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安徽省繁昌縣農(nóng)村公共文化服務(wù)滿意度研究

發(fā)布時(shí)間:2020-10-31 19:43
   習(xí)總書記在談到推動(dòng)社會(huì)主義文化大繁榮,堅(jiān)持文化自信時(shí)指出,要想滿足人民對美好生活的向往,推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須要提供充足的精神文化食糧。完善公共文化服務(wù)體系,深入實(shí)施文化惠民工程,豐富群眾性文化活動(dòng),這為農(nóng)村公共文化服務(wù)的發(fā)展奠定了政策基礎(chǔ)。雖然黨中央一直重視農(nóng)村公共文化服務(wù)的建設(shè),也制定了很多加快農(nóng)村公共文化服務(wù)事業(yè)建設(shè)的政策法規(guī),但是可以看出,我國的農(nóng)村公共文化服務(wù)還是低于城市,農(nóng)村公共文化服務(wù)的發(fā)展目前還處于一個(gè)低水平、不全面、受眾小的層次階段。因此這篇文章主要以新公共服務(wù)理論,顧客滿意度理論等為指導(dǎo),通過問卷調(diào)研的形式,對繁昌縣農(nóng)村公共文化服務(wù)問題進(jìn)行研究,知曉當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對公共文化服務(wù)的感知和滿意度,了解當(dāng)?shù)刈璧K農(nóng)民享受基本公共文化服務(wù)權(quán)利的原因,以期為改善農(nóng)村公共文化服務(wù)現(xiàn)狀提出解決方案。論文的主要內(nèi)容有:文章的第一章主要寫本文選題的一些背景文件以及選題的意義,同時(shí)也大致梳理了國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于農(nóng)村公共文化服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀,主要包括農(nóng)村公共文化服務(wù)的現(xiàn)狀和農(nóng)村公共文化服務(wù)滿意度的研究綜述。另外也介紹了一下文章的研究方法以及本文在寫作過程中的一些創(chuàng)新點(diǎn)。文章的第二部分主要寫了本文在行文過程中需要運(yùn)用的一些基礎(chǔ)概念和基礎(chǔ)理論;A(chǔ)的概念有三個(gè),分別是公共文化服務(wù)、農(nóng)村公共文化服務(wù)、公眾滿意度;A(chǔ)理論部分主要介紹了顧客滿意度理論、公共產(chǎn)品理論和新公共服務(wù)理論這三大理論。論文的第三部分介紹了繁昌縣概況和繁昌縣公共文化服務(wù)的主體、方式和資金來源以及繁昌縣農(nóng)村公共文化服務(wù)基本情況等內(nèi)容。論文的第四部分主要介紹了問卷調(diào)查設(shè)計(jì)以及用回歸分析方法和描述性統(tǒng)計(jì)方法分析繁昌縣農(nóng)村公共文化服務(wù)滿意度調(diào)查的內(nèi)容。論文的第五部分主要是論述解決問題的對策,包括政府加大財(cái)政支出,多渠道引入社會(huì)資金、加強(qiáng)農(nóng)村公共文化服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)政府在文化活動(dòng)中的宣傳力度等等。農(nóng)民滿意度這個(gè)視角是本文研究農(nóng)村公共文化服務(wù)的主要切入點(diǎn)。農(nóng)村公共文化服務(wù)的直接受益者就是農(nóng)民,他們有最直接的發(fā)言權(quán),通過最簡單直觀的感受滿意或者不滿意來表達(dá)他們享受文化服務(wù)的程度或者說是效益。通過滿意度的調(diào)查,可以獲得繁昌縣農(nóng)村公共文化服務(wù)現(xiàn)狀的最真實(shí)的資料,并且問題指向性很明確。在滿意度的基礎(chǔ)上,筆者總結(jié)概括出農(nóng)村公共文化服務(wù)主體的責(zé)任缺失、基礎(chǔ)設(shè)施不完善以及農(nóng)村公共文化產(chǎn)品和服務(wù)的缺失和不足之處等問題。最后根據(jù)這些問題,結(jié)合著繁昌縣目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的解決方法。筆者認(rèn)為這樣解決問題是最行之有效的,因?yàn)檫@些問題都是農(nóng)民最迫切需要解決的,對癥下藥,還可以加深農(nóng)民對政府的好感,增強(qiáng)政府的公信力,這對于農(nóng)民和政府來說是一個(gè)雙贏的局面。
【學(xué)位單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2019
【中圖分類】:G249.27
【部分圖文】:

柱狀圖,公共文化,村民,繁昌縣


圖1:繁昌縣公共文化服務(wù)可及性情況??這幅圖反映了村民到達(dá)附近的公共文化服務(wù)設(shè)施的路程情況,從柱狀圖能看??到,僅有5.?9%的受訪者的路程在一公里之內(nèi)。超過一半的受訪者的路程都在公里以上,另外的40%左右的受訪者的路程在一到三公里之內(nèi)。這說明繁昌縣公??共文化設(shè)施的布局不夠科學(xué),沒有考慮到村民的實(shí)際出行情況,分布也遠(yuǎn)沒有到均等化的要求。這種不科學(xué)的公共文化服務(wù)布局既使得公共服務(wù)效益沒有最大??化,也會(huì)使得很多村民放棄享受文化服務(wù)。村民每天下班都五六點(diǎn)了,過長的出??行成本對他們來說是劃不來的。??公共文化設(shè)施的選址地點(diǎn)沒有方便大多數(shù)人,大約一半人都要走3公里以??上的路程才能到達(dá)目的地。3公里的路程走路需要20-30分鐘左右,一來一回的??時(shí)間就在40-60分鐘左右。雖然部分的村民選擇自行車或者電動(dòng)車出行,但是走??路出行的比例還是占到了?40%以上。這么長的時(shí)間成本對于白天上班的村民來說??實(shí)在是太高了,這會(huì)導(dǎo)致多數(shù)村民寧愿待在家里也不愿意去享受公共文化服務(wù)。??

村民,出行方式,交通工具,電動(dòng)車


圖2:出行方式??這幅圖主要反映的是村民去公共文化設(shè)施選擇的交通工具,從表中可以看出??約有四成的村民是步行去的,三成左右的村民是騎電動(dòng)車,M.?7%的村民是騎??行車,小轎車的出行比例占得很少,僅有10%而己e結(jié)合圖一,可以看出多數(shù)??民享受公共文化服務(wù)是不方便的,步行的時(shí)間太長會(huì)直接導(dǎo)致村民放棄享受公??文化服務(wù)。但冋時(shí),大約四成左右的受訪者通過自行車或者電動(dòng)車這種方便快??且價(jià)格較低廉的出行方式,這一點(diǎn)在政府制定政策的時(shí)候應(yīng)該要考慮到,可以??供一些免費(fèi)的交通工具供村民使用h4)。??

文化活動(dòng),比重,村民,數(shù)據(jù)


圖4:參加的文化活動(dòng)??從圖上反應(yīng)的數(shù)據(jù)來看,讀書看報(bào)所占的比重最高,達(dá)到36.?7%。這說明繁??縣農(nóng)村的基礎(chǔ)文化服務(wù)做得很好,大多數(shù)村民可以通過諸如農(nóng)家書屋等文化設(shè)??閱讀到書籍和報(bào)刊,這對于提高村民的文化素質(zhì),幫助他們開闊視野具有重要??義。其次觀看公益電影的比重有26.?9%,表明大約三成左右的受訪者都能享受??政府提供的電影下鄉(xiāng)服務(wù)。另外觀看戲曲、戲劇等文藝匯演的比重有16.70%,??個(gè)比例稍低,這跟大型的文藝匯演一般都在逢年過節(jié)舉辦有關(guān)。村民平時(shí)也可??參加公共文化部門舉辦的一些知識競賽活動(dòng),這對于增進(jìn)村民之間的感情,鞏??學(xué)到的知識都有積極的意義。參加各種文化知識競賽比例達(dá)到了?10.3%,相比??讀書看報(bào)和觀看公益電影的比例來看,該比例還是比較低。從受訪者反饋的信??得知,村民都渴望這種文化活動(dòng)形式的文化服務(wù)。??聽專家座談會(huì)的占比最低,僅有4.?6%左右,這個(gè)現(xiàn)象應(yīng)該引起文化部門的??視,多組織一些專家座談會(huì)。村民在和專家互動(dòng)的過程中,一些生產(chǎn)生活中遇??
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本文編號:2864418

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