<正>信用卡是當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)的重要板塊之一,相關(guān)部門(mén)每年都要對(duì)各家銀行信用卡發(fā)卡量等數(shù)據(jù)進(jìn)行排名,同時(shí)民間"養(yǎng)卡"之風(fēng)也日漸盛行,這說(shuō)明信用卡及其衍生業(yè)務(wù)已經(jīng)與百姓生活如影隨形,因此信用卡營(yíng)銷(xiāo)之于銀行就顯得越發(fā)重要。營(yíng)銷(xiāo)要和人打交道,懂一些心理學(xué)原理往往會(huì)起到事半功倍的效果。那么,在信用卡營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要懂得哪些心理學(xué)原理呢?一、信用卡營(yíng)銷(xiāo)的兩種說(shuō)服路徑預(yù)審批環(huán)節(jié)是信用卡營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。在該環(huán)節(jié),銀行給客戶(hù)提供的信息是可以辦卡了,接下來(lái)就是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行說(shuō)服,以促其成功辦卡。一般說(shuō)來(lái),客戶(hù)對(duì)這條信息 

【文章來(lái)源】：金融經(jīng)濟(jì). 2019,(12)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
一、信用卡營(yíng)銷(xiāo)的兩種說(shuō)服路徑
二、員工應(yīng)具備兩點(diǎn)心理學(xué)常識(shí)
    1. 傳達(dá)信息的可信度。
    2. 第一信息要有足夠說(shuō)服力, 心理學(xué)稱(chēng)為首因效應(yīng)。
三、掌握客戶(hù)四種心理效應(yīng)
    1. 好心情效應(yīng)。
    2.“登門(mén)檻”效應(yīng)。
    3. 喚起恐懼效應(yīng)。
    4. 吸引力偏好效應(yīng)。


【參考文獻(xiàn)】：
碩士論文
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