心理資本對組織公民行為的影響的研究
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碩士論文心理資本對組織公民行為的影響研究——以組織公平感為調(diào)節(jié)變量摘要自從上世紀(jì)九十年代組織公民行為理論被提出以來,眾多學(xué)者都認(rèn)為它是企業(yè)競爭力的重要來源,對它的研究也從來沒有中止過。其間大量研究的關(guān)注點(diǎn)都在于如何去增加員工的組織公民行為,薪酬激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)示范、企業(yè)文化塑造等等都是在實(shí)踐中被成功運(yùn)用的方法,但是很少有研究是從源頭入手,從員工自身出發(fā),關(guān)注于如何通過改變員工的心理狀況去增強(qiáng)他們的組織公民行為傾向的。伴隨著國內(nèi)外心理資本理論研究的興起,心理資本已漸漸成為衡量員工心理素質(zhì)的指標(biāo),本研究以心理資本為視角,從理論和實(shí)證上探討心理資本及其各維度與組織公民行為的關(guān)系,并且考察在較高組織公平感的情境下兩者的關(guān)系是否會得到加強(qiáng)。本文在大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上提出理論模型和相應(yīng)的理論假設(shè),運(yùn)用成熟量表對江蘇省三個(gè)城市不同年齡層、不同行業(yè)、不同職位的229位員工的心理資本、組織公民行為和組織公平感進(jìn)行問卷調(diào)查以獲得數(shù)據(jù),并使用AMOS和SPSS軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)果。本文最后的研究結(jié)論為:心理資本的自我效能對組織公民行為有正向作用;心理資本的希望對組織公民行為有正向作用:心理資本的樂觀對組織公民行為有正向作用;心理資本的韌性...
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本文編號:67251
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