本文關(guān)鍵詞：員工心理契約違背對組織公民行為及工作績效的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

浙江工業(yè)大學(xué) 碩士學(xué)位論文 員工心理契約違背對組織公民行為及工作績效的影響研究 姓名：孫江麗 申請學(xué)位級別：碩士 專業(yè)：企業(yè)管理 指導(dǎo)教師：王益寶 20081201 浙江工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文 員工心理契約違背對組織公民行為及工作績效的影響研究 員工心理契約違背對組織公民行為 及工作績效的影響研究 摘要 在激烈的市場競爭中，如何引進(jìn)、激勵、留住人才并使他們樂 業(yè)、敬業(yè)，已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。本文以目前不少企業(yè) 在入力資源管理中重物質(zhì)待遇輕心理期望與需求滿足的誤區(qū)為背 景，在綜合分析心理契約違背、組織公民行為和工作績效三者內(nèi)涵 的基礎(chǔ)上，以實(shí)證的方式闡述了員工心理契約違背如何通過組織公 民行為對工作績效產(chǎn)生消極影響過程。 研究過程中，本文對不同教育程度、工作年限、職務(wù)和單位性 質(zhì)的企業(yè)員工發(fā)放了300份調(diào)查問卷，收回265份，其中有效249 份。在對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度測試后，，采用方差分析的方法 對各變量及其測度指標(biāo)在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異情況和形成原因進(jìn)行 了探討，并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對心理契約違背、組織公民行為和工 作績效三者關(guān)系的總體模型和各維度之間的子模型進(jìn)行擬合后，得 出了如下結(jié)論：1、在企業(yè)入力資源管理實(shí)踐中，一定程度的心理契 約違背是客觀存在并因人而異的。2、心理契約違背通過組織公民行 為對工作績效產(chǎn)生顯著的間

  本文關(guān)鍵詞：員工心理契約違背對組織公民行為及工作績效的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。