寧波鋼鐵集團(tuán)知識(shí)員工的績(jī)效考核體系構(gòu)建及評(píng)估
本文選題:寧波鋼鐵 切入點(diǎn):知識(shí)員工 出處:《浙江工業(yè)大學(xué)》2015年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:隨著人類步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)型員工越來越受到企業(yè)和社會(huì)的廣泛關(guān)注。如何對(duì)知識(shí)員工的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)、合理的考核從而更有效的對(duì)其進(jìn)行管理和激勵(lì)成為許多企業(yè)管理層和人力資源部門關(guān)心的重要問題。在這種背景下,本文首先總結(jié)了國(guó)內(nèi)外知識(shí)員工績(jī)效考核理論的歷史及現(xiàn)狀,并對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)體系和績(jī)效考核的主要方法進(jìn)行了綜述。其次,分析了企業(yè)知識(shí)型員工所具有的特征。包括:知識(shí)員工的概念和特征,知識(shí)員工績(jī)效的特征和對(duì)其進(jìn)行有效績(jī)效考核的作用。本文的重點(diǎn)是對(duì)研究對(duì)象寧波鋼鐵集團(tuán)進(jìn)行概述,重點(diǎn)介紹其績(jī)效考核體系,分析存在的問題,提出研究目標(biāo)。然后運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和崗位分析,針對(duì)寧鋼各類知識(shí)員工的工作特點(diǎn),通過問卷調(diào)查和訪談加以實(shí)證檢驗(yàn),構(gòu)建出一個(gè)基于績(jī)效特征的知識(shí)員工績(jī)效考核新體系。所構(gòu)建的新體系實(shí)際上是知識(shí)員工績(jī)效考核的重要參照體系,管理者可以根據(jù)知識(shí)員工績(jī)效特征,選擇對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,從而提高績(jī)效考核的有效性。綜上所述,本研究存在一定的有效性和可行性,對(duì)研究企業(yè)具有一定的實(shí)際價(jià)值。
[Abstract]:As human beings step into the era of knowledge economy, knowledge workers are paid more and more attention by enterprises and society. It is an important issue for many management and human resources departments to manage and motivate them more effectively through reasonable assessment. In this context, This paper first summarizes the history and present situation of knowledge employee performance appraisal theory at home and abroad, and summarizes the performance appraisal index system and the main methods of performance appraisal. This paper analyzes the characteristics of knowledge workers in enterprises, including: the concept and characteristics of knowledge employees, the characteristics of knowledge employees' performance and the role of effective performance appraisal. The emphasis of this paper is an overview of Ningbo Iron and Steel Group, the object of study. This paper mainly introduces the performance appraisal system, analyzes the existing problems, and puts forward the research goal. Then, by using the key performance index method and post analysis, according to the working characteristics of all kinds of knowledge employees in Ninggang, the paper makes an empirical test by questionnaire and interview. In fact, the new system is an important reference system for the performance appraisal of knowledge employees, and the managers can according to the performance characteristics of knowledge employees, build a new performance appraisal system based on the performance characteristics of knowledge employees. In order to improve the effectiveness of performance appraisal, this study has some validity and feasibility, which has a certain practical value for the research of enterprises.
【學(xué)位授予單位】:浙江工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F272.92;F426.31
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,本文編號(hào):1560580
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