本文關(guān)鍵詞：組織政治知覺(jué)對(duì)員工反生產(chǎn)行為的影響:心理契約破裂的中介檢驗(yàn)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

組織政治知覺(jué)對(duì)員工反生產(chǎn)行為的影響:心理契約破裂的中介檢驗(yàn) 投稿：盧裫裬

摘要：組織政治知覺(jué)作為個(gè)體對(duì)組織政治所造成的消極工作環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)，能夠?qū)T工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生顯著影響。從社會(huì)交換的視角，構(gòu)建了組織政治知覺(jué)通過(guò)心理契約破裂對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的理論模型，并通過(guò)435個(gè)有效樣本對(duì)所提假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明，…

[分類號(hào)]D5[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6505(2009)01-0122-05政治制度影響政治過(guò)程，進(jìn)而影響到其結(jié)果，這是制度研究中的一個(gè)共識(shí)。傳統(tǒng)制度主義和新制度主義的文獻(xiàn)從不同角度、以不同的方法揭示和分析了這種作用。然而，這種作用究…

摘要：沖突與人才聚集效應(yīng)的關(guān)系已引起學(xué)術(shù)界的探討，但是，沖突與人才聚集效應(yīng)的實(shí)證研究并未引起重視。文章以科研團(tuán)隊(duì)為分析對(duì)象，采用回歸分析與調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)分析方法，研究沖突對(duì)人才聚集效應(yīng)的影響，并分析社會(huì)資本對(duì)沖突與人才聚集效應(yīng)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用�！�

　　摘要：組織政治知覺(jué)作為個(gè)體對(duì)組織政治所造成的消極工作環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)，能夠?qū)T工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生顯著影響。從社會(huì)交換的視角，構(gòu)建了組織政治知覺(jué)通過(guò)心理契約破裂對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的理論模型，并通過(guò)435個(gè)有效樣本對(duì)所提假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明，組織政治知覺(jué)與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為顯著正相關(guān)，與心理契約破裂顯著正相關(guān)，心理契約破裂與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為均顯著正相關(guān)，且對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的影響高于人際指向反生產(chǎn)行為，心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與組織指向反生產(chǎn)行為之間具有部分中介作用。最后，對(duì)研究的結(jié)論進(jìn)行了總結(jié)，并指出了研究意義、不足和未來(lái)研究方向。

　　關(guān)鍵詞：組織政治知覺(jué)；組織指向反生產(chǎn)行為；人際指向反生產(chǎn)行為；心理契約破裂
　　中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1000-2154（2013）10-0063-09
　　一、引言
　　作為私利、操縱的代名詞，組織政治廣泛存在于績(jī)效考核、資源分配以及管理決策制定等環(huán)節(jié)，是組織生活的現(xiàn)實(shí)反映。組織政治知覺(jué)（perceptions of organizational politics，POP）是員工對(duì)組織政治所造成的機(jī)能不良、消極的組織環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)。研究發(fā)現(xiàn)，組織政治知覺(jué)可以對(duì)員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生重要影響。Miller等對(duì)組織政治知覺(jué)結(jié)果變量的元分析發(fā)現(xiàn)，組織政治知覺(jué)與工作滿意度、組織承諾顯著負(fù)相關(guān)，與工作壓力、離職行為顯著正相關(guān)。Chang等對(duì)組織政治知覺(jué)的另一項(xiàng)元分析結(jié)果表明，組織政治知覺(jué)通過(guò)緊張感可以增加員工的離職意愿，并通過(guò)負(fù)面作用于員工士氣對(duì)任務(wù)績(jī)效、組織公民行為產(chǎn)生消極影響。通過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，雖然以往研究已經(jīng)對(duì)組織政治知覺(jué)進(jìn)行了大量探討，但依然存在兩點(diǎn)不足：（1）以往研究大都集中于探討組織政治知覺(jué)對(duì)組織公民行為等積極工作行為所造成的負(fù)面影響，對(duì)組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為等消極工作行為的關(guān)系缺乏實(shí)證檢驗(yàn)；（2）缺乏從社會(huì)交換視角探討組織政治知覺(jué)的作用機(jī)制。以往研究通常將組織政治知覺(jué)視為一種壓力源，主要采用壓力理論或情感事件理論為理論基礎(chǔ)，很少有研究從社會(huì)交換視角揭示組織政治知覺(jué)的作用機(jī)制。
　　文章從社會(huì)交換視角探討組織政治知覺(jué)對(duì)員工反生產(chǎn)行為的影響，并檢驗(yàn)心理契約破裂的中介效應(yīng)。擬解決以下四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：（1）檢驗(yàn)組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為的關(guān)系；（2）檢驗(yàn)組織政治知覺(jué)與心理契約破裂的關(guān)系；（3）檢驗(yàn)心理契約破裂與反生產(chǎn)行為的關(guān)系；（4）檢驗(yàn)心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為之間的中介效應(yīng)。文章不僅可以豐富和發(fā)展組織政治知覺(jué)的理論研究體系，對(duì)指導(dǎo)組織加強(qiáng)組織政治管理等也具有一定的實(shí)踐意義。文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)
　�。ㄒ唬┙M織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為的關(guān)系
　　組織政治知覺(jué)是指一種社會(huì)影響力過(guò)程，在此過(guò)程中，行為是經(jīng)過(guò)策略設(shè)計(jì)以最大化短期或長(zhǎng)期個(gè)人利益，這種利益有時(shí)與他人利益一致，有時(shí)是以犧牲他人利益而得來(lái)的。組織政治知覺(jué)包括三個(gè)維度：一般政治行為、不作為、靜待好處行為和薪酬與晉升政策行為。一般政治行為是指以自利方式獲取有價(jià)值結(jié)果的行為；不作為、靜待好處行為是指組織成員為避免沖突而選擇不作為，如保持沉默獲取有價(jià)值結(jié)果的行為；薪酬與晉升政策行為是指組織在薪酬與晉升實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中與組織目標(biāo)不一致的行為。
　　反生產(chǎn)行為是指?jìng)M織和/或組織利益相關(guān)者的行為，其中利益相關(guān)者包括投資者、顧客和員工等。與反生產(chǎn)行為類似的概念很多，比如攻擊行為、組織偏差行為、反社會(huì)行為、報(bào)復(fù)行為以及復(fù)仇行為等。Spector和Fox指出雖然這些概念提出的視角不同，但測(cè)量的內(nèi)容以及所反映的行為本質(zhì)具有很大的重疊之處。根據(jù)行為指向不同，反生產(chǎn)行為可以分為組織指向反生產(chǎn)行為（CWB-O）和人際指向反生產(chǎn)行為（CWB-I）。其中，組織指向反生產(chǎn)行為是指針對(duì)組織所實(shí)施的反生產(chǎn)行為，比如工作不努力、曠工、挪用公司資產(chǎn)等；人際指向反生產(chǎn)行為是指針對(duì)個(gè)人所實(shí)施的反生產(chǎn)行為，比如責(zé)備他人、散布他人謠言、辱罵等。
　　社會(huì)交換理論指出，人與人之間在本質(zhì)上是一種交換關(guān)系。公平、合理的交換關(guān)系會(huì)導(dǎo)致個(gè)體積極的工作態(tài)度和行為，反之，個(gè)體就會(huì)通過(guò)消極的工作態(tài)度和行為予以回應(yīng)。組織政治知覺(jué)可以破壞員工與組織、與同事之間的交換關(guān)系，從而導(dǎo)致員工的反生產(chǎn)行為。研究指出，在一個(gè)政治行為盛行的組織中，努力、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系變得模糊與不確定，而那些善于奉承、與高層來(lái)往密切、隸屬于有影響力的小團(tuán)體的員工會(huì)受到組織的獎(jiǎng)勵(lì)。這就意味著，一旦員工對(duì)組織政治形成負(fù)面評(píng)價(jià)，他們不僅會(huì)認(rèn)為自己的努力與付出得不到組織的認(rèn)可，也會(huì)無(wú)法接受他人的操縱、私利行為，從而產(chǎn)生嚴(yán)重的不公平感、被剝奪感，并與那些通過(guò)政治行為獲得好處的領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系惡化，除非自己也積極從事政治行為。為了表達(dá)對(duì)組織中政治行為的不滿，員工可能會(huì)通過(guò)一系列反生產(chǎn)行為進(jìn)行回應(yīng)。事實(shí)上，一些學(xué)者在理論研究中也提出了類似的觀點(diǎn)。Gilmore等指出組織政治行為可以創(chuàng)造一種“敵對(duì)環(huán)境”，并最終引發(fā)群體內(nèi)各種沖突、不和諧等對(duì)抗行為、攻擊行為和偏差行為。Kacmar等指出如果組織內(nèi)政治行為盛行，員工將產(chǎn)生玩世不恭、曠工、工作不努力行為等。Kacmar和Baron指出組織政治知覺(jué)可能與報(bào)復(fù)行為、攻擊行為和敵對(duì)行為相關(guān)。此外，以往研究已經(jīng)證實(shí)組織政治知覺(jué)與工作滿意度、情感承諾、組織公民行為顯著負(fù)相關(guān)，而這些變量也均被證實(shí)與反生產(chǎn)行為呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。綜上分析，本文提出如下假設(shè)：
　　H1 a：組織政治知覺(jué)與組織指向反生產(chǎn)行為呈正相關(guān)關(guān)系。
　　H1 b：組織政治知覺(jué)和人際指向反生產(chǎn)行為呈正相關(guān)關(guān)系。
　　（二）心理契約破裂與反生產(chǎn)行為的關(guān)系
　　心理契約是指員工與組織之間相互責(zé)任的個(gè)人信念。心理契約體現(xiàn)了員工與組織的交換關(guān)系，促使員工相信他們有權(quán)得到并且應(yīng)該得到組織對(duì)其的承諾。因此，對(duì)組織所做出的，尤其是那些超出正式合同的有形或無(wú)形的承諾的感知是心理契約一個(gè)非常重要的特征。一旦員工認(rèn)為組織沒(méi)有履行其所做出的承諾，心理契約破裂就會(huì)產(chǎn)生。 　　心理契約破裂反映的是組織對(duì)其交換職責(zé)的違背，這種違背破壞了員工與組織之間的交換關(guān)系。當(dāng)產(chǎn)生心理契約破裂時(shí)，員工會(huì)對(duì)組織進(jìn)行消極的認(rèn)知評(píng)估，認(rèn)為破裂是彼此交換關(guān)系的不平等、不平衡，是組織對(duì)自己利益的無(wú)視與侵害，進(jìn)而會(huì)采取消極的方式進(jìn)行回應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn)，心理契約破裂與工作滿意度、組織承諾、信任、組織公民行為、績(jī)效等負(fù)相關(guān)，并與曠工、離職意愿等正相關(guān)。Kickul等研究發(fā)現(xiàn)心理契約破裂與反生產(chǎn)行為積極相關(guān)。Bordia等研究指出心理契約破裂導(dǎo)致員工產(chǎn)生違背感知，進(jìn)而產(chǎn)生報(bào)復(fù)認(rèn)知并最終引發(fā)組織指向的反生產(chǎn)行為。因此，可以推測(cè)，當(dāng)出現(xiàn)心理契約破裂時(shí)，員工首先會(huì)將違背契約的不滿發(fā)泄到組織身上，從而引發(fā)針對(duì)組織的反生產(chǎn)行為。然而，由于領(lǐng)導(dǎo)是組織的代言人，員工可能會(huì)將破裂歸咎領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，因此心理契約破裂也可能會(huì)引發(fā)針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的反生產(chǎn)行為。但是，由于地位不平等和害怕打擊報(bào)復(fù)，員工一般不敢直接針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施反生產(chǎn)行為，轉(zhuǎn)而會(huì)將這種不滿發(fā)泄到組織或其他員工身上，進(jìn)而產(chǎn)生組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為。Chiu和Peng研究發(fā)現(xiàn)心理契約破裂與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為都顯著正相關(guān)。
　　雖然心理契約破裂可以同時(shí)導(dǎo)致組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為，但心理契約破裂對(duì)兩者的影響效果可能不同。本文認(rèn)為，相對(duì)于人際指向反生產(chǎn)行為，心理契約破裂對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的預(yù)測(cè)力更高。這是因?yàn)椋芯堪l(fā)現(xiàn)組織指向反生產(chǎn)行為和人際指向反生產(chǎn)行為具有不同的影響因素。組織指向反生產(chǎn)行為更多受工作壓力、工作不滿意度等情境變量的影響，而馬基雅維利主義、妒忌等個(gè)體變量對(duì)人際指向反生產(chǎn)行為的影響更加顯著。由于心理契約反映的是員工與組織之間的交換關(guān)系，心理契約破裂是員工對(duì)組織違背契約的感知，因此，心理契約破裂對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的影響應(yīng)該大于對(duì)人際指向反生產(chǎn)行為的影響。此外，從前文的論述也可以看出，心理契約破裂不僅可以直接導(dǎo)致組織指向反生產(chǎn)行為，在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)歸因時(shí)也會(huì)產(chǎn)生組織指向反生產(chǎn)行為。綜上分析，我們提出如下假設(shè)：
　　H2a：心理契約破裂與組織指向反生產(chǎn)行為呈正相關(guān)關(guān)系。
　　H2b：心理契約破裂與人際指向反生產(chǎn)行為呈正相關(guān)關(guān)系。
　　H2c：心理契約破裂對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的影響要大于對(duì)人際指向反生產(chǎn)行為的影響。
　　（三）組織政治知覺(jué)與心理契約破裂的關(guān)系
　　組織政治知覺(jué)促使員工對(duì)組織能否履行其承諾形成負(fù)面評(píng)價(jià)，從而可能導(dǎo)致心理契約破裂的產(chǎn)生。一方面，當(dāng)組織社會(huì)情境高度政治化時(shí)，在組織中盛行的是如何通過(guò)搞關(guān)系、影響別人使自己利益最大化的操縱行為，管理者被如何保護(hù)、實(shí)現(xiàn)自身利益和權(quán)力所侵占，根本不關(guān)心他們的行為會(huì)不會(huì)影響到其他成員。因此，員工就會(huì)形成一種印象，即組織無(wú)法履行其交換職責(zé)或自身的交換承諾已經(jīng)被忽視或無(wú)法實(shí)現(xiàn)。另一方面，在一個(gè)高度政治化的組織中，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是模糊的，獎(jiǎng)勵(lì)是由關(guān)系、權(quán)力和其他非客觀因素所決定而并非價(jià)值本身，績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系得以弱化，員工的獎(jiǎng)勵(lì)期望受到負(fù)面影響。從社會(huì)市場(chǎng)的角度來(lái)看，由于成功的不成文規(guī)則隨著權(quán)力的政治游戲變化而變化，致使組織政治破壞了績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系。當(dāng)員工不清楚他們的行為會(huì)不會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，這就向員工傳遞了組織可能在長(zhǎng)期內(nèi)無(wú)法或不愿履行其交換職責(zé)的信號(hào)，除非自己也擅長(zhǎng)政治行為。Vigoda-Gadot和Dryzin研究指出由于管理者或領(lǐng)導(dǎo)操縱晉升與獎(jiǎng)勵(lì)，很容易導(dǎo)致資源分配的不公平，進(jìn)而促使員工感到心理契約遭受違背。Rosen等通過(guò)對(duì)比組織政治與心理契約破裂的幾種關(guān)系模型，發(fā)現(xiàn)將心理契約破裂視為員工對(duì)組織政治環(huán)境的負(fù)面回應(yīng)更具說(shuō)服力。因此，我們提出如下假設(shè)：
　　H3：組織政治知覺(jué)與心理契約破裂呈正相關(guān)關(guān)系。
　�。ㄋ模┬睦砥跫s破裂的中介作用
　　Cropanzano等指出工作環(huán)境可視為一個(gè)社會(huì)市場(chǎng)，員工會(huì)對(duì)其在工作時(shí)間和努力上的投資尋求回報(bào)。組織政治知覺(jué)之所以可以導(dǎo)致員工的反生產(chǎn)行為，心理契約破裂在其中具有重要的傳遞作用。推理邏輯為：在一個(gè)高度政治化的組織中，員工會(huì)認(rèn)為管理者由于從事自身利益最大化的政治行為而不關(guān)心自己的需求和利益，感到滿足其需求的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)受到肆意的操縱而變得模糊、不確定并極度不公平，從而相信組織無(wú)法或不愿履行其所承諾的交換職責(zé)，心理契約破裂便隨之產(chǎn)生。為了恢復(fù)公平、表達(dá)內(nèi)心的不滿，員工便會(huì)通過(guò)實(shí)施反生產(chǎn)行為來(lái)懲罰對(duì)方的違背行為。事實(shí)上，一些研究也從側(cè)面佐證了上述推理的合理性。比如，Rosen等研究發(fā)現(xiàn)組織政治知覺(jué)通過(guò)心理契約破裂進(jìn)而對(duì)工作滿意度和情感承諾產(chǎn)生負(fù)面影響，并最終導(dǎo)致員工組織公民行為的減少。高婧、楊乃定、祝志明的研究結(jié)果表明組織政治知覺(jué)通過(guò)心理契約破裂會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生犬儒主義。Rosen也研究指出組織政治知覺(jué)降低了員工對(duì)組織和管理者的信任感，進(jìn)而引發(fā)了針對(duì)組織和針對(duì)人際的反生產(chǎn)行為。因此，本文提出如下假設(shè)：
　　H4：心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為（CWB-O、CWB-I）之間具有中介作用。
　　圖1是本文所提出的理論模型。
　　三、研究設(shè)計(jì)
　�。ㄒ唬┭芯繕颖�
　　研究數(shù)據(jù)主要來(lái)源于武漢某高校EMBA班學(xué)員的企業(yè)。由于涉及的內(nèi)容比較敏感，主要采取現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放并回收問(wèn)卷的方式。我們首先與EMBA班各企業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，在獲得同意后，直接到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)問(wèn)卷。在分發(fā)問(wèn)卷時(shí)，我們要求企業(yè)負(fù)責(zé)人回避并將調(diào)研對(duì)象集中，然后對(duì)被試進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹和培訓(xùn)，再將裝有問(wèn)卷的信封和小禮品派發(fā)給被試，要求被試將填寫(xiě)完整的問(wèn)卷裝入信封并進(jìn)行密封。問(wèn)卷分兩次發(fā)放，第一次主要測(cè)量員工的組織政治知覺(jué)，2個(gè)月以后，再通過(guò)同樣的方式測(cè)量員工的心理契約破裂和反生產(chǎn)行為。
　　通過(guò)上述方式，本次調(diào)研一共收集了528份問(wèn)卷，剔除無(wú)效問(wèn)卷93份，共產(chǎn)生有效問(wèn)卷435份，有效率為82.4%。其中，男性242人，女性193人，各占55.6%和44，4%。絕大部分樣本小于35歲。25歲以下146人。26歲-30歲141人，31-35歲76人，占到樣本的83.4%。在受教育程度方面，大學(xué)本科人數(shù)最多，共186人，占42.8%，其次是中專111人和�？�92人，各占25.5%和21.1%。被調(diào)查對(duì)象中143人有1-3年的工作年限，占32.9%，其次為4-6年和1年以下的員工，各有96人和84人，各占22.1%和19.3%，10年以上、7-10年各有68人和44人，各占15.6%和10.1%。 　�。ǘ┳兞繙y(cè)量
　　為了保證測(cè)量工具的信效度，本研究盡量采用國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有成熟量表。對(duì)于國(guó)外量表均采用翻譯——回譯的辦法，不斷修改與完善，直至形成比較理想且通俗易懂的中文量表。問(wèn)卷采用自我報(bào)告法，要求被試根據(jù)自己的感受和工作的真實(shí)情況對(duì)組織政治知覺(jué)、心理契約破裂和反生產(chǎn)行為進(jìn)行選擇。對(duì)于反生產(chǎn)行為，我們采用映射法要求被試回答身邊同事的反生產(chǎn)行為來(lái)間接反映自己的反生產(chǎn)行為情況。
　　組織政治知覺(jué)。組織政治知覺(jué)采用馬超等所開(kāi)發(fā)的量表。量表由16條目組成，分3個(gè)維度：薪酬晉升、自利行為和同事關(guān)系。其中，薪酬晉升是指組織在薪酬與晉升有關(guān)政策制定與執(zhí)行方面是否公平合理，是否具有政治性，包含5個(gè)條目；自利行為是指員工認(rèn)為組織內(nèi)的個(gè)體或小團(tuán)體為了得到自己期望的結(jié)果而通常采取的行為方式，包含7個(gè)條目；同事關(guān)系是指組織內(nèi)人與人之間的關(guān)系，包含4個(gè)條目。薪酬晉升、自利行為和同事關(guān)系的Cronbach's a系數(shù)分別為0.77、0.87和0.82。
　　心理契約破裂。心理契約破裂采用Robinson和Morrison所開(kāi)發(fā)的量表，包含5個(gè)條目。Cronbach's a系數(shù)為0.93。
　　反生產(chǎn)行為。反生產(chǎn)行為采用Bennett和Robinson所開(kāi)發(fā)的量表，包含19個(gè)條目。鑒于中國(guó)目前的實(shí)際情況，我們將組織指向反生產(chǎn)行為中的“酒后上班”條目刪除，余下11個(gè)條目；將人際指向反生產(chǎn)行為中的“隨意開(kāi)他人種族或宗教玩笑”條目刪除，余下6個(gè)條目。組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為的Cronbach'a系數(shù)分別為0.92、0.86�？刂谱兞俊８鶕�(jù)以往的研究結(jié)論，本文將性別、年齡、教育程度和工作年限作為控制變量。
　　四、研究結(jié)果
　�。ㄒ唬y(cè)量模型
　　由于所使用的都是成熟量表，我們通過(guò)AMOS17.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。結(jié)果表明，各量表的因子載荷都在0.4以上，所有參數(shù)值均達(dá)到顯著水平，具有很好的結(jié)構(gòu)效度。此外，通過(guò)對(duì)比幾種測(cè)量模型的數(shù)據(jù)擬合好壞程度，發(fā)現(xiàn)六因素測(cè)量模型的各項(xiàng)擬合指數(shù)要好于其他測(cè)量模型（見(jiàn)表1），且達(dá)到判斷標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)模型分析。
　�。ǘ┫嚓P(guān)分析
　　（三）假設(shè)檢驗(yàn)
　　根據(jù)Baron和Kenny的中介檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)心理契約破裂的中介效應(yīng)。由表2和表3可知，在控制了控制變量后，組織政治知覺(jué)與組織指向反生產(chǎn)行為和人際指向反生產(chǎn)行為顯著正相關(guān)（β=0.301，p<0.001；β=0.298，p<0.001），因此，H1a、H1b得到驗(yàn)證。組織政治知覺(jué)與心理契約破裂顯著正相關(guān)（β=0.351，p<0.001），因此，H3得到驗(yàn)證。心理契約破裂與組織指向反生產(chǎn)行為和人際指向反生產(chǎn)行為顯著正相關(guān)（β=0.366，p<0.001；β=0.257，p<0.001），因此，H2a、H2b得到驗(yàn)證。當(dāng)心理契約破裂分別對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為和人際指向反生產(chǎn)行為進(jìn)行回歸時(shí)，心理契約破裂對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的解釋力度（△R2=0.218，p<0.001）要明顯高于對(duì)人際指向反生產(chǎn)行為的解釋力度（△R2=0.127，P<0.001），因此，H2c得到驗(yàn)證。當(dāng)心理契約破裂和組織政治知覺(jué)同時(shí)進(jìn)入回歸方程，組織指向反生產(chǎn)行為對(duì)組織政治知覺(jué)的回歸系數(shù)減小且依然顯著（β=0.151，p<0.001），因此，心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與組織指向反生產(chǎn)行為之間具有部分中介作用。同樣，在加入心理契約破裂后，人際指向反生產(chǎn)行為對(duì)組織政治知覺(jué)的回歸系數(shù)減小且依然顯著（β=0.243，p<0.001），但人際指向反生產(chǎn)行為對(duì)心理契約破裂的回歸系數(shù)減小且不再顯著（β=0.056，ns）。因此，心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與人際指向反生產(chǎn)行為之間不具有中介作用。因此，H4得到部分驗(yàn)證。
　　五、結(jié)論與討論
　�。ㄒ唬┭芯拷Y(jié)論
　　作為組織中普遍存在的一種現(xiàn)象，組織政治通常被視為私利行為和操縱行為，而員工對(duì)政治行為的感知以及由此所造成的影響也一直被學(xué)者們所關(guān)注。文章聚焦于反生產(chǎn)行為，從社會(huì)交換的視角探究了組織政治知覺(jué)對(duì)員工反生產(chǎn)行為的影響，并檢驗(yàn)了心理契約破裂在其中的中介效應(yīng)，得到以下幾點(diǎn)結(jié)論：
　　第一，組織政治知覺(jué)與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為顯著正相關(guān)。該結(jié)論表明，由于組織政治是一種消極的組織環(huán)境，員工通常會(huì)對(duì)此作出負(fù)面評(píng)價(jià)。這種負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生嚴(yán)重的不公平感，并促使員工與組織、與同事之間的交換關(guān)系惡化。為了表達(dá)對(duì)這種感知的不滿，員工就會(huì)實(shí)施針對(duì)組織和針對(duì)人際的反生產(chǎn)行為。
　　第二，組織政治知覺(jué)與心理契約破裂顯著正相關(guān)。該結(jié)論表明，在一個(gè)社會(huì)情境高度政治化的組織中，由于管理者都在以權(quán)謀私，根本不關(guān)心員工的利益，且獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)被人為操縱，員工對(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生負(fù)面預(yù)期，導(dǎo)致員工認(rèn)為組織不會(huì)或不愿履行其允諾的職責(zé)，從而產(chǎn)生心理契約破裂。該結(jié)論與以往研究發(fā)現(xiàn)是一致的，即組織政治減少了組織對(duì)員工履行責(zé)任的可能性，而心理契約破裂正是員工對(duì)組織政治環(huán)境的消極回應(yīng)表現(xiàn)之一。
　　第三，心理契約破裂與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為顯著正相關(guān)，并且對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的解釋力更高。該結(jié)論表明，當(dāng)產(chǎn)生心理契約破裂時(shí)，員工首先會(huì)將破裂的責(zé)任歸咎為組織，進(jìn)而會(huì)采取直接針對(duì)組織的反生產(chǎn)行為。同時(shí)，員工也會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，但由于地位、權(quán)力和害怕打擊報(bào)復(fù)，員工不敢針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施攻擊行為，轉(zhuǎn)而采取更加隱蔽的方式，通過(guò)組織指向和人際指向（同事）反生產(chǎn)行為來(lái)表達(dá)內(nèi)心的不滿。心理契約破裂對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的預(yù)測(cè)力更高說(shuō)明心理契約破裂反映的是員工與組織之間的交換關(guān)系，對(duì)與組織相關(guān)的結(jié)果影響更為明顯。
　　第四，心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與組織指向反生產(chǎn)行為之間具有部分中介作用。該結(jié)論表明，在一個(gè)政治行為盛行的組織中，，由于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不清楚，績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系被人為操縱而變得模糊、不確定，會(huì)導(dǎo)致員工認(rèn)為組織無(wú)法或不愿履行其先前所做出的承諾，心理契約破裂便隨之產(chǎn)生。為了恢復(fù)公平、捍衛(wèi)自己的權(quán)益，員工便會(huì)通過(guò)組織指向反生產(chǎn)行為來(lái)表達(dá)內(nèi)心的不滿。換言之，組織政治知覺(jué)破壞了員工與組織之間的交換關(guān)系，導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理契約破裂，而實(shí)施組織指向反生產(chǎn)行為便是對(duì)這種感知的消極回應(yīng)方式之一。 　　心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與人際指向反生產(chǎn)行為之間不具有中介效應(yīng)。對(duì)此，我們分析認(rèn)為可能存在以下兩點(diǎn)原因：第一，組織政治知覺(jué)之所以導(dǎo)致員工的人際指向反生產(chǎn)行為，主要是因?yàn)檎涡袨閭α藛T工與領(lǐng)導(dǎo)、同事的人際關(guān)系，并不是由于員工與組織的交換關(guān)系存在問(wèn)題。換言之，政治行為所引發(fā)的人際指向反生產(chǎn)行為并不是通過(guò)心理契約破裂進(jìn)行傳遞的，而可能是通過(guò)其他機(jī)制得以體現(xiàn)。第二，研究發(fā)現(xiàn)，由于政治行為本身具有很強(qiáng)的人際導(dǎo)向性。因此，當(dāng)組織政治知覺(jué)較高時(shí)，員工首先會(huì)進(jìn)行人際歸因，認(rèn)為是由于他人的政治行為導(dǎo)致自己利益受損，于是便會(huì)采取針?shù)h相對(duì)的方式予以回應(yīng)。也即，人際指向反生產(chǎn)行為是員工對(duì)政治行為本身所具有的人際特性的直接回應(yīng)，而與心理契約破裂與否的關(guān)系不大。
　�。ǘ├碚撠暙I(xiàn)與實(shí)踐意義
　　本研究具有以下幾點(diǎn)理論貢獻(xiàn)：
　　第一，探討了組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為的關(guān)系。以往研究主要關(guān)注組織政治知覺(jué)對(duì)任務(wù)績(jī)效、組織公民行為等正面結(jié)果的影響，而忽視了其對(duì)消極行為可能的潛在作用的探討，尤其是實(shí)證研究。文章對(duì)組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為的關(guān)系進(jìn)行了探討，發(fā)現(xiàn)組織政治知覺(jué)與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為都呈顯著正相關(guān)關(guān)系。該結(jié)論表明作為員工對(duì)組織消極環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)，組織政治知覺(jué)確實(shí)會(huì)負(fù)面影響員工的工作行為，而反生產(chǎn)行為正是員工回應(yīng)組織政治知覺(jué)的方式之一。文章對(duì)組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為關(guān)系的檢驗(yàn)豐富和發(fā)展了組織政治知覺(jué)的結(jié)果變量。
　　第二，從社會(huì)交換的視角，探討并檢驗(yàn)了心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為之間的中介作用。在以往的研究中，組織政治知覺(jué)通常被視為一種壓力源，進(jìn)而對(duì)員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生影響，缺乏從社會(huì)交換視角的心理機(jī)制分析。文章從社會(huì)交換視角探討并檢驗(yàn)了心理契約破裂在組織政治知覺(jué)與反生產(chǎn)行為之間的中介作用，發(fā)現(xiàn)由于組織政治知覺(jué)破壞了員工與組織的交換關(guān)系，導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理契約破裂，進(jìn)而引發(fā)各種組織指向反生產(chǎn)行為。該結(jié)論不僅回應(yīng)了以往研究的呼吁，也拓展了組織政治知覺(jué)作用機(jī)制的理論框架。
　　第三，驗(yàn)證了心理契約破裂與反生產(chǎn)行為的關(guān)系及其對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的影響優(yōu)勢(shì)。文章研究發(fā)現(xiàn)，心理契約破裂與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為顯著正相關(guān)，這與以往研究結(jié)論是一致的。不僅如此，文章還證實(shí)了心理契約破裂對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為預(yù)測(cè)力更強(qiáng)。該結(jié)論不僅表明心理契約破裂更多體現(xiàn)的是員工與組織交換關(guān)系的破裂，從而更容易引發(fā)針對(duì)組織的態(tài)度和行為，也再次證明組織指向反生產(chǎn)行為和人際指向反生產(chǎn)行為具有不同的前因變量，且情境變量（心理契約破裂）對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的預(yù)測(cè)力更強(qiáng)。
　　文章研究結(jié)論具有兩點(diǎn)管理啟示：
　　其一，管理者需要重視并減少組織中的政治行為。雖然組織政治行為也存在一定的積極作用，但一旦員工對(duì)此做出負(fù)面評(píng)價(jià)，就會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面影響。文章研究表明，組織政治不僅可以直接導(dǎo)致員工的反生產(chǎn)行為，還會(huì)破壞員工與組織的交換關(guān)系，導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理契約破裂，進(jìn)而引發(fā)針對(duì)組織的反生產(chǎn)行為。鑒于此，管理者要以身作則、不謀私利，在制定決策和執(zhí)行制度時(shí)清晰透明、公平公正，不僅自己不從事政治行為，而且還要通過(guò)獎(jiǎng)罰制度極力制止他人的政治行為，努力營(yíng)造一個(gè)好的組織氛圍。
　　其二，組織要積極履行和兌現(xiàn)對(duì)員工的承諾。心理契約體現(xiàn)的是員工與組織的交換關(guān)系，能夠?qū)T工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生積極影響。一旦認(rèn)為組織沒(méi)有履行和兌現(xiàn)對(duì)自己所做出的承諾，員工就會(huì)產(chǎn)生心理契約破裂，進(jìn)而就會(huì)采取消極的工作態(tài)度和行為予以回應(yīng)。文章的研究結(jié)果表明，心理契約破裂會(huì)導(dǎo)致員工的組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為。鑒于此，組織一定要重視心理契約，不能隨意食言，也不能前后行為不一致，對(duì)員工所做出的承諾一定要兌現(xiàn)，通過(guò)提高員工的心理契約，建立和維護(hù)良性的員工組織交換關(guān)系。
　�。ㄈ┎蛔闩c未來(lái)研究方向
　　當(dāng)然，文章也存在一些不足之處。首先，采用的是自我報(bào)告法，同源偏差在所難免。其次，由于社會(huì)稱許性和反生產(chǎn)行為的隱蔽性，根據(jù)被試回答他人的反生產(chǎn)行為間接反映其自身的反生產(chǎn)行為情況存在偏差，可能會(huì)造成因果關(guān)系的放大或污染。再次，文章只檢驗(yàn)了心理契約破裂的中介作用，沒(méi)有探討其他變量可能的中介或調(diào)節(jié)效應(yīng)。最后，文章只從社會(huì)交換視角對(duì)組織政治知覺(jué)的作用機(jī)制進(jìn)行探討，沒(méi)有將傳統(tǒng)的壓力機(jī)制納入分析框架。鑒于此，未來(lái)可通過(guò)配對(duì)樣本、客觀數(shù)據(jù)法或試驗(yàn)法采集數(shù)據(jù)，再次檢驗(yàn)上述假設(shè)。此外，未來(lái)還可以進(jìn)一步研究組織政治知覺(jué)對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的中介機(jī)制和調(diào)節(jié)機(jī)制。比如，可檢驗(yàn)負(fù)面情緒、信任、領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系等變量的中介效應(yīng)，以及程序公平、績(jī)效考核目的、交換意識(shí)、歸因風(fēng)格、責(zé)任心等變量對(duì)上述關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。同時(shí)，也可以考慮同時(shí)引入壓力理論和社會(huì)交換理論，對(duì)比分析并揭示組織政治知覺(jué)的作用機(jī)制。
　�。ㄘ�(zé)任編輯 束順民）

摘要：組織政治知覺(jué)作為個(gè)體對(duì)組織政治所造成的消極工作環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)，能夠?qū)T工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生顯著影響。從社會(huì)交換的視角，構(gòu)建了組織政治知覺(jué)通過(guò)心理契約破裂對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的理論模型，并通過(guò)435個(gè)有效樣本對(duì)所提假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明，…

摘要：組織政治知覺(jué)作為個(gè)體對(duì)組織政治所造成的消極工作環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)，能夠?qū)T工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生顯著影響。從社會(huì)交換的視角，構(gòu)建了組織政治知覺(jué)通過(guò)心理契約破裂對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的理論模型，并通過(guò)435個(gè)有效樣本對(duì)所提假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明，…

摘要：組織政治知覺(jué)作為個(gè)體對(duì)組織政治所造成的消極工作環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)，能夠?qū)T工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生顯著影響。從社會(huì)交換的視角，構(gòu)建了組織政治知覺(jué)通過(guò)心理契約破裂對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的理論模型，并通過(guò)435個(gè)有效樣本對(duì)所提假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明，…

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