本文關鍵詞：心理契約違背、情感承諾對知識型員工反生產行為影響的實證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《南京師范大學》 2012年

心理契約違背、情感承諾對知識型員工反生產行為影響的實證研究

張爽  

【摘要】：反生產行為普遍存存于各種類型的組織當中,具有很強的破壞性,已經成為學術界和企業(yè)界共同關注的課題。知識型員工作為組織的重要資源,他們的反生產行為往往會造成更加惡劣的結果,危害著組織的效益。目前,對這部分群體的反生產行為的研究還較少。鑒于此,本文首次從實證角度上探討心理契約違背、情感承諾與反生產行為的關系,豐富了相關的現有理論；首次將情感承諾作為中介變量引入心理契約違背與反生產行為的關系模型之中。本文在中國情景之下研究知識型員工的反生產行為的發(fā)生機制,從而為現實管理中降低或遏制這種負面行為的發(fā)生提供對策意見。 本文研究了在中國情景下,心理契約違背對知識型員工反生產行為的影響,情感承諾在心理契約違背對反生產行為的影響中的中介作用;以及中國人的現代性在心理契約違背對反生產行為的影響中的調節(jié)作用。 為保證量表測量的信度和效度,本研究對主要變量的測量均采用國內外研究者已經使用并證實有效的量表,并通過雙向翻譯對量表進行翻譯。隨后在江蘇地區(qū)發(fā)放調查問卷,收集數據。在研究方法上,主要采用相關分析和多元回歸分析等方法對相關假設進行驗證和分析。經過統計分析,主要假設得到或部分得到支持。 研究結果表明：(1)心理契約違背分成了三個維度——發(fā)展維度、關系維度、交易維度。(2)情感承諾分別在發(fā)展型、交易型心理契約違背對知識型員工反生產行為的影響中呈現部分中介效應。(3)中國人現代性顯著調節(jié)了心理契約違背的兩個維度——發(fā)展維度與關系維度對知識型員工反生產行為的影響。 基于實證結果,本文提出了可供管理者參考的建議,以此來降低或遏制知識型員工的反生產行為：增強員工工作幸福感,加強員工對組織的情感承諾,改善工作條件等。最后文章說明了本文存在的局限性并且探討了未來的研究方向。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：南京師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F272.92;F224
【目錄】：

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本文編號：154950