近年來(lái),老年人比重的增加,老齡化社會(huì)問(wèn)題日益引起社會(huì)關(guān)注。研究發(fā)現(xiàn),很多老年人喜歡獨(dú)自居住,但老年人身體機(jī)能衰退導(dǎo)致生活自理能力較弱,因此針對(duì)老年用戶(hù)的產(chǎn)品將亟需豐富與完善。本文首先對(duì)現(xiàn)有提出的包容性設(shè)計(jì)理念進(jìn)行分析,歸納總結(jié)包容性設(shè)計(jì)理念的定義及研究方法,包容性理念是綠色化通用理念,它友好、不再排斥特殊群體,而是將產(chǎn)品多樣化、盡最大可能為所有人服務(wù),這也是社會(huì)人文關(guān)懷情感的重要體現(xiàn)�，F(xiàn)在越來(lái)越多的產(chǎn)品考慮到老年群體,重視老年人的使用感受,使他們不再感受孤獨(dú),更好地參與到社會(huì)生活中。其次,通過(guò)問(wèn)卷、訪談等調(diào)研方法對(duì)老年人的需求進(jìn)行收集和剖析,結(jié)合老年人的生理和心理方面的資料,以老年人為目標(biāo)群體,研究其使用產(chǎn)品的功能要求、設(shè)計(jì)方向等。再次,重點(diǎn)論述了包容性設(shè)計(jì)理論在老年常用APP產(chǎn)品上的應(yīng)用與實(shí)踐,主要從設(shè)計(jì)原則與設(shè)計(jì)因素兩個(gè)方面進(jìn)行分析,證明了包容性強(qiáng)的產(chǎn)品APP易于操作,符合老年人使用習(xí)慣,深受老年人青睞。最后,從智能化、扁平化與情感化三個(gè)角度,展望了未來(lái)老年常用APP產(chǎn)品包容性設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。 

【文章來(lái)源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：77 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

研究?jī)?nèi)容框架

15圖2.1“能力－需求”模型的分析性包容性設(shè)計(jì)評(píng)估法來(lái)源：http：//www.doc88.com/p-9975268685708.html從上圖可以看出用戶(hù)數(shù)據(jù)是檢驗(yàn)的基矗在現(xiàn)實(shí)中，大部分用戶(hù)數(shù)據(jù)包含文化、性別、環(huán)境等因素，這些數(shù)據(jù)來(lái)源、收集、表現(xiàn)方式被認(rèn)為是進(jìn)行檢驗(yàn)的支撐。這些數(shù)據(jù)需要被調(diào)查者通過(guò)他們的認(rèn)知能力進(jìn)行分析從而反饋出來(lái)，介于這種能力難以測(cè)量且沒(méi)有測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，所以認(rèn)知能力的測(cè)量判定成為影響包容性設(shè)計(jì)是否成功的關(guān)鍵所在，更多的人將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)向認(rèn)知能力的探究，但依舊存在著數(shù)據(jù)有限或者不完整等問(wèn)題�！罢J(rèn)知能力的測(cè)試方法分為自我評(píng)價(jià)和操作測(cè)驗(yàn)”①。從字面上我們可以知道自我評(píng)價(jià)是自己對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，容易完成目標(biāo)測(cè)試，通常采用筆答的一些形式，但數(shù)據(jù)由于可以人為改動(dòng)或在獲取過(guò)程中受到外界的干擾，結(jié)果往往不具有說(shuō)服力；與之相反的操作，基于用戶(hù)進(jìn)行視力、聽(tīng)力、行動(dòng)力等方面的能力測(cè)試，耗時(shí)長(zhǎng)且難度大，但數(shù)據(jù)成果讓人信服。雖然兩種方法各有利弊，但是實(shí)驗(yàn)表明兩種測(cè)試的結(jié)果都一致地反映了觀察的成果，說(shuō)明不同的測(cè)試方法有不同的測(cè)試重點(diǎn)，而兩者之間存在的差異就是激發(fā)設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)點(diǎn)的契機(jī)。針對(duì)認(rèn)知能力測(cè)評(píng)，在自評(píng)的基礎(chǔ)上有些學(xué)者還研究出了他評(píng)的測(cè)試方法，有關(guān)實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明他評(píng)的數(shù)據(jù)結(jié)果較自評(píng)更加準(zhǔn)確，但由于他評(píng)需要找到客觀的旁觀者且需共同生活，所以受地域影響較大，相對(duì)來(lái)說(shuō)，操作測(cè)試運(yùn)用較為頻繁和廣泛，仍處于主要地位。操作測(cè)試的具體方法可以劃分為成套測(cè)試和單向測(cè)試，測(cè)試者根據(jù)研究需求可以選擇相對(duì)應(yīng)的測(cè)試模式。成套測(cè)試是針對(duì)被測(cè)試者的整體反應(yīng)做出的評(píng)判，①董華，寧維寧，侯冠華.認(rèn)知能力測(cè)量：基于包容性設(shè)計(jì)的文獻(xiàn)綜述[J].工業(yè)工程與管理，2016年第5期?

17圖2.2包容性設(shè)計(jì)流程圖來(lái)源：作者繪制2.6包容性設(shè)計(jì)的價(jià)值包容性理念宣揚(yáng)的是人性化精神，在它指導(dǎo)下的設(shè)計(jì)應(yīng)時(shí)刻考慮目標(biāo)群體的特征，保證產(chǎn)品效果不發(fā)生偏離。這種設(shè)計(jì)形式最大的優(yōu)勢(shì)就是將目標(biāo)用戶(hù)分門(mén)別類(lèi)并關(guān)注特殊人群，將特殊性與普遍性完美融合。對(duì)于最早出現(xiàn)的通用設(shè)計(jì)，具有人文色彩的包容性設(shè)計(jì)更像是進(jìn)階版，完善了通用設(shè)計(jì)的局限性，也比通用設(shè)計(jì)更容易實(shí)現(xiàn)，這種設(shè)計(jì)方法的出現(xiàn)真正可以幫助到有需求的特殊群體，設(shè)計(jì)不再是“假大空”，更具體地從用戶(hù)需求出發(fā)，體現(xiàn)人文的重要性和更人性化的設(shè)計(jì)和服務(wù)，在包容性設(shè)計(jì)理念的發(fā)展中，從最初的設(shè)計(jì)為人人，逐漸理論化到通用設(shè)計(jì)和多樣設(shè)計(jì)，逐漸到如今的更加人性化的包容性設(shè)計(jì)，在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，包容性設(shè)計(jì)也逐漸作為一個(gè)更加全面更加系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法的集成。2.7包容性設(shè)計(jì)與可持續(xù)發(fā)展包容性設(shè)計(jì)不僅給設(shè)計(jì)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了新方向，也推動(dòng)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在包容性設(shè)計(jì)的充盈下加速發(fā)展。不僅推動(dòng)了銀發(fā)產(chǎn)業(yè)也使產(chǎn)品市場(chǎng)更優(yōu)化。包容性設(shè)計(jì)使產(chǎn)品使用率和受眾率大大提高，這也節(jié)約了生產(chǎn)過(guò)程中的資源。包容性設(shè)計(jì)的發(fā)展也體現(xiàn)了社會(huì)精神文明的進(jìn)步，我們將更多的目光關(guān)注到社會(huì)的易忽視群體老年人身上，這不僅是我們對(duì)尊老的優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承，也是新時(shí)代下我們對(duì)尊老精神的再發(fā)揚(yáng)。包容性意味著無(wú)歧視，所有人尤其是特殊人群都應(yīng)獲得同等的機(jī)會(huì)，通過(guò)設(shè)計(jì)潛移默化消除特殊群體的社會(huì)差異，提高他們的社會(huì)地位，大大有利于社會(huì)公平，減少社會(huì)沖突。從設(shè)計(jì)本身

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[8]基于包容性設(shè)計(jì)理念的老年家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究[D]. 徐旭.東華大學(xué) 2017
[9]醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式下的老年人智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用研究[D]. 孫啟超.華東理工大學(xué) 2016
[10]面向老年人健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D]. 魏明雅.浙江大學(xué) 2015



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