本文關(guān)鍵詞：特征框架與情緒對消費(fèi)者購買意愿的影響

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【摘要】：在市場經(jīng)濟(jì)條件下,商家作為市場的主動方,總是試圖通過營銷組合來形成與強(qiáng)化消費(fèi)者的購買意愿。在此過程中,商家越來越注重情感營銷和廣告宣傳,以期達(dá)到提高消費(fèi)者購買意愿,最終提升銷量的目的。而市場上由于商品種類繁多、同質(zhì)化嚴(yán)重,如何根據(jù)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品的類型進(jìn)行針對性的宣傳和情感營銷,顯得尤為關(guān)鍵。本研究從產(chǎn)品類型的角度通過2(實用型產(chǎn)品和享樂型產(chǎn)品)x2(積極特征框架和消極特征框架)x2(積極情緒和消極情緒)被試間的實驗設(shè)計,探討了特征框架、情緒對消費(fèi)者購買意愿的影響。研究表明:(1)積極特征框架與消極特征框架信息會使消費(fèi)者對不同產(chǎn)品類型購買意愿有所差異。對于享樂型產(chǎn)品,消費(fèi)者積極特征框架下的購買意愿會顯著高于消極特征框架;對于實用型產(chǎn)品,消費(fèi)者消極特征框架下的購買意愿會顯著高于積極特征框架。(2)情緒和特征框架會對消費(fèi)者的購買意愿產(chǎn)生交互作用。積極情緒上積極特征框架享樂型產(chǎn)品的購買意愿高于實用型產(chǎn)品,消極情緒上消極特征框架享樂型產(chǎn)品的購買意愿低于實用型產(chǎn)品。且特征框架與產(chǎn)品類型之間存在交互作用。本研究結(jié)果對商家從產(chǎn)品的類型差異,以及特征框架與情緒對顧客產(chǎn)生的不同態(tài)度的影響,開展針對性的營銷活動,有一定的現(xiàn)實意義。商家掌握特征框架、情緒與產(chǎn)品類型之間的最佳匹配原則,能夠?qū)崿F(xiàn)營銷成本的節(jié)約和營銷效率的提升。
【關(guān)鍵詞】：特征框架 產(chǎn)品類型 情緒 購買意愿
【學(xué)位授予單位】：湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：B842.6
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• 英文摘要5-9
• 1. 引言9-12
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究動機(jī)10-12
• 2. 文獻(xiàn)綜述12-23
• 2.1 相關(guān)概念12-18
• 2.1.1 購買意愿12-15
• 2.1.2 特征框架15-16
• 2.1.3 情緒與消費(fèi)情緒16-17
• 2.1.4 產(chǎn)品類型17-18
• 2.2 研究進(jìn)展18-21
• 2.3 以往研究中的不足21
• 2.4 創(chuàng)新之處21-23
• 3. 實證研究23-40
• 3.1 研究的目與意義23
• 3.2 研究假設(shè)23-25
• 3.3 研究方法25-27
• 3.3.1 被試25-26
• 3.3.2 研究設(shè)計26
• 3.3.3 研究的材料26-27
• 3.4 實驗程序27-28
• 3.4.1 預(yù)實驗27
• 3.4.2 預(yù)實驗研究結(jié)果27-28
• 3.5 正式試驗28
• 3.6 實驗結(jié)果28-36
• 3.7 分析與討論36-40
• 4. 結(jié)論40-42
• 4.1 本研究的結(jié)論40
• 4.2 本研究的不足與展望40-42
• 參考文獻(xiàn)42-47
• 附件47-50
• 后記50

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本文編號：603893