本文關(guān)鍵詞：職場(chǎng)員工排斥的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其相關(guān)研究

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【摘要】：職場(chǎng)員工排斥對(duì)員工的身心健康有極大的危害,并影響到員工的工作投入、工作滿意度、離職意向等。目前,國(guó)內(nèi)外對(duì)職場(chǎng)員工排斥的研究還存在很大空白,本研究采用文獻(xiàn)分析法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等,編制了我國(guó)文化背景下的職場(chǎng)員工排斥量表,進(jìn)而探討其內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其在人口學(xué)變量上的差異,最后研究了對(duì)工作投入和組織公民行為的具體影響。本研究得到的主要結(jié)論如下:1.我國(guó)文化背景下,職場(chǎng)員工排斥的內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括四個(gè)維度,即歸屬排斥、誹謗排斥、互動(dòng)排斥和尊重排斥,且職場(chǎng)員工排斥量表的信效度達(dá)到了心理測(cè)量學(xué)的要求。2.研究表明,職場(chǎng)員工排斥普遍存在于不同性別、婚姻狀況、學(xué)歷水平和單位類(lèi)型的員工中;而在年齡、工作年限和月收入水平上存在一定的差異。3.相關(guān)分析和回歸分析結(jié)果表明,職場(chǎng)員工排斥對(duì)工作投入和組織公民行為均有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用。4.工作投入在職場(chǎng)員工排斥和組織公民行為間起到中介作用。最后,結(jié)合研究結(jié)論,本文對(duì)如何減少職場(chǎng)員工排斥的不利影響,從個(gè)人和組織兩個(gè)層面提出一些管理建議,如建立和諧的人際關(guān)系、建立和健全有效的預(yù)防和監(jiān)督機(jī)制等,通過(guò)心理咨詢、情緒管理等來(lái)幫助員工釋放壓力。
【學(xué)位授予單位】：云南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：B842

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