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網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿的關(guān)系研究

發(fā)布時(shí)間:2021-05-23 18:35
  隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物。為了探討網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿之間的關(guān)系以及它們?cè)谌丝趯W(xué)變量上的差異,本研究采用問卷調(diào)查法,對(duì)南京600名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,通過SPSS20.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、回歸分析以及方差分析等處理。研究結(jié)果:(1)感知價(jià)值與購(gòu)買意愿存在顯著正相關(guān),感知價(jià)值對(duì)購(gòu)買意愿具有正向預(yù)測(cè)作用;感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿存在顯著負(fù)相關(guān),感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)購(gòu)買意愿具有負(fù)向預(yù)測(cè)作用;(2)感知價(jià)值在感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿之間起到部分中介作用;(3)感知風(fēng)險(xiǎn)存在顯著的性別差異,男生的感知風(fēng)險(xiǎn)要高于女生;感知價(jià)值、購(gòu)買意愿不存在顯著的性別差異;感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)、購(gòu)買意愿均存在顯著的年級(jí)差異;在專業(yè)、月消費(fèi)水平上,感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿不存在顯著差異;購(gòu)買意愿在網(wǎng)購(gòu)次數(shù)上存在顯著差異。研究結(jié)論:(1)隨著消費(fèi)者感知價(jià)值的提高,購(gòu)買意愿會(huì)相應(yīng)地提高;隨著消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)的提高,購(gòu)買意愿會(huì)降低;(2)感知風(fēng)險(xiǎn)不僅直接對(duì)購(gòu)買意愿產(chǎn)生影響,還間接通過感知價(jià)值影響購(gòu)買意愿。 

【文章來源】:南京師范大學(xué)江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】:46 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 選題緣由
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 應(yīng)用意義
2 文獻(xiàn)綜述
    2.1 感知價(jià)值
        2.1.1 概念
        2.1.2 維度
    2.2 感知風(fēng)險(xiǎn)
        2.2.1 概念
        2.2.2 維度
    2.3 購(gòu)買意愿
        2.3.1 概念
        2.3.2 影響因素
    2.4 感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿
        2.4.1 感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿
        2.4.2 感知價(jià)值與購(gòu)買意愿
        2.4.3 感知風(fēng)險(xiǎn)與感知價(jià)值
    2.5 問題提出
    2.6 研究目標(biāo)
    2.7 研究假設(shè)
3 研究一 問卷修訂
    3.1 研究方法
        3.1.1 被試
        3.1.2 研究工具
        3.1.3 數(shù)據(jù)處理
    3.2 結(jié)果
        3.2.1 預(yù)測(cè)問卷的項(xiàng)目分析與探索性因子分析
        3.2.2 正式問卷的信度分析與驗(yàn)證性因子分析
    3.3 討論
    3.4 小結(jié)
4 研究二 感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿的關(guān)系研究
    4.1 研究方法
        4.1.1 被試
        4.1.2 研究工具
        4.1.3 數(shù)據(jù)處理
    4.2 結(jié)果
        4.2.1 感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿的描述性統(tǒng)計(jì)
        4.2.2 感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿的相關(guān)分析
        4.2.3 購(gòu)買意愿對(duì)感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)的回歸分析
        4.2.4 感知價(jià)值在感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿間的中介效應(yīng)
        4.2.5 人口學(xué)統(tǒng)計(jì)變量對(duì)各研究變量的差異分析
    4.3 討論
    4.4 小結(jié)
5 總討論
    5.1 感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿的相關(guān)分析討論
        5.1.1 感知價(jià)值與購(gòu)買意愿
        5.1.2 感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿
        5.1.3 感知風(fēng)險(xiǎn)與感知價(jià)值
    5.2 感知價(jià)值在感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買意愿之間的中介效應(yīng)討論
    5.3 人口學(xué)變量上的差異分析討論
6 總結(jié)
    6.1 結(jié)論
    6.2 創(chuàng)新、不足與展望
        6.2.1 創(chuàng)新
        6.2.2 不足
        6.2.3 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]消費(fèi)者感知價(jià)值對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買意愿影響研究——以在線口碑為調(diào)節(jié)變量[J]. 鐘凱,張傳慶.  沈陽師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2013(03)
[2]感知風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)面、產(chǎn)品價(jià)差與顧客網(wǎng)上購(gòu)買意愿[J]. 卓素燕.  經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯. 2012(03)
[3]中國(guó)自用化妝品市場(chǎng)顧客感知價(jià)值對(duì)購(gòu)買意愿影響的性別差異研究[J]. 郝俊峰,汪波.  北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2011(01)
[4]消費(fèi)者購(gòu)買意愿對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響的實(shí)證研究——以廣州市高校大學(xué)生為例[J]. 易法敏,范高峰.  海南大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2010(05)
[5]基于顧客價(jià)值構(gòu)成維度的顧客價(jià)值鏈的構(gòu)建[J]. 閔梅梅,羅新星.  價(jià)值工程. 2007(05)
[6]企業(yè)創(chuàng)新力的影響因素及提升對(duì)策[J]. 呂宏芬,余向平.  企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2007(05)
[7]消費(fèi)者的購(gòu)買意愿研究綜述[J]. 馮建英,穆維松,傅澤田.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2006(11)
[8]互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物環(huán)境下的消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)維度[J]. 井淼,周穎,呂巍.  上海交通大學(xué)學(xué)報(bào). 2006(04)
[9]促銷類型對(duì)消費(fèi)者感知及行為意向影響的研究[J]. 韓睿,田志龍.  管理科學(xué). 2005(02)
[10]基于顧客價(jià)值的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力整合模型探析[J]. 武永紅,范秀成.  中國(guó)軟科學(xué). 2004(11)

博士論文
[1]基于顧客價(jià)值導(dǎo)向的戰(zhàn)略定位研究[D]. 成海清.天津大學(xué) 2006
[2]消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)及減少風(fēng)險(xiǎn)行為研究[D]. 高海霞.浙江大學(xué) 2003

碩士論文
[1]參照群體影響、感知價(jià)值與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買意愿的關(guān)系研究[D]. 宋冠群.山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[2]參照群體作用下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)感知對(duì)購(gòu)買意愿的影響[D]. 陳瑤.南京航空航天大學(xué) 2013
[3]消費(fèi)者涉入程度、感知風(fēng)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買意愿關(guān)系的實(shí)證研究[D]. 董瑞.山東大學(xué) 2013
[4]感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)與普通住宅購(gòu)買意愿研究[D]. 劉亞菲.云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2013



本文編號(hào):3202790

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