【摘要】：全球氣候變暖早已成為社會各界廣泛關(guān)注的焦點問題,減少能源消耗和二氧化碳的排放量成為應(yīng)對人類環(huán)境問題的重要舉措。旅游業(yè)對環(huán)境的影響雖然沒有工業(yè)那么直接與顯著,但大規(guī)模持續(xù)增長的旅游業(yè)在促進(jìn)世界經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時也帶來了很多負(fù)面效應(yīng),這個“無煙產(chǎn)業(yè)”同樣存在碳排放問題。旅游業(yè)的碳排放主要是由旅游交通和旅游住宿業(yè)引起的,其中酒店企業(yè)碳排放占旅游業(yè)碳排放的21%,是旅游業(yè)的第二大碳排放源。面對能源危機和環(huán)境問題的日趨嚴(yán)重,酒店作為主要的旅游企業(yè)之一,是城市發(fā)展水平的一個重要代表和現(xiàn)代旅游業(yè)的重要服務(wù)窗口,它在能源消耗過程中產(chǎn)生的碳排放不容忽視,它的低碳行為的實施對于改善和強化酒店行業(yè)整體形象,緩解能源和環(huán)境污染問題,促進(jìn)旅游業(yè)乃至整個社會的可持續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。究竟是哪些因素驅(qū)動星級酒店實施低碳行為?這些驅(qū)動因素之間是否相互作用、相互影響,它們是如何共同推動星級酒店實施低碳行為的?星級酒店在實施低碳行為之后對酒店績效會產(chǎn)生什么樣的影響?如果低碳行為能夠為酒店帶來利益,那么酒店低碳行為的具體優(yōu)化策略有哪些?本文圍繞這些核心問題進(jìn)行了研究,首先在系統(tǒng)梳理分析國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)和相關(guān)理論闡釋的基礎(chǔ)上,通過對酒店員工及相關(guān)專家進(jìn)行深度訪談,根據(jù)扎根理論編碼程序歸納提取出星級酒店低碳行為的七大驅(qū)動因素,并將酒店低碳行為劃分為一般低碳行為和積極低碳行為兩個維度,同時確立了酒店低碳行為績效的兩個考核維度——直接績效和間接績效。其次,在理論分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行邏輯推演,構(gòu)建了“驅(qū)動因素—低碳行為—績效”的理論模型,分析推演不同的驅(qū)動因素與低碳行為兩個維度之間,低碳行為兩個維度與績效兩個維度之間的關(guān)系和相互作用的機理,在此基礎(chǔ)上提出本文的研究假設(shè)。再次,從具體實證操作的角度對本研究的調(diào)查問卷進(jìn)行科學(xué)設(shè)計、預(yù)調(diào)研、修正、正式發(fā)放和數(shù)據(jù)收集,并運用SPSS24.0和AMOS24.0統(tǒng)計軟件對所獲得的研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析及信度和效度的檢驗,最后對構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行檢驗與修正,進(jìn)而對預(yù)期的研究假設(shè)進(jìn)行檢驗,并對研究結(jié)果進(jìn)行分析和討論。通過理論分析和實證檢驗得出了以下主要研究結(jié)論:(1)星級酒店低碳行為驅(qū)動力包括內(nèi)部低碳管理、低碳技術(shù)設(shè)施、低碳責(zé)任意識、人才實力四大內(nèi)部驅(qū)動力和政策法規(guī)、社會規(guī)范和經(jīng)濟保障三大外部驅(qū)動力,它們之間相互關(guān)聯(lián)耦合共同推動酒店低碳行為的實施。(2)星級酒店一般低碳行為和積極低碳行為的實施程度存在一定的差異,二者的驅(qū)動因素也不完全相同。星級酒店一般低碳行為的認(rèn)知和實施程度比積極低碳行為的認(rèn)知和實施程度要高。(3)星級酒店低碳行為對酒店績效總體來講存在著正向影響作用。酒店一般低碳行為和積極低碳行為分別正向影響酒店直接績效;酒店一般低碳行為正向影響酒店間接績效,而酒店積極低碳行為對酒店間接績效沒有正向影響作用。(4)星級酒店低碳行為驅(qū)動因素之間,酒店一般低碳行為和積極低碳行為之間,酒店直接績效和間接績效之間都存在著相互作用。(5)圍繞驅(qū)動因素提出的優(yōu)化策略有助于推動星級酒店低碳行為的進(jìn)一步實施。本文主要圍繞七大驅(qū)動因素提出了星級酒店低碳行為具體的優(yōu)化策略,旨在提高星級酒店低碳行為實施水平,促進(jìn)星級酒店低碳化發(fā)展的進(jìn)程,最終達(dá)到經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益“三贏”的目標(biāo)。通過對星級酒店低碳行為驅(qū)動機制及績效影響的研究,本文實現(xiàn)的創(chuàng)新之處主要有以下四方面:(1)構(gòu)建了“驅(qū)動因素—低碳行為—績效”的理論模型。國內(nèi)關(guān)于酒店低碳行為的研究甚少,且主要是研究酒店低碳行為的影響因素,有關(guān)低碳行為與績效關(guān)系的實證研究十分缺乏。本文系統(tǒng)研究了酒店低碳行為的前因和后果,構(gòu)建了“驅(qū)動因素—低碳行為—績效”的理論模型,并識別了各主要變量的構(gòu)成維度,主要研究了驅(qū)動因素對低碳行為和低碳行為對績效的影響作用。(2)創(chuàng)新性地研究了星級酒店低碳行為。以往的研究只是籠統(tǒng)地對酒店或者是具體到某地區(qū)的酒店低碳經(jīng)營或節(jié)能減排進(jìn)行研究,而本文將研究的對象定位到星級酒店低碳行為,研究對象進(jìn)一步具體化并具有典型性。由于星級酒店尤其是高星級酒店的高能耗、高排放狀況更嚴(yán)重,其低碳發(fā)展?fàn)顩r在酒店業(yè)更具有典型性和代表性,而低碳行為的研究較低碳發(fā)展和低碳經(jīng)營的研究更加具體。(3)構(gòu)建了星級酒店低碳行為的驅(qū)動機制系統(tǒng)。本文在剖析星級酒店低碳行為內(nèi)外部驅(qū)動力及其關(guān)聯(lián)耦合機理的基礎(chǔ)上,基于低碳經(jīng)濟和效益理論闡釋了星級酒店低碳行為的驅(qū)動機制,并構(gòu)建了政府、區(qū)域、酒店和消費者“四輪”驅(qū)動模式的星級酒店低碳行為驅(qū)動機制系統(tǒng)。(4)設(shè)計開發(fā)了研究星級酒店低碳行為驅(qū)動因素及績效的測量量表。本文在參考了相關(guān)研究量表的基礎(chǔ)上,結(jié)合本研究的實際情況,設(shè)計了星級酒店低碳行為驅(qū)動因素及績效的量表,實證分析結(jié)果表明本研究設(shè)計的量表具有較好的穩(wěn)定性和有效性。
【學(xué)位授予單位】：山西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：X322;F719.2;F715.5
【圖文】：

資料來源：根據(jù)調(diào)查問卷信息由作者繪制圖 4.1 樣本酒店企業(yè)所在�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）分布（2）研究樣本所在酒店特征描述參與問卷調(diào)查的個體所在酒店的特征如表 4.10。從表中可以看出，本次調(diào)的酒店企業(yè)所有制性質(zhì)不同，國有及國有控股酒店 41 家，占所調(diào)查酒店企業(yè)總

本文編號：2783578