突發(fā)公共事件(Public Emergency)是指突然發(fā)生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會危害,危及公共安全的緊急事件。突發(fā)公共事件主要分為四類:自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)公共事件在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為公共危機(jī)(Public Crisis)。20世紀(jì)80年代以來,各類突發(fā)公共事件頻繁發(fā)生,對政府的危機(jī)應(yīng)對能力提出了很高的要求。在政府進(jìn)行危機(jī)管理的過程中,危機(jī)信息始終伴隨其中,這就要求政府有良好的危機(jī)信息管理能力。對危機(jī)管理的信息流程進(jìn)行分析研究,對政府危機(jī)信息管理有極大的價值。 本文在闡釋危機(jī)管理、危機(jī)信息管理、危機(jī)信息流程理論的基礎(chǔ)上,提出了危機(jī)管理信息流程分析的DIO模型,該模型包括流程描述、問題識別、流程優(yōu)化、模型構(gòu)建四個環(huán)節(jié)。在對流程、問題、模型三者之間關(guān)系的進(jìn)一步探討基礎(chǔ)上,對危機(jī)管理信息流程分析的DIO模型進(jìn)行了優(yōu)化。接著,本文從危機(jī)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)建設(shè)依據(jù)、技術(shù)支撐、平臺體系入手,闡述了危機(jī)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的基本內(nèi)容,并介紹了典型的基于流程的危機(jī)管理信息系統(tǒng):DRPM系統(tǒng)。本文構(gòu)建的分析框架具有特定的適應(yīng)性以及局限性,有待于在實踐中不斷深化及完善。
【學(xué)位單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類】：D035
【部分圖文】：

全和職業(yè)危害，動物疫情，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。四是社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，經(jīng)濟(jì)安全事件和涉外突發(fā)事件等。突發(fā)公共事件在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為公共危機(jī)ls6](見圖2一l)。威脅性的形勢、情境或者狀態(tài).共有動態(tài)演化的摧本特征。債息夔動偷息缺失溝通斷裂決策失誤公共危機(jī)(氏b址C出七少疊圖2一1突發(fā)事件與危機(jī)之間的邏輯關(guān)系危機(jī)的發(fā)生是社會組織內(nèi)部與外部的構(gòu)成要素、運(yùn)作規(guī)則和發(fā)展環(huán)境由常態(tài)異化，進(jìn)而裂變?yōu)橥{性系統(tǒng)的過程。在危機(jī)中，組織面臨的挑戰(zhàn)不單純是一個(或多個)威脅性事件，而是一種涉及到內(nèi)部與外部多重利害關(guān)系的復(fù)雜情境。與此相應(yīng)，危機(jī)管理也不單純是事件處理，而是對組織生存環(huán)境、運(yùn)行規(guī)則乃至價值系統(tǒng)的修復(fù)和改造[571。因此，危機(jī)不僅僅是一種“事件”，其本質(zhì)上是一種威脅性的形勢、情境，或者狀態(tài)。2、危機(jī)管理(l)危機(jī)管理進(jìn)入21世紀(jì)以來，伴隨著美國“9.n恐怖主義事件”、莫斯科人質(zhì)危機(jī)、，’ SARS”危機(jī)、東南亞海嘯、“5.12”漢川地震等重大突發(fā)性危機(jī)事件的相繼發(fā)生

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 汪傳雷;基于生命周期的企業(yè)危機(jī)信息管理研究[D];天津大學(xué);2006年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前3條

1 黃麗s

本文編號：2816103