【論文摘要】文章較為深入地剖析了高校圖書館各類型讀者的閱讀心理，將其大致分為求知欲類型、學(xué)術(shù)研究型、實際應(yīng)用性、應(yīng)對考試型以及消遣娛樂型等。并針對不同閱讀心理的讀者強(qiáng)化相應(yīng)的閱讀指導(dǎo)服務(wù)，在圖書館建設(shè)中提倡以人為本的建館理念，充分利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理，與優(yōu)秀教師互動交流，加強(qiáng)教師推薦圖書的宣傳，并加強(qiáng)圖書館員的專業(yè)能力以及綜合素質(zhì)建設(shè)等，以提高高校圖書館的綜合實力。

　　【論文關(guān)鍵詞】高校圖書館 讀者閱讀心理 應(yīng)對措施

　　高校圖書館建設(shè)之初，創(chuàng)建者首先應(yīng)該研究的問題必定是主要針對本校讀者的閱讀心理學(xué)研究，特別是當(dāng)代大學(xué)生自身具有統(tǒng)一的區(qū)別于其他不同時代的思想狀態(tài)和性格特征，對待學(xué)習(xí)也有著不同以往的興趣點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和意識，社會就業(yè)形勢、生活方式等種種因素致使大學(xué)生的閱讀心理、走進(jìn)圖書館借閱圖書的出發(fā)點(diǎn)各有不同，呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多樣化特征，可以說，當(dāng)代大學(xué)生的閱讀心理足以代表一個時代的閱讀心理。因此，圖書館體系建設(shè)工程應(yīng)從需要的角度出發(fā)，根據(jù)對大學(xué)生以及教師的閱讀心理的研究結(jié)果，有對象性、目標(biāo)性的進(jìn)行圖書館館藏和服務(wù)建設(shè)是十分必要的。

　　一、關(guān)于閱讀心理學(xué)的解讀

　　深度分析和研究讀者的閱讀心理是高校圖書館人員為讀者服務(wù)的必要前提，在此，對于圖書館員不斷提升的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識的傳統(tǒng)要求之外，還要求高校圖書館員掌握初步的心理學(xué)知識和思維，了解一些閱讀心理學(xué)常識，這不僅是對圖書館管理工作和圖書館學(xué)科發(fā)展有利，也有圖書資料出版與發(fā)行意義重大。
　　閱讀作為一種人類認(rèn)識世界的行為方式，它始終伴隨著社會的發(fā)展而變化，狹義的閱讀行為是伴隨著文字的產(chǎn)生而出現(xiàn)。閱讀是人類通過視覺感知語言信號后通過大腦處理、加工與理解信息的心理過程，也是讀者與文本之間、讀者與作者之間雙向交流、互動的認(rèn)知過程，它是一種主動從書面材料中提取意義的過程，是閱讀發(fā)出者可根據(jù)自身不同的目的自由控制和調(diào)節(jié)的行為。所謂閱讀心理學(xué)，其研究的是個人從書面材料之中獲取信息、閱讀行為過程中的心理現(xiàn)象與閱讀行為中讀者的動機(jī)、個性與情緒。并根據(jù)閱讀心理學(xué)研究，將閱讀過程分為自下而上、自上而下和相互作用三種模式。閱讀心理學(xué)是言語學(xué)家、教育學(xué)家特別是心理學(xué)家熱衷研究的問題，世界首先對閱讀心理學(xué)有所研究的是心理學(xué)家曠茨，他在1897年著有《閱讀心理學(xué)中的問題》一書，1906年，迪爾伯恩寫過《閱讀心理學(xué)：關(guān)于閱讀節(jié)奏和眼動的實驗研究》，自此，科學(xué)家們對眼動進(jìn)行了深入研究，隨后的1908年，心理學(xué)家、教育學(xué)家休依出版《閱讀心理學(xué)和閱讀教學(xué)法》，對閱讀心理學(xué)有了系統(tǒng)的研究、論述，為閱讀心理學(xué)研究奠定基礎(chǔ)。

　　二、讀者閱讀需求的心理類型分析

　　高校圖書館的固定讀者群大致可分為教師和學(xué)生，他們是高校圖書館服務(wù)的主體對象，而廣大的師生又有不同的知識層次、個人需求之分，各自有著不同的閱讀需要，閱讀需要是根據(jù)讀者本身的文化程度、工作、生活、學(xué)習(xí)上的需求所產(chǎn)生的閱讀文獻(xiàn)的要求，在閱讀心理中，閱讀需要是最本質(zhì)、最具導(dǎo)向性的心理因素，其制約著讀者的各種心理活動。學(xué)生中本科生、碩士生和博士生的知識需求量、學(xué)習(xí)目標(biāo)、方式、生活閱歷各有差異，其閱讀心理也各不相同。教師中根據(jù)不同年齡不同層次有著不同的閱讀方向和閱讀目的。因此，對于高校讀者群的閱讀心理分析切不能一概而論，要做到根據(jù)不同的需求有針對性研究探索，便于更好地為師生服務(wù)。在這里，可分為以下幾種閱讀心理類型：
　�。ㄒ唬M足求知欲
　　這是在最常見、最樸素的求知心理驅(qū)動下走進(jìn)圖書館獲取知識，為自己充電，是以知識獲取為特征的閱讀需要，多數(shù)為學(xué)生。初入大學(xué)的新生還處于心理、精神狀態(tài)相對輕松愉悅的階段，同時對未來的大學(xué)學(xué)習(xí)信心滿滿，他們走進(jìn)圖書館多半帶著放松的心情自由閱讀，具有一定的盲目性、隨機(jī)性，還因?qū)D書館的熟悉程度不夠，選擇書目缺乏針對性和準(zhǔn)確性，可能會選擇趣味性較強(qiáng)的書籍，同時對大學(xué)新專業(yè)的好奇心和新鮮感正濃，也會選擇大量與專業(yè)有關(guān)的書籍來給自己充電。大二、大三年級的學(xué)生已經(jīng)處于比較穩(wěn)定的專業(yè)學(xué)習(xí)階段，對圖書館書籍分布較為熟悉，他們閱讀書籍的選擇性、目的性較強(qiáng)，選擇的書籍多為與專業(yè)課程相關(guān)、日常課堂學(xué)習(xí)之外的相關(guān)書目，并在專業(yè)學(xué)習(xí)和對自己感興趣的學(xué)科學(xué)習(xí)方面有了一定的深度認(rèn)識，形成自己的看法，對某一領(lǐng)域的求知欲望較之大一階段更為濃厚，屬獲取知識型閱讀心理。對于畢業(yè)階段的大四學(xué)生來說，，面臨求職或考研的壓力，走進(jìn)圖書館學(xué)習(xí)的目的性最強(qiáng)，他們多會選擇與自身預(yù)期職業(yè)相關(guān)的書籍加以閱讀了解，在社會對人才的要求不斷提高的形勢下，對畢業(yè)生的計算機(jī)、英語水平也不斷提升，畢業(yè)生必須在圖書館尋找大量此類書籍盡可能完善自己的相關(guān)能力，才能進(jìn)一步順應(yīng)市場需求。另外，大四學(xué)生還面臨大量論文創(chuàng)作等畢業(yè)設(shè)計任務(wù)，他們經(jīng)過幾年的在校學(xué)習(xí)中已能夠熟練使用圖書館網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，利用文獻(xiàn)檢索方式可快速、便捷地查閱大量所需文獻(xiàn)資料，輔助完成論文任務(wù)。
　�。ǘ⿲W(xué)術(shù)研究型
　　學(xué)術(shù)研究型是擔(dān)任特定研究項目的讀者為完成研究課題而產(chǎn)生的閱讀需要，此類閱讀心理的讀者一般包括專業(yè)教師、教授和碩士、博士研究生，他們已掌握所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識，現(xiàn)階段是在所掌握已有知識基礎(chǔ)上進(jìn)一步深度研究、創(chuàng)新，教師往往需要搜集大量的文獻(xiàn)資料，需要具有系統(tǒng)性、史實性和與時俱進(jìn)的國內(nèi)外專業(yè)信息，可通過翻閱歷史書本材料和電子數(shù)據(jù)庫檢索得以獲取，以及碩士、博士研究生在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下對專業(yè)課題的研究均屬學(xué)術(shù)研究型閱讀心理，滿足求知型閱讀心理中大學(xué)生完成年度論文、畢業(yè)論文等所具有的閱讀需求也可屬于學(xué)術(shù)研究型閱讀心理。此類閱讀心理具備深刻化、系統(tǒng)化、創(chuàng)新性類型特征，集中考驗圖書館的館藏建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和知識結(jié)構(gòu)的深度和均衡性。
　�。ㄈ⿲嶋H應(yīng)用型
　　教師在日常代課過程中，為了拓展課堂講授內(nèi)容，對相關(guān)專業(yè)知識的閱讀需求量很大，對專業(yè)知識的更新、新信息的了解應(yīng)及時、準(zhǔn)確，以滿足教學(xué)改革、創(chuàng)新的需要，因此要經(jīng)常到圖書館不斷為自己充電，他們的這一需求并不是短時期內(nèi)所要完成的任務(wù)，而是一個長期的、習(xí)慣性的、緩慢的閱讀積累方式，以明確的目的和活躍的思維展開有針對性的閱讀活動，此類型屬于建立在知識獲取型、學(xué)術(shù)研究型基礎(chǔ)之上的實際應(yīng)用型，主要突出應(yīng)用性特點(diǎn)。

　�。ㄋ模⿷�(yīng)對考試型
　　應(yīng)試型讀者在高校廣大讀者群中占有不小的比例，每年期末考試期間，圖書館的學(xué)生明顯多于平時。考試在一定程度上來說依然是衡量學(xué)生優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，有學(xué)校有師生的地方就有考試。從古道今，應(yīng)試教育因素始終存在，在這一形勢面前，很多學(xué)生的閱讀需要都是為了應(yīng)試，用好的成績在社會、師生和家人面前證明自己，同時，好成績也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)、深造，提升學(xué)歷的重要保障。
　�。ㄎ澹⿰蕵废残�
　　娛樂型閱讀是在讀者沒有任何學(xué)習(xí)、科研任務(wù)情況下以放松的心態(tài)隨意閱讀，上述大一新生的知識獲取閱讀心理中包含著一定程度的娛樂型心理，還包括學(xué)生和教職工在業(yè)余時間的消遣性閱讀，圖書館設(shè)立的各類期刊雜志專欄和畫報大部分可滿足讀者的這一閱讀心理。另外，一些獵奇性、隱秘性的個人好奇閱讀心理也可歸結(jié)為消遣型閱讀。

　　三、針對不同的閱讀心理類型，應(yīng)注意加強(qiáng)相應(yīng)的閱讀指導(dǎo)服務(wù)。

　　高校圖書館在努力發(fā)展自身建設(shè)，加強(qiáng)館藏規(guī)模、提高技術(shù)手段的同時，依據(jù)所了解的師生的閱讀心理采取有效、科學(xué)的引導(dǎo)服務(wù)策略，有針對性地為不同閱讀心理的讀者提供充足、便捷的服務(wù)，從而達(dá)到更好的信息供給和教育傳輸功能。
　�。ㄒ唬淞�“以人為本、服務(wù)至上”的建館理念，圖書館員應(yīng)以高度的職業(yè)熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到每天的工作當(dāng)中，將為讀者服務(wù)、想讀者之所想放在第一位，學(xué)會隨時觀察了解讀者的閱讀需要，并提供專業(yè)的、主動的、及時的引導(dǎo)服務(wù)，圖書館應(yīng)利用畫報、講座、書評活動等形式加強(qiáng)圖書及文獻(xiàn)宣傳，向讀者及時推薦最新、最有價值的館藏文獻(xiàn)。并指導(dǎo)讀者快速查閱所需資料，幫助讀者使用圖書館網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)，積極為讀者答疑解惑，使之最大限度的利用圖書館信息資源武裝自己，培養(yǎng)良好的閱讀心理和學(xué)習(xí)習(xí)慣，實現(xiàn)高校教書育人的基本職能。
　�。ǘ﹫D書館員還要充分利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理提高學(xué)生的閱讀興趣，矯正學(xué)生的閱讀方向，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀心理�？稍O(shè)立網(wǎng)絡(luò)版新書推薦、網(wǎng)上指導(dǎo)閱讀欄，網(wǎng)上意見欄和在線討論平臺等，為每位讀者提供自由發(fā)言的機(jī)會和場所，積極針對熱門的、有爭議的話題各抒己見，改變傳統(tǒng)的單一閱讀模式，激發(fā)讀者的閱讀熱情，活躍讀者的思維能力，以防止不自覺的灌輸式、填壓式閱讀習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
　�。ㄈ﹫D書館應(yīng)積極與優(yōu)秀教師建立交流互動關(guān)系，利用教師的專業(yè)造詣和鑒別力來輔助推薦高質(zhì)量書目，教師的直接引導(dǎo)對于那些盲目苦讀并未進(jìn)入正常專業(yè)學(xué)習(xí)軌道的學(xué)生來說大有裨益，及時掌握核心且具有時效性的知識信息，提高閱讀效率。
　　（四）館員在投身圖書館日常工作的同時，應(yīng)不斷提高自身的綜合文化素養(yǎng)和專業(yè)水平，積極熱情的為讀者服務(wù)必然要求館員自身有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，必須具備熟練精湛的專業(yè)技術(shù)才能做到熟練應(yīng)對不斷發(fā)展變化的新要求。同時，館員應(yīng)注重自身綜合能力的提高，特別是加強(qiáng)外語和計算機(jī)水平，從而提高新興圖書館閱覽模式的服務(wù)質(zhì)量，保證讀者的文獻(xiàn)利用率。