發(fā)布時(shí)間：2017-06-06 13:18

  本文關(guān)鍵詞：游客的旅游目的地信任、情緒與趨避行為的關(guān)系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：游客對(duì)旅游目的地的信任既影響旅游者的出游決策和到訪意愿,同時(shí)也關(guān)系到旅游目的地的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,研究意義重大。近年來(lái)越來(lái)越激烈的區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng),促使旅游目的地形象和旅游品質(zhì)愈加受到重視,同時(shí)游客對(duì)目的地的信任程度作為衡量旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素,也受到了學(xué)界和業(yè)界的共同關(guān)注。本文立足于游客對(duì)旅游目的地的信任問(wèn)題,探究因信任而引發(fā)的游客趨避行為,以及游客情緒在行為發(fā)生過(guò)程中所起到的作用。在參考相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,細(xì)致思辨信任、情緒和趨避行為三者的關(guān)系,構(gòu)筑出三者的概念模型;然后通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式,在韶山獲取541份基礎(chǔ)數(shù)據(jù),運(yùn)用Spss17.0和Amos17.0對(duì)其進(jìn)行分析得到:第一,游客的旅游目的地信任對(duì)趨近行為有顯著地正向影響;第二,游客的旅游目的地信任與情緒之間存在顯著地正向影響;第三,旅游者情緒的激活度對(duì)回避行為有顯著的負(fù)向影響。最后基于上述結(jié)論,對(duì)旅游目的地的信任建設(shè)和良性發(fā)展提出了相關(guān)建議,并對(duì)未來(lái)研究方向進(jìn)行了討論。
【關(guān)鍵詞】：旅游目的地信任 愉悅度 激活度 趨避行為 結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】：湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：B84-05;F592
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 1 緒論10-15
• 1.1 研究背景與目的10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的11
• 1.1.3 研究意義11-12
• 1.2 研究框架與方法12-14
• 1.2.1 研究框架12-13
• 1.2.2 研究方法13-14
• 1.3 研究主要內(nèi)容14-15
• 2 基礎(chǔ)概念與研究進(jìn)展15-30
• 2.1 旅游目的地信任15-21
• 2.1.1 旅游目的地信任概念界定15-18
• 2.1.2 旅游目的地信任維度18-21
• 2.1.3 旅游領(lǐng)域信任的相關(guān)研究21
• 2.2 情緒21-26
• 2.2.1 情緒的定義界定21-23
• 2.2.2 情緒的維度劃分23-25
• 2.2.3 情緒的相關(guān)研究25-26
• 2.3 趨避行為26-29
• 2.3.1 趨避行為的概念界定26-27
• 2.3.2 趨避行為的相關(guān)研究27-29
• 2.4 文獻(xiàn)綜述小結(jié)29-30
• 3 研究設(shè)計(jì)與概念模型30-38
• 3.1 研究模型的理論基礎(chǔ)30-31
• 3.1.1 認(rèn)知理論30
• 3.1.2 ABC態(tài)度理論30-31
• 3.2 研究假設(shè)31-33
• 3.2.1 信任與趨避行為關(guān)系31
• 3.2.2 信任與情緒關(guān)系31-32
• 3.2.3 情緒與趨避行為關(guān)系32-33
• 3.3 概念模型33
• 3.4 變量測(cè)量33-35
• 3.5 問(wèn)卷設(shè)計(jì)35-37
• 3.5.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程35-36
• 3.5.2 問(wèn)卷內(nèi)容36
• 3.5.3 案例地特征36-37
• 3.6 數(shù)據(jù)分析方法37-38
• 4 數(shù)據(jù)分析38-51
• 4.1 數(shù)據(jù)收集情況與處理38-39
• 4.1.1 數(shù)據(jù)搜集情況38
• 4.1.2 缺失值處理38-39
• 4.2 描述性統(tǒng)計(jì)39-40
• 4.3 趨避行為探索性因子分析40-42
• 4.4 量表的信度和效度分析42-45
• 4.4.1 旅游目的地信任量表的信度與效度分析43
• 4.4.2 情緒量表的信度與效度分析43-44
• 4.4.3 趨避行為量表的信度和效度分析44-45
• 4.5 目的地信任、情緒與趨避行為的驗(yàn)證性因子分析45-47
• 4.6 游客的旅游目的地信任、情緒與趨避行為結(jié)構(gòu)驗(yàn)證47-51
• 5 研究結(jié)論與展望51-58
• 5.1 結(jié)論與討論51-52
• 5.2 管理啟示52-56
• 5.3 研究局限56-57
• 5.4 研究展望57-58
• 參考文獻(xiàn)58-64
• 附錄 164-67
• 附錄 267-68
• 致謝68

【相似文獻(xiàn)】

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