【摘要】:目的:評(píng)估臨床醫(yī)師的工作滿意度和主觀幸福感水平,調(diào)查影響臨床醫(yī)師工作滿意度和主觀幸福感的影響因素,分析不同因素影響工作滿意度和幸福感的強(qiáng)度、交互作用和影響路徑,為醫(yī)療衛(wèi)生管理部門制定相關(guān)決策提供了依據(jù)。方法:本研究于2016年11月到2017年5月間隨機(jī)抽取478名臨床醫(yī)師,采用自擬的人口職業(yè)因素調(diào)查表和認(rèn)知評(píng)價(jià)因素調(diào)查表、明尼蘇達(dá)工作滿意度問卷、主觀幸福感量表、簡(jiǎn)易大五人格量表進(jìn)行問卷調(diào)查,并使用SPSS19.0軟件對(duì)醫(yī)師工作滿意度和主觀幸福感及影響因素進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、方差分析及多元線性回歸分析,最后使用AMOS20.0軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型。結(jié)果:(1)臨床醫(yī)師工作滿意度總分為65.69±11.13,內(nèi)部滿意度和外部滿意度分別為40.73±6.96、24.96±4.77;主觀幸福感總分為32.24±8.60。人格中嚴(yán)謹(jǐn)性得分(13.84±2.37)相對(duì)較高,外向性得分(10.55±2.34)相對(duì)偏低。認(rèn)知評(píng)價(jià)中工作壓力均分(4.04±0.60)最高,得分最低的為醫(yī)療環(huán)境(2.42±0.67)。(2)單因素分析結(jié)果顯示:不同年齡、學(xué)歷及科室的臨床醫(yī)師工作滿意度的得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p0.05);不同年齡、工作年限、職稱及月收入臨床醫(yī)師主觀幸福感的得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p0.05)。(3)相關(guān)性分析結(jié)果顯示:人格的宜人性、嚴(yán)謹(jǐn)性、外向性、開放性和神經(jīng)質(zhì)均與工作滿意度和主觀幸福感呈顯著相關(guān);除工作壓力外,醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)患關(guān)系、工作環(huán)境、組織管理、組織公平、組織忠誠(chéng)感和應(yīng)對(duì)方式均與工作滿意度和幸福感之間呈顯著正相關(guān)。(4)回歸分析考察人口職業(yè)特征、人格和認(rèn)知評(píng)價(jià)因素對(duì)醫(yī)師工作滿意度和幸福感的影響,結(jié)果顯示:科室對(duì)臨床醫(yī)師工作滿意度有正向預(yù)測(cè)作用(β=0.19),人口職業(yè)特征共解釋工作滿意度4%的變異,大五人格中宜人性(β=0.35)和神經(jīng)質(zhì)(β=-0.21)分別對(duì)臨床醫(yī)師工作滿意度的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,人格解釋17%的變異,認(rèn)知評(píng)價(jià)因素中工作環(huán)境(β=0.29)、組織管理(β=0.12)、組織公平(β=0.15)和應(yīng)對(duì)方式(β=0.24)分別對(duì)臨床醫(yī)師工作滿意度的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,認(rèn)知評(píng)價(jià)因素解釋了47%的變異;工作年限對(duì)臨床醫(yī)師主觀幸福感也有正向預(yù)測(cè)作用(β=0.26),人口職業(yè)特征共解釋主觀幸福感9%的變異,宜人性(β=0.27)和神經(jīng)質(zhì)(β=-0.37)對(duì)臨床醫(yī)師主觀幸福感的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,人格解釋了24%的變異,工作環(huán)境(β=0.25)、組織管理(β=-0.12)、組織公平(β=0.17)和應(yīng)對(duì)方式(β=0.37)分別對(duì)臨床醫(yī)師主觀幸福感的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,認(rèn)知評(píng)價(jià)因素解釋了38%的變異。(5)多層回歸分析表明:人口職業(yè)變量對(duì)工作滿意度和幸福感的解釋力小,臨床醫(yī)師工作滿意度和幸福感主要受到人格即宜人性和神經(jīng)質(zhì)和認(rèn)知評(píng)價(jià)因素即工作環(huán)境、組織管理、組織公平和應(yīng)對(duì)方式的影響。(6)結(jié)構(gòu)方程模型擬合良好,人口職業(yè)特征對(duì)主觀幸福感有直接影響;人格對(duì)工作滿意度和幸福感有直接影響,還通過(guò)認(rèn)知評(píng)價(jià)間接影響工作滿意度和幸福感;認(rèn)知評(píng)價(jià)可以直接影響工作滿意度和幸福感,且認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)工作滿意度和幸福感的影響最大。在中介效應(yīng)檢驗(yàn)中,認(rèn)知評(píng)價(jià)作為中介變量參與人格對(duì)工作滿意度和主觀幸福感的影響,中介效應(yīng)占總效應(yīng)百分比分別為69.0%和51.2%。結(jié)論:(1)臨床醫(yī)師工作滿意度處于中等水平,內(nèi)部滿意度高于外部滿意度;主觀幸福感水平中等,生活滿意度偏低;人格上表現(xiàn)出高嚴(yán)謹(jǐn)性,低外向性,工作壓力較高,醫(yī)療環(huán)境較差。(2)臨床醫(yī)師的工作滿意度和主觀幸福感受多種因素影響,人口職業(yè)變量的影響相對(duì)較小,人格特征和認(rèn)知評(píng)價(jià)是重要影響因素;(3)認(rèn)知評(píng)價(jià)是影響工作滿意度和主觀幸福感的關(guān)鍵因素,人格特征主要通過(guò)認(rèn)知評(píng)價(jià)間接影響工作滿意度和主觀幸福感,人口社會(huì)學(xué)變量對(duì)工作滿意度和主觀幸福感的影響很小。
【學(xué)位授予單位】:皖南醫(yī)學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:B842
【圖文】:
圖 1 臨床醫(yī)師工作滿意度和主觀幸福感影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型圖由結(jié)構(gòu)方程模型(圖 1)可知,在人口職業(yè)特征方面,年齡、工作年限、職稱和月收入的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)都較高,分別為 0.92、0.90、0.90 和 0.85,說(shuō)明這
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):
2713035
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