職場員工排斥的內(nèi)容結構及其相關研究
本文關鍵詞:職場員工排斥的內(nèi)容結構及其相關研究
【摘要】:職場員工排斥對員工的身心健康有極大的危害,并影響到員工的工作投入、工作滿意度、離職意向等。目前,國內(nèi)外對職場員工排斥的研究還存在很大空白,本研究采用文獻分析法、訪談法、問卷調(diào)查法等,編制了我國文化背景下的職場員工排斥量表,進而探討其內(nèi)容結構及其在人口學變量上的差異,最后研究了對工作投入和組織公民行為的具體影響。本研究得到的主要結論如下:1.我國文化背景下,職場員工排斥的內(nèi)容結構包括四個維度,即歸屬排斥、誹謗排斥、互動排斥和尊重排斥,且職場員工排斥量表的信效度達到了心理測量學的要求。2.研究表明,職場員工排斥普遍存在于不同性別、婚姻狀況、學歷水平和單位類型的員工中;而在年齡、工作年限和月收入水平上存在一定的差異。3.相關分析和回歸分析結果表明,職場員工排斥對工作投入和組織公民行為均有顯著的負向預測作用。4.工作投入在職場員工排斥和組織公民行為間起到中介作用。最后,結合研究結論,本文對如何減少職場員工排斥的不利影響,從個人和組織兩個層面提出一些管理建議,如建立和諧的人際關系、建立和健全有效的預防和監(jiān)督機制等,通過心理咨詢、情緒管理等來幫助員工釋放壓力。
【學位授予單位】:云南師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:B842
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,本文編號:1239332
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