民眾對(duì)公益慈善組織的信任結(jié)構(gòu)研究
本文關(guān)鍵詞:民眾對(duì)公益慈善組織的信任結(jié)構(gòu)研究
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【摘要】:80年代改革開放以來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)迅猛成長(zhǎng),許多人開始關(guān)注公益慈善,公益慈善事業(yè)蓬勃快速發(fā)展,并成為了我國(guó)社會(huì)保障體系的重要組成部分,同時(shí),作為非營(yíng)利性組織,公益慈善組織在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中主導(dǎo)的“第三次分配”在縮小貧富分化、緩解社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)方面起著非常積極的作用。然而,隨著“郭美美”事件、“天價(jià)帳篷”事件和“百色助學(xué)網(wǎng)”事件等慈善丑聞的曝光,使得民眾對(duì)于公益慈善組織的信任降至冰點(diǎn),并引發(fā)了一系列問題。本研究以云南、廣西、廣東和江西等地不同職業(yè)的民眾為調(diào)查對(duì)像,通過文獻(xiàn)分析法、專家分析法、驗(yàn)證性因子分析與問卷調(diào)查法,探索當(dāng)前民眾對(duì)公益慈善組織信任的心理結(jié)構(gòu)和信任現(xiàn)狀,得到結(jié)果如下:1.民眾對(duì)公益慈善組織的信任心理結(jié)構(gòu)為五因素結(jié)構(gòu),包括誠(chéng)信服務(wù)、公開透明、情緒狀態(tài)、推薦意向和再捐意向五因素。2.編制了信效度良好的《民眾對(duì)公益慈善組織信任的心理結(jié)構(gòu)量表(正式版)》。3.民眾對(duì)公益慈善組織信任的心理結(jié)構(gòu)無(wú)顯著的人口學(xué)變量差異。4.民眾對(duì)我國(guó)公益慈善組織的信任現(xiàn)狀較好,且相較于民間慈善組織,更信任公立慈善組織。5.民眾捐獻(xiàn)時(shí)最在乎公益慈善組織的運(yùn)作透明與賬目公開情況。
【關(guān)鍵詞】:公益慈善組織 信任心理 信任結(jié)構(gòu)
【學(xué)位授予單位】:云南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:B848.3
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 第1章 緒論7-8
- 1.1 選題背景7-8
- 第2章 文獻(xiàn)綜述8-16
- 2.1 相關(guān)概念的界定8-11
- 2.1.1 慈善8-9
- 2.1.2 非營(yíng)利組織9
- 2.1.3 公益慈善組織9-10
- 2.1.4 信任10-11
- 2.2 公益慈善組織的研究概述11-14
- 2.2.1 國(guó)外研究綜述12-13
- 2.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述13-14
- 2.3 信任的結(jié)構(gòu)研究概述14-16
- 2.3.1 國(guó)外研究綜述14-15
- 2.3.2 國(guó)內(nèi)研究綜述15-16
- 第3章 問題提出與研究意義16-17
- 3.1 問題提出16-17
- 3.2 研究的意義17
- 3.2.1 理論意義17
- 3.2.2 實(shí)踐意義17
- 第4章 研究?jī)?nèi)容與設(shè)計(jì)17-20
- 4.1 研究?jī)?nèi)容17-18
- 4.2 研究步驟與技術(shù)方法18-20
- 4.2.1 研究步驟18
- 4.2.2 研究方法18-20
- 第5章 實(shí)證研究20-40
- 5.1 研究一民眾對(duì)公益慈善組織的信任結(jié)構(gòu)預(yù)研究20-21
- 5.1.1 研究目的20
- 5.1.2 研究假設(shè)20
- 5.1.3 研究方法20-21
- 5.1.4 研究小結(jié)21
- 5.2 研究二初測(cè)版問卷的編制與第一輪驗(yàn)證21-32
- 5.2.1 研究目的21-22
- 5.2.2 研究步驟22
- 5.2.3 研究結(jié)果22-32
- 5.2.4 研究小結(jié)32
- 5.3 研究三正式版問卷的編制與第二輪驗(yàn)證32-35
- 5.3.1 研究目的32
- 5.3.2 研究步驟32-33
- 5.3.3 研究結(jié)果33-35
- 5.3.4 研究小結(jié)35
- 5.4 研究四現(xiàn)狀分析與人口學(xué)變量研究35-40
- 5.4.1 研究目的35-36
- 5.4.2 研究方法36
- 5.4.3 研究結(jié)果36-39
- 5.4.4 研究小結(jié)39-40
- 第6章 總結(jié)與討論40-46
- 6.1 研究結(jié)論40-41
- 6.1.1 民眾對(duì)公益慈善組織的信任結(jié)構(gòu)探索40
- 6.1.2 《民眾對(duì)公益慈善組織的信任結(jié)構(gòu)量表(正式版)》的編制40
- 6.1.3 民眾對(duì)我國(guó)公益慈善組織的信任現(xiàn)狀40-41
- 6.2 結(jié)果討論41
- 6.3 管理建議41-45
- 6.4 研究貢獻(xiàn)與局限45-46
- 6.4.1 研究貢獻(xiàn)45
- 6.4.2 研究局限45-46
- 參考文獻(xiàn)46-48
- 附錄48-54
- 附錄A 《民眾對(duì)公益慈善組織的信任結(jié)構(gòu)開放性問卷》48-50
- 附錄B 《民眾對(duì)公益慈善組織的信任結(jié)構(gòu)量表(初測(cè)版)》50-52
- 附錄C 《民眾對(duì)公益慈善組織的信任結(jié)構(gòu)量表(正試版)》52-54
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和研究成果54-55
- 致謝55
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,本文編號(hào):1049352
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