企業(yè)基層管理人員勝任力、績效與幸福感
本文關(guān)鍵詞:企業(yè)基層管理人員勝任力、績效與幸福感,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)管理中人的作用日益得到重視。綜合管理理論可以發(fā)現(xiàn),員工的勝任力對員工在企業(yè)的工作績效起到基礎(chǔ)的支撐作用,而工作績效也可能進一步影響員工對幸福感的體驗和感知。目前,國內(nèi)不少大中企業(yè)也意識到這一點,所以也開始嘗試去探索和構(gòu)建適合本企業(yè)員工的勝任力模型,且開始使用勝任力模型及其相關(guān)理論和工具進行人員的選拔、任用、培養(yǎng)、績效考核和激勵,這樣一來,勝任力就成為了企業(yè)吸引人才、培養(yǎng)人才、激勵和留住人才的基礎(chǔ)或者前提。企業(yè)人員按層次一般分作高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員和操作人員,這四類人員在企業(yè)發(fā)展中各自扮演重要的角色,高層管理人員職責重在戰(zhàn)略決策、中層管理人員重在管理決策、基層管理人員重在業(yè)務(wù)決策、操作人員重在執(zhí)行企業(yè)各類決策。其中,企業(yè)基層管理人員在企業(yè)管理中起著承上啟下的重要作用,但是企業(yè)對其重視不夠,因而對其進行勝任力、績效與幸福感的研究就顯得尤其重要。縱觀以往國內(nèi)外的相關(guān)研究,關(guān)于員工勝任力的研究浩如煙海,但多以決策高層和關(guān)鍵的中層為研究對象去定義層級的通用素質(zhì),而很少針對企業(yè)的基層管理人員;同時,針對企業(yè)員工勝任力的研究多數(shù)是指向員工勝任力對組織或者是個人工作績效結(jié)果的影響,而較少探討員工勝任力與幸福之間的關(guān)系;另外,國外對幸福感的研究較多,但是國內(nèi)對幸福感的研究相對較少,尤其是針對企業(yè)基層管理人員勝任力與幸福感的研究更是少之又少。基于此,本研究旨在以企業(yè)基層管理人員為研究對象,構(gòu)建基層管理人員的勝任力模型,在此基礎(chǔ)上,進一步探討勝任力、績效與幸福感的關(guān)系,同時進一步考察績效在勝任力與幸福感間的作用機制。本研究的最終結(jié)果顯示如下:第一,企業(yè)基層管理人員的勝任能力由核心能力、管理技能與專業(yè)知識三個方面組成。第二,企業(yè)基層管理人員的勝任力在不同部門上差異顯著(F=52.376,P0.001),一廠基層管理人員勝任力顯著高于二廠基層管理人員的勝任力,同時也顯著高于三廠基層管理人員的勝任力。第三,企業(yè)基層管理人員勝任力與績效(r=0.174,P0.01)、幸福感(r=0.194,P0.001)呈顯著正相關(guān);個人績效與幸福體驗呈顯著正相關(guān)(r=0.596,P0.001)。第四,企業(yè)基層管理人員績效在勝任力與幸福感間具有完全中介作用(Z=4.59,P=0.000),Bootstrap檢驗的置信區(qū)間是(0.021,0.106)。
【關(guān)鍵詞】:企業(yè)基層管理人員 勝任力 績效 幸福感
【學(xué)位授予單位】:河南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:B844.3
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-10
- 1 前言10-14
- 1.1 選題緣由10-11
- 1.2 研究意義11-14
- 1.2.1 理論意義11-12
- 1.2.2 實踐意義12-14
- 2 文獻綜述14-26
- 2.1 勝任力的文獻綜述14-21
- 2.1.1 勝任力的概念14-15
- 2.1.2 勝任力的相關(guān)研究15-20
- 2.1.3 勝任力的研究局限20-21
- 2.2 幸福感文獻綜述21-22
- 2.2.1 幸福感的概念21
- 2.2.2 幸福感的相關(guān)研究21-22
- 2.2.3 幸福感的研究局限22
- 2.3 績效的文獻綜述22-26
- 2.3.1 績效的概念22-23
- 2.3.2 績效的相關(guān)研究23-24
- 2.3.3 績效的測量24-26
- 3 研究內(nèi)容及設(shè)計26-28
- 3.1 問題提出26
- 3.2 已有研究的局限26
- 3.3 研究目的及內(nèi)容26-27
- 3.4 研究假設(shè)27-28
- 3.4.1 研究一:構(gòu)建企業(yè)基層管理人員的勝任力模型27
- 3.4.2 研究二:企業(yè)基層管理人員勝任力、績效與幸福感之間的關(guān)系研究27-28
- 4 研究一:企業(yè)基層管理者勝任力模型的構(gòu)建28-34
- 4.1 研究目的28
- 4.2 研究方法28-29
- 4.2.1 研究被試28-29
- 4.2.2 研究工具29
- 4.2.3 研究方法29
- 4.3 研究過程29-33
- 4.3.1 確定勝任力維度29-30
- 4.3.2 勝任力評價細則建立30
- 4.3.3 勝任力問卷建立30-31
- 4.3.4 勝任力評價和問卷修訂31
- 4.3.5 勝任力模型建立31-33
- 4.4 研究結(jié)果應(yīng)用33-34
- 5 研究二:企業(yè)基層管理人員勝任力、績效與幸福感34-42
- 5.1 研究目的34
- 5.2 研究方法34-36
- 5.2.1 研究被試34
- 5.2.2 研究工具34-36
- 5.2.3 研究方法36
- 5.3 研究結(jié)果36-42
- 5.3.1 研究工具的信度分析36-37
- 5.3.2 研究工具的效度分析37-39
- 5.3.3 不同人口學(xué)及組織行為特征差異分析39-40
- 5.3.4 相關(guān)分析40
- 5.3.5 中介作用分析40-42
- 6 總結(jié)與展望42-48
- 6.1 研究結(jié)論42-43
- 6.2 討論43-44
- 6.3 管理啟示44-45
- 6.4 本研究的創(chuàng)新之處45-46
- 6.5 研究的不足與展望46-48
- 參考文獻48-52
- 附錄52-56
- 致謝56-57
【參考文獻】
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本文編號:420057
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