本文關(guān)鍵詞：心理契約對員工進(jìn)諫行為的影響機理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《天津理工大學(xué)》 2013年

心理契約對員工進(jìn)諫行為的影響機理研究

陳穎  

【摘要】：在當(dāng)今高度競爭的環(huán)境中，單純依賴頂端的領(lǐng)導(dǎo)者決定企業(yè)所有事情是不可能的。提高企業(yè)績效越來越需要員工的參與,這體現(xiàn)在員工以勞動者的身份參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，還體現(xiàn)在生產(chǎn)管理過程中員工提出創(chuàng)新性觀點和想法的進(jìn)諫行為。雖然進(jìn)諫對組織的生存與進(jìn)步尤為重要，大多數(shù)管理者也認(rèn)為他們自己能夠廣開言路并樂意接受員工的各種觀點和想法，但是大多數(shù)員工仍反映組織或者是上級不鼓勵他們互相交流、共享信息和知識。這揭示出員工并不相信組織或者上級能夠忍受甚至包容他們提出的任何觀點，員工擔(dān)心進(jìn)諫會使其形象、人際關(guān)系甚至職業(yè)生涯發(fā)展受到負(fù)面影響。因此，要調(diào)動員工進(jìn)諫的積極性，，降低員工的顧慮，就必須思考如何建立良性的雇傭關(guān)系。加之，在中國特色的集體主義文化下，非常依賴于人而不是規(guī)則或者法律制度，因此，心理契約在管理中國員工與組織的雇傭關(guān)系中發(fā)揮著特別重要的作用。 本文以心理契約建立為手段，員工積極參與建設(shè)性活動為目的，引入組織支持感和團隊心理安全作為中介變量，構(gòu)建了研究框架，探索心理契約對進(jìn)諫行為的影響機理。首先，在對心理契約、進(jìn)諫行為、組織支持感和團隊心理安全相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧和梳理的基礎(chǔ)上，結(jié)合公平理論、社會交換理論等，提出了研究模型和假設(shè)。其次，通過對北京、天津、山東、河北等地員工的問卷調(diào)查，獲得研究數(shù)據(jù)；然后，利用統(tǒng)計分析方法，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析與假設(shè)驗證，結(jié)論證明：規(guī)范型心理契約/人際型心理契約/發(fā)展型心理契約與進(jìn)諫行為的各個維度均具有顯著正相關(guān)關(guān)系，且無論是在對促進(jìn)性諫言行為還是抑制性諫言行為的作用路徑上，關(guān)系型契約的路徑系數(shù)都是最大，其次是發(fā)展型心理契約、規(guī)范型心理契約；組織支持感與團隊心理安全對進(jìn)諫行為均有較好的預(yù)測能力，而組織支持感對進(jìn)諫行為的預(yù)測能力稍微好一點；組織支持感與團隊心理安全都在人際型心理契約/發(fā)展型心理契約和進(jìn)諫行為各維度間發(fā)揮部分中介作用，團隊心理安全還在規(guī)范型心理契約和進(jìn)諫行為各維度間發(fā)揮部分中介作用，組織支持感則在二者間不發(fā)揮中介作用。最后，針對假設(shè)驗證的結(jié)果，提出對管理實踐的啟示。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：天津理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F224
【目錄】：

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