心理賬戶的認(rèn)知標(biāo)簽與情緒標(biāo)簽對(duì)消費(fèi)決策行為的影響
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【摘要】:心理賬戶指?jìng)(gè)人和家庭在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策時(shí),從心理上對(duì)財(cái)富的來源和支付進(jìn)行編碼、記錄、分類和估價(jià)的心理認(rèn)知過程。本研究通過4個(gè)系列研究探討了心理賬戶的認(rèn)知標(biāo)簽與情緒標(biāo)簽對(duì)消費(fèi)決策行為的影響,并初步探索了其心理機(jī)制。結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)心理賬戶的認(rèn)知標(biāo)簽(財(cái)富來源為常規(guī)收入或意外之財(cái))可影響消費(fèi)決策,個(gè)體傾向于將常規(guī)收入用于實(shí)用消費(fèi),將意外之財(cái)用于享樂消費(fèi);(2)心理賬戶的認(rèn)知標(biāo)簽與情緒標(biāo)簽對(duì)消費(fèi)決策的影響具有交互作用。即,情緒標(biāo)簽可影響意外之財(cái)?shù)南M(fèi)決策:積極情緒時(shí)個(gè)體傾向于將其用于享樂消費(fèi),消極情緒時(shí)個(gè)體傾向于將其用于享樂規(guī)避,出現(xiàn)心理賬戶與消費(fèi)決策的情緒匹配效應(yīng);但情緒標(biāo)簽對(duì)于常規(guī)收入的消費(fèi)決策無顯著影響,個(gè)體均傾向于將其用于享樂規(guī)避;(3)內(nèi)疚預(yù)期和內(nèi)疚體驗(yàn)使個(gè)體更傾向于將消極情緒的意外之財(cái)用于享樂規(guī)避。上述結(jié)果表明,心理賬戶的認(rèn)知標(biāo)簽對(duì)消費(fèi)決策具有"認(rèn)知匹配效應(yīng)",情緒標(biāo)簽對(duì)消費(fèi)決策具有"情緒匹配效應(yīng)",二者存在交互作用。內(nèi)疚感是導(dǎo)致消極情緒標(biāo)簽的意外之財(cái)更傾向享樂規(guī)避的心理機(jī)制之一。
【作者單位】: 暨南大學(xué)管理學(xué)院;中國科學(xué)院心理研究所行為科學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;
【關(guān)鍵詞】: 心理賬戶 認(rèn)知標(biāo)簽 情緒標(biāo)簽 內(nèi)疚感 享樂規(guī)避
【基金】:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):71271101,71171096,71071150) 廣東省人文社科重點(diǎn)基地企業(yè)發(fā)展研究所基金資助
【分類號(hào)】:B842
【正文快照】: 1問題提出1.1心理賬戶理論發(fā)展心理賬戶(mental accounting)是個(gè)體和家庭在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策時(shí),從心理上對(duì)財(cái)富的來源和支付方式進(jìn)行編碼、記錄、分類和估價(jià)的心理認(rèn)知過程(李愛梅,凌文輇,2007)。心理賬戶這一概念最早源于Thaler(1980)對(duì)沉沒成本效應(yīng)(sunk cost effect)的解釋,他
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6 李愛梅;孫s
本文編號(hào):527947
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