本文關(guān)鍵詞：員工工作倦怠的發(fā)展模型:來自縱向研究的證據(jù)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：采用Maslach工作倦怠量表對263名企業(yè)員工在一年時(shí)間內(nèi)的三個(gè)等距時(shí)間點(diǎn)(T1,T2,T3)的工作倦怠進(jìn)行測量,縱向研究中國文化背景下工作倦怠的發(fā)展規(guī)律,并比較工作倦怠發(fā)展的六種因果模型。研究結(jié)果表明,去人性化影響成就感降低,且這種影響具有跨時(shí)間一致性;但是情緒衰竭和去人性化相互影響的跨時(shí)間一致性較低,如T1情緒衰竭影響T2去人性化,但是T2情緒衰竭對T3去人性化的影響不顯著;T1去人性化對T2情緒衰竭的影響不顯著,但是T2去人性化影響T3情緒衰竭。去人性化在工作倦怠的發(fā)展中具有非常重要的作用。
【作者單位】： 陜西師范大學(xué)心理學(xué)院;西安音樂學(xué)院音樂教育系;
【關(guān)鍵詞】： 工作倦怠 發(fā)展模型 縱向研究 去人性化
【基金】：2011年度教育部哲學(xué)社會科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目(11JZD044)的資助
【分類號】：B842
【正文快照】： 1前言工作倦怠是指個(gè)體長期處于緊張的工作壓力狀態(tài)而形成的一種綜合征,包括情緒衰竭(Emotionalexhaustion,EE)、去人性化(Depersonalization,DP)、和個(gè)人成就感降低(Reduced personalaccomplishment,RPA)三個(gè)維度(Maslach,Schaufeli,Leiter,2001)。其中情緒衰竭是指個(gè)體認(rèn)為

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本文編號：480530