本文關(guān)鍵詞：CZ煙草公司企業(yè)文化變革問題研究

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【摘要】：任何一個(gè)企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)的文化理念和價(jià)值追求導(dǎo)向?qū)ζ溥^程都有著重要的影響。而企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施的過程,又對該企業(yè)的文化起著促進(jìn)、發(fā)展和引領(lǐng)的作用。CZ煙草公司是JS省一個(gè)地級市的煙草商業(yè)企業(yè),原有的企業(yè)文化與現(xiàn)有改革發(fā)展要求不匹配,給企業(yè)發(fā)展,潛力蓄勢,員工成長都帶來了不同程度的負(fù)面影響。探索CZ煙草企業(yè)文化的變革方法、路徑,將有利于企業(yè)了解文化融合的現(xiàn)狀問題,了解原因,幫助企業(yè)采取相應(yīng)的變革措施,改變文化體系、價(jià)值觀念、企業(yè)制度及行為準(zhǔn)則等多方面,增加發(fā)展的協(xié)調(diào)性。本文以CZ煙草公司為研究對象,首先闡述了企業(yè)文化的基本概念和相關(guān)理論,闡述了組織變革基本理論、組織變革與企業(yè)文化變革的關(guān)系,接著主要研究了企業(yè)文化變革理論,包括含義、動(dòng)因和阻力、方法和原則、變革步驟等；然后結(jié)合CZ煙草公司的實(shí)際情況,以問卷調(diào)查為手段,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析,通過分析CZ煙草公司文化管理現(xiàn)狀,總結(jié)了該企業(yè)現(xiàn)有文化管理存在的問題,主要包括員工對企業(yè)文化的認(rèn)知存在偏差、管理制度和企業(yè)文化體系脫節(jié)、員工對公司的滿意度和工作積極性不高、企業(yè)文化的作用發(fā)揮較弱、企業(yè)文化的推進(jìn)短期行為明顯,并分析了問題背后的原因�；谏鲜鲫U述結(jié)合企業(yè)文化理論,明確了CZ煙草公司企業(yè)文化變革的思路和路徑,從戰(zhàn)略目標(biāo)考核管理、必要的組織層面調(diào)整、精神層面引導(dǎo)等開展變革,構(gòu)建責(zé)任文化的“五層同心圓”新模式,最后提出推動(dòng)CZ煙草公司企業(yè)文化變革,需要的上級支持、管理者的決心能力以及配套開展人力資源制度變革等保障措施。
【關(guān)鍵詞】：煙草公司 企業(yè)文化變革 企業(yè)文化管理
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F270;F426.8
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究的背景和意義8-9
• 1.1.1 研究的背景8
• 1.1.2 研究的意義8-9
• 1.2 研究的對象和主要問題9
• 1.3 相關(guān)文獻(xiàn)評述9-10
• 1.4 研究方法及結(jié)構(gòu)安排10-12
• 1.4.1 研究方法10-11
• 1.4.2 結(jié)構(gòu)安排11-12
• 2 相關(guān)理論概述12-23
• 2.1 企業(yè)文化概念和功能12-15
• 2.1.1 企業(yè)文化的概念12-13
• 2.1.2 企業(yè)文化的功能13-14
• 2.1.3 企業(yè)文化類型14-15
• 2.2 組織變革理論15-17
• 2.2.1 組織變革的含義和類型15-16
• 2.2.2 組織變革與企業(yè)文化變革的關(guān)系16-17
• 2.3 企業(yè)文化變革理論17-23
• 2.3.1 企業(yè)文化變革的含義17
• 2.3.2 企業(yè)文化變革的動(dòng)因和阻力17-18
• 2.3.2.1 企業(yè)文化變革的動(dòng)因17-18
• 2.3.2.2 企業(yè)文化變革的阻力18
• 2.3.3 企業(yè)文化變革的內(nèi)容和原則18-19
• 2.3.3.1 企業(yè)文化變革的內(nèi)容18-19
• 2.3.3.2 企業(yè)文化變革的原則19
• 2.3.4 企業(yè)文化變革的模式和步驟19-23
• 2.3.4.1 企業(yè)文化變革的模式19-22
• 2.3.4.2 企業(yè)文化變革的步驟22-23
• 3 CZ煙草公司發(fā)展中的企業(yè)文化管理問題23-40
• 3.1 CZ煙草公司概況23-27
• 3.1.1 CZ煙草公司經(jīng)營情況23
• 3.1.2 CZ煙草公司人力資源概況23-27
• 3.1.2.1 CZ煙草公司組織架構(gòu)23-24
• 3.1.2.2 CZ煙草公司員工結(jié)構(gòu)24-27
• 3.2 CZ煙草公司企業(yè)文化管理現(xiàn)狀調(diào)查27-37
• 3.2.1 問卷調(diào)查概述27-28
• 3.2.2 問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)處理與分析28-33
• 3.2.3 CZ煙草公司企業(yè)文化管理存在的問題33-37
• 3.2.3.1 CZ煙草公司現(xiàn)行企業(yè)文化特征33-35
• 3.2.3.2 CZ煙草公司企業(yè)文化管理中的問題35-37
• 3.3 CZ煙草公司企業(yè)文化管理存在問題的原因分析37-40
• 3.3.1 對企業(yè)文化管理的認(rèn)識(shí)不足37-38
• 3.3.2 偏繁冗的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置使得企業(yè)文化未能充分落地38
• 3.3.3 壟斷企業(yè)的特殊性和優(yōu)越性使得企業(yè)文化管理功能弱化38
• 3.3.4 CZ煙草長期以來的身份管理使得企業(yè)文化管理遇到障礙38-39
• 3.3.5 企業(yè)文化管理缺乏有效的載體支撐39-40
• 4 推動(dòng)CZ煙草公司企業(yè)文化變革的對策40-48
• 4.1 CZ煙草公司實(shí)施企業(yè)文化變革的意義40-41
• 4.1.1 煙草行業(yè)面臨的外部形勢發(fā)生根本變化40
• 4.1.2 CZ煙草公司的經(jīng)營困境和轉(zhuǎn)型需要40-41
• 4.1.3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和戰(zhàn)略目標(biāo)的變化41
• 4.2 推動(dòng)CZ煙草公司企業(yè)文化變革的指導(dǎo)思想和原則41-43
• 4.2.1 CZ煙草公司企業(yè)文化變革的指導(dǎo)思想41-42
• 4.2.2 CZ煙草公司企業(yè)文化變革的主要原則42-43
• 4.3 推動(dòng)CZ煙草公司企業(yè)文化變革的路徑和方法43-48
• 4.3.1 推動(dòng)CZ煙草公司企業(yè)文化變革的路徑43-44
• 4.3.2 推動(dòng)CZ煙草公司企業(yè)文化變革的方法44-48
• 4.3.2.1 圍繞新的戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化考核管理體系44-45
• 4.3.2.2 根據(jù)責(zé)任型文化體系,進(jìn)行必要的組織層面調(diào)整45-46
• 4.3.2.3 從口號和標(biāo)識(shí)開始,滲透推動(dòng)精神層面的變革46-48
• 5 推動(dòng)CZ煙草公司企業(yè)文化變革的保障措施48-52
• 5.1 上級公司的支持和保障48
• 5.1.1 符合JS省煙草公司母文化的基本思想和原則48
• 5.1.2 得到JS省煙草公司黨組領(lǐng)導(dǎo)的全力支持48
• 5.2 CZ煙草公司黨組管理層的決心和能力48-49
• 5.2.1 團(tuán)結(jié)班子成員的思想和決心48-49
• 5.2.2 提高黨組管理層的執(zhí)行能力49
• 5.3 配套開展人力資源制度變革49-52
• 5.3.1 在崗位管理制度方面進(jìn)行變革49-50
• 5.3.2 在績效考核制度層面進(jìn)行變革50
• 5.3.3 加快戰(zhàn)略薪酬制度建設(shè)50
• 5.3.4 強(qiáng)化民主制度建設(shè)50-52
• 6 總結(jié)52-53
• 6.1 研究結(jié)論52
• 6.2 研究不足之處52-53
• 致謝53-54
• 參考文獻(xiàn)54-57
• 附錄57-58
• 附錄1：CZ市煙草專賣局(公司)企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查問卷57-58

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本文編號：862085