電子商務(wù)環(huán)境下的信用和信任機制研究
發(fā)布時間:2018-01-22 14:35
本文關(guān)鍵詞: 信用 信任機制 電子商務(wù) 區(qū)塊鏈 分布式自主信用 出處:《對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)》2016年博士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)成為商品交換的重要方式,由于網(wǎng)絡(luò)交易的非面對面性,信任和信用成為電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。同時,現(xiàn)在的經(jīng)濟是以信用為基礎(chǔ)的信用經(jīng)濟,但是由于信用意識、信用制度和信用技術(shù)等方面的落后,個人、企業(yè)、政府都存在缺乏信用意識和精神,我國信用體系出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。因此在互聯(lián)網(wǎng)和信用交叉環(huán)境下,我們面臨兩個問題:如何改善電子商務(wù)信用環(huán)境,讓網(wǎng)絡(luò)交易順利進(jìn)行發(fā)展;如何利用互聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)整個社會的信用環(huán)境。這兩個問題緊密相連,互相依存和互相影響,一個是利用整個社會信用體系改進(jìn)電子商務(wù)信用環(huán)境;一個是利用電子商務(wù)信用體系改進(jìn)整個社會信用環(huán)境。論文以這兩個問題為出發(fā)點,對相關(guān)的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了收集、整理和梳理。然后對相關(guān)理論、方法、規(guī)律等進(jìn)行深入文獻(xiàn)分析。論文從信任和信用發(fā)展的歷史出發(fā),對研究中使用的相關(guān)概念如信用、信任、電子商務(wù)信用和信任等概念的本質(zhì)進(jìn)行了深入的剖析。在此基礎(chǔ)上,利用博弈論、信息不對稱、交易成本等理論,對電子商務(wù)信用進(jìn)行理論分析。在此基礎(chǔ)上,從中心化模式和去中心化模式兩個大的方面對問題進(jìn)行了研究。在傳統(tǒng)的中心化模式下,論文從兩個角度研究電子商務(wù)信用和信任機制問題:1)不必確定電子商務(wù)交易主體信用的情況。著重研究了電子商務(wù)環(huán)境下,不需要確定或者很難確定交易主體信用時,如何通過設(shè)計一種機制順利完成在線商品交易。主要包括:第三方支付、保險、懲罰性機制等方式。2)必須確定電子商務(wù)交易主體信用的情況。著重研究需要且能夠確定電子商務(wù)交易主體信用時的電子商務(wù)信用問題。首先對電子商務(wù)商品交易的信譽評價體系進(jìn)行構(gòu)建,解決在線商品交易的信用問題。然后提出子商務(wù)信用評價指標(biāo)體系,解決在線信用交易的信用。同時也研究了信用標(biāo)識問題,信用標(biāo)識作為一種信用評價的簡化方式,可以方便快捷的解決電子商務(wù)信用問題。在去中心化的模式下,論文基于區(qū)塊鏈技術(shù),提出了分布式自主信用概念和理論。構(gòu)建去中心化的自主信用體系,以促進(jìn)電子商務(wù)信用環(huán)境的改進(jìn)。在對區(qū)塊鏈信用和電子商務(wù)市場模型深入分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了基于區(qū)塊鏈自主信用的電子商務(wù)P2P商品交易模型和P2P信用交易模型。論文研究了互聯(lián)網(wǎng)+信用+區(qū)塊鏈的社會信用體系構(gòu)建問題。構(gòu)建了基于區(qū)塊鏈的社會信用模型。同時,論文也討論了互聯(lián)網(wǎng)信息的信用問題。社會信用體系中的信息化和網(wǎng)絡(luò)化部分將是必然的發(fā)展方向。以信息、網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用區(qū)塊鏈技術(shù),可以構(gòu)建一個更加公平、民主、透明的社會信用體系。論文主要的重點和可能的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下四個方面:1、對基本概念進(jìn)行更加深入的分析首先從父母與子女之間血緣信任出發(fā),針對信任、信用、誠信、信譽等概念的本質(zhì)和發(fā)展進(jìn)行了全新的分析。對電子商務(wù)信用和信任機制的問題,進(jìn)行了深入的分析,提出了新的概念、理念和思路。2、提出從信用評價和非信用評價兩個不同視角進(jìn)行信用研究的新思路從信用評價和非信用評價兩個角度去探討了電子商務(wù)信用問題的解決。非信用評價主要有:第三方支付、信用保證保險、懲罰性機制三個方面進(jìn)行討論。信用評價主要從電子商務(wù)信譽評價、信用評價和信用標(biāo)識三個方面進(jìn)行了探討。在線商品交易是價值的即時交易,重點是建立交易雙方的信任,保證交易的順利完成;在線信用交易是價值的遠(yuǎn)期交易,必須對交易主體的信用進(jìn)行評價。提出電子商務(wù)信譽模糊綜合評價方法,設(shè)計了評價指標(biāo),并進(jìn)行了實證檢驗。3、提出基于區(qū)塊鏈的自主信用的概念和模式提出中心化的信用模式和非中心化的信用模式。傳統(tǒng)的信用模式都是中心化的,非中心化的信用模式是基于區(qū)塊鏈的自主信用,是一種分布式的、去中心化的、公平民主、透明的信用模式。分析比特幣的貨幣信用的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性的將區(qū)塊鏈應(yīng)用到電子商務(wù)環(huán)境下的信用和信任機制領(lǐng)域。目前的在線電子商務(wù)系如:B2C、B2B、C2C、P2P網(wǎng)貸等都是是中心化系統(tǒng),中心化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)會產(chǎn)生極度壟斷,從而對行業(yè)發(fā)展和消費者產(chǎn)生不利影響。創(chuàng)新的設(shè)計了基于區(qū)塊鏈的P2P電子商務(wù)系統(tǒng),可避免中心化的平臺對網(wǎng)商的剝削。同時將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)金融中,設(shè)計了P2P借貸信用系統(tǒng)。未來的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)將是基于C/S模式的中心化系統(tǒng)和基于P2P模式的去中心化系統(tǒng)相互競爭的局面。4、將互聯(lián)網(wǎng)+信用+區(qū)塊鏈的模式推廣到整個社會信用體系;ヂ(lián)網(wǎng)+信用的模式可以推廣到整個社會信用體系,可以解決信用信息分散的問題,但容易產(chǎn)生壟斷問題;ヂ(lián)網(wǎng)+信用+區(qū)塊鏈的模式可以建立分布式自主信用,可以防止信用信息的壟斷。針對社會信用體系中的企業(yè)信用、個人信用、政府信用,設(shè)計了各自的分布式區(qū)塊鏈信用系統(tǒng),可低成本解決社會信用問題。5、互聯(lián)網(wǎng)將由缺乏信用和組織的信息空間向有信用和組織的信息空間發(fā)展。對互聯(lián)網(wǎng)信息空間的信用問題進(jìn)行了探討,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)無組織的信息會向有信用的、有序的信息方向發(fā)展。提出基于區(qū)塊鏈的有信用的信息系統(tǒng)和基于區(qū)塊鏈的學(xué)術(shù)信息信用評價系統(tǒng)。區(qū)塊鏈存儲問題可以通過規(guī)定各個縣級以上的圖書館必須保存所有基于區(qū)塊鏈的P2P應(yīng)用系統(tǒng)的區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的方式解決。政府可以通過公共財政予以支持。這些節(jié)點基本可以保證分布式存儲和不間斷服務(wù)的問題。提出點對點的去中心化自組織系統(tǒng),可以實現(xiàn)一個平等的、非壟斷的自組織系統(tǒng),是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向。
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本文編號:1454934
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