以各大旅游網(wǎng)站游客在線評論數(shù)據(jù)為依據(jù),借助ROST Content Mining軟件,運用詞頻統(tǒng)計分析、情感分析、內(nèi)容分析法,探討近五年呈坎景區(qū)游客情感特征時間演變規(guī)律。研究結(jié)果表明:游客積極情感傾向顯著,積極情感隨年份推移波動下降,消極情感隨年份推移小幅增長;淡旺季區(qū)分不明顯,熱點事件易引起旅游者情緒高漲且影響力較強;積極情感中游客對呈坎古村落徽文化認可度較強,突出其特色鮮明的整體形象;存在大量價格敏感受眾,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,管理經(jīng)營混亂等諸多問題有待改進。

【文章頁數(shù)】：9 頁

【部分圖文】：

圖３２０１４—２０１８年呈坎景區(qū)各月份網(wǎng)絡(luò)評論數(shù)

月部分評論發(fā)現(xiàn)句末多次出現(xiàn)“啊”“呀”表示感嘆、肯定加強語氣，“超多”“挺多”“有點”等程度副詞也襯托了游客情感狀態(tài)，這期間在假日氣氛中前來呈坎旅游的游客會表現(xiàn)出十分積極的情緒，有較高的游覽情緒。后２０１７—２０１８年在評論中多次出現(xiàn)“曬秋”一詞，如“給人印象最深的倒是‘曬秋’廣....

本文編號：3892365