【摘要】：隨著人民對美好文化生活需要的日益增長,提高基本公共文化服務(wù)供給效率和質(zhì)量成為推進我國基本公共文化服務(wù)均等化水平、滿足人民多元化精神文化需求的重要途徑�；竟参幕⻊�(wù)公眾滿意度研究旨在有針對性地保障公眾基本文化權(quán)利,轉(zhuǎn)變服務(wù)粗放式供給進而提高服務(wù)質(zhì)量,作為山西省革命老區(qū)和欠發(fā)達地區(qū),深入調(diào)查呂梁市公眾對現(xiàn)有基本公共文化服務(wù)的感知、滿意度和進一步的需求,打通基本公共文化服務(wù)供給的“最后一公里”對呂梁市轉(zhuǎn)型發(fā)展,構(gòu)建文化強市具有重要意義�；竟参幕⻊�(wù)供給是一個多主體參與的過程,公眾滿意度的調(diào)查不僅需要了解公眾的需求和滿意情況,同時也需要對呂梁市現(xiàn)有供給現(xiàn)狀做梳理。論文在明確呂梁市基本公共文化服務(wù)供給現(xiàn)狀上,結(jié)合訪談資料與山西省基本公共文化服務(wù)實施標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計了公眾需求與滿意度問卷,對呂梁市基本公共文化服務(wù)公眾滿意情況進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)前呂梁市政府基本公共文化服務(wù)出現(xiàn)文化設(shè)施缺乏且使用率不高、文化人才隊伍數(shù)量較少且分配不均、文化活動內(nèi)容單一且宣傳力度弱以及相關(guān)部門網(wǎng)站缺失且缺乏公眾需求表達渠道等問題,導(dǎo)致呂梁市公眾滿意度不高。造成上述問題的原因是呂梁市政府的重視程度較低,相關(guān)供給政策規(guī)劃的缺乏,基本公共文化服務(wù)供給缺乏財政保障和自上而下的供給模式與公眾需求不契合。綜合基本公共文化服務(wù)公眾滿意度低的表現(xiàn)和原因分析,論文結(jié)合呂梁市政府現(xiàn)有資源和能力以及公眾的需求情況,認(rèn)為提升呂梁市基本公共文化服務(wù)公眾滿意度第一是從微觀執(zhí)行方面著手,市政府應(yīng)建設(shè)與完善普惠性文化設(shè)施建設(shè),提高使用率;積極開展多元化文化活動,加大宣傳力度;作為革命老區(qū)應(yīng)弘揚革命精神,多方面?zhèn)鞑ゼt色文化;作為貧困大區(qū),應(yīng)精準(zhǔn)識別并供給基本公共文化服務(wù),實施文化扶貧工程。第二是從宏觀制度方面著手,市政府應(yīng)構(gòu)建服務(wù)供給績效考核、優(yōu)化文化人才保障、健全服務(wù)供給規(guī)劃、完善服務(wù)資金投入以及激活公眾需求表達與回應(yīng),從而推進呂梁市基本公共文化服務(wù)均等化水平。
【圖文】：

呂梁市基本公共文化服務(wù)公眾滿意度研究結(jié)構(gòu)圖

對象步行去文化設(shè)施需要半小時以上，這說明呂梁市基本公共文化設(shè)施分等化、均衡化還有一定距離。圖 3.2 顯示了呂梁市公眾對當(dāng)?shù)鼗竟参幕O(shè)施和基本公共文化活動的圖 3.1 基本公共文化設(shè)施可及性
【學(xué)位授予單位】：山西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：G249.27

【參考文獻】

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本文編號：2626678