發(fā)布時(shí)間：2016-05-19 10:01

  本文關(guān)鍵詞：情緒智力理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《北京郵電大學(xué)》 2014年

情緒智力理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略研究

王志斌  

【摘要】：情緒智力是指情緒控制能力,也稱為情商,其對(duì)個(gè)人的成功、企業(yè)管理及教育培訓(xùn)等方面起著越來越重要的作用。本論文在借鑒中外相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過研究和探索,創(chuàng)新性的把情緒智力分為四個(gè)大的維度：自我、他人、認(rèn)知和管理。并分別對(duì)應(yīng)8個(gè)子維度：自我情緒認(rèn)識(shí),自我情緒表達(dá),自我情緒控制和自我情緒調(diào)節(jié)；他人情緒認(rèn)識(shí),他人情緒推理,他人情緒感受,他人情緒調(diào)控�；诖死碚撻_發(fā)出一套測(cè)試量表,在盡量保證全面充實(shí)的基礎(chǔ)上達(dá)到簡(jiǎn)單,方便,易于理解和實(shí)施的效果。使用此量表可以較為準(zhǔn)確的測(cè)試出被測(cè)試者整體及各維度的情緒智力水平。論文結(jié)合各種案例探討情緒智力在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略。 本文通過情緒智力在企業(yè)管理的相關(guān)研究得出,提高企業(yè)整體效率有3個(gè)關(guān)鍵因素：第一,招募員工時(shí)情緒智力工具應(yīng)用很重要,通過比對(duì)崗位職責(zé)需求和候選人的情緒智力測(cè)試報(bào)告,可以有效實(shí)現(xiàn)能崗匹配,提高效率。第二,領(lǐng)導(dǎo)的情緒智力管理很重要；理智做關(guān)鍵決策或創(chuàng)建良好的文化氛圍都可以提高效率。第三,員工自身的情緒智力管理很重要,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力可以有效提高效率。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F272;B842.6
【目錄】：

下載全文 更多同類文獻(xiàn)

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購(gòu)買知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 查建祥;李志專;;當(dāng)前情緒智力研究中存在的若干問題[J];重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2011年07期

2 爾煙;;少年中國(guó)之報(bào)業(yè)[J];國(guó)學(xué);2010年10期

3 王益明;孫曉龍;;情緒智力與工作績(jī)效關(guān)系的研究綜述[J];華東經(jīng)濟(jì)管理;2010年08期

4 蒲高蘭;;我國(guó)情緒智力實(shí)證研究現(xiàn)狀及展望[J];現(xiàn)代教育科學(xué);2007年08期

5 劉曉真 ,張君如;試論情商培養(yǎng)[J];教學(xué)與管理;2002年21期

6 劉彩;韓書文;;辨析情商和非智力因素[J];考試周刊;2012年11期

7 岑延遠(yuǎn);情緒智力:范疇、方法、本土化[J];廣西右江民族師專學(xué)報(bào);2000年03期

8 王平;郭慶科;;情緒智力的客觀測(cè)量方法介紹[J];心理研究;2011年06期

9 溫興盛;秦素瓊;;情緒智力:概念及模型綜述[J];社會(huì)心理科學(xué);2012年06期

10 竺培梁;;情緒智力的概念、結(jié)構(gòu)和測(cè)量[J];外國(guó)中小學(xué)教育;2008年11期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 回世勇;大學(xué)生情商教育不容忽視[J];北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào);2004年02期

2 曹繼建;姜華;;論“情商”在青年成才中的作用[J];北京青年政治學(xué)院學(xué)報(bào);2007年01期

3 曾暉;趙黎明;;組織行為學(xué)發(fā)展的新領(lǐng)域——積極組織行為學(xué)[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2007年03期

4 吳祖仁;吳江濱;張?jiān)龀?;行商概念的科學(xué)背景及其意義[J];北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2010年01期

5 劉運(yùn)芳;;二十世紀(jì)西方心理學(xué)智力研究概述[J];長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào);2007年05期

6 焦麗梅;;論家庭教育中兒童情緒智力的培養(yǎng)[J];成都大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版);2007年09期

7 查建祥;李志專;;當(dāng)前情緒智力研究中存在的若干問題[J];重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2011年07期

8 冉槐;馮靜;;新時(shí)期高職學(xué)生情緒智力現(xiàn)狀分析研究[J];重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào);2010年03期

9 萬能武;王文濤;顧勇;;軍隊(duì)人力資源管理之“本”理念的嬗變——事本、人本、能本、心本[J];東南大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2008年S2期

10 何安明;試論情緒智力與大學(xué)生成才[J];湖北社會(huì)科學(xué);2005年07期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 翁清雄;彭傳虎;;大五人格與主觀職業(yè)成功的關(guān)系:對(duì)過去15年研究的元分析[A];第八屆（2013）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織與戰(zhàn)略分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2013年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 王俊山;中小學(xué)班主任的情感素質(zhì)研究[D];上海師范大學(xué);2011年

2 石蕾;知識(shí)型員工職業(yè)倦怠研究[D];天津大學(xué);2010年

3 張冠男;當(dāng)代中國(guó)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)問題的哲學(xué)思考[D];吉林大學(xué);2012年

4 許遠(yuǎn)理;情緒智力組合理論的建構(gòu)與實(shí)證研究[D];首都師范大學(xué);2004年

5 張輝華;管理者的情緒智力及其與工作績(jī)效的關(guān)系研究[D];暨南大學(xué);2006年

6 陳欽虹;個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展研究[D];廈門大學(xué);2006年

7 鄭淮;場(chǎng)域視野下的學(xué)生社會(huì)性發(fā)展研究[D];西南大學(xué);2007年

8 劉在花;小學(xué)生社會(huì)智力的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、影響因素及干預(yù)研究[D];北京師范大學(xué);2004年

9 賀尊;教育信號(hào)的經(jīng)濟(jì)解析[D];華中科技大學(xué);2006年

10 王金利;大學(xué)生思想政治教育合力論[D];天津師范大學(xué);2007年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 許丹丹;EI培訓(xùn)對(duì)外向型企業(yè)營(yíng)銷人員工作滿意度和績(jī)效影響的研究[D];遼寧師范大學(xué);2010年

2 寧吉鳳;職場(chǎng)員工情緒智力與工作績(jī)效的關(guān)系研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

3 羅潔琴;10-13歲兒童意圖理解和情緒理解能力的發(fā)展特點(diǎn)及其與同伴接納關(guān)系的研究[D];江西師范大學(xué);2010年

4 華婷;飯店一線員工情感隱性知識(shí)對(duì)工作績(jī)效的影響研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

5 趙文娟;高中生情緒智力培養(yǎng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D];山東師范大學(xué);2011年

6 葉娟;基于覺知的干預(yù)訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生情緒智力的影響研究[D];重慶師范大學(xué);2011年

7 王靜;幽默感、情緒智力與大學(xué)生適應(yīng)的關(guān)系研究[D];曲阜師范大學(xué);2011年

8 聶影;聽力障礙初中生情緒智力及其相關(guān)因素研究[D];華東師范大學(xué);2011年

9 謝瑋;青少年情感能力問卷的編制與應(yīng)用研究[D];上海師范大學(xué);2011年

10 桑園;大學(xué)生情緒智力、人格、領(lǐng)悟社會(huì)支持與感戴的關(guān)系研究[D];上海師范大學(xué);2011年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 霍力巖;加德納的多元智力理論及其主要依據(jù)探析[J];比較教育研究;2000年03期

2 石中英;緘默知識(shí)與教學(xué)改革[J];北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2001年03期

3 肖靜寧;令人矚目的非語言交往[J];百科知識(shí);1994年08期

4 吳久華;淺談“情商”及其培養(yǎng)[J];重慶師專學(xué)報(bào);2000年01期

5 易紅郡;;默會(huì)知識(shí)視閾下的教師專業(yè)發(fā)展[J];教師教育研究;2006年04期

6 彭紅琴;;情緒智力與非智力因素辨析[J];貴州工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2008年05期

7 劉海軍;;情商與非智力因素的差異[J];消費(fèi)導(dǎo)刊;2008年21期

8 王曉鈞;情緒智力:理論及問題[J];華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版);2002年02期

9 王殿春,閔慧男;家庭結(jié)構(gòu)對(duì)兒童情緒狀態(tài)的影響研究[J];黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào);1999年01期

10 劉銜華,蔣湘祁;情緒智力研究述評(píng)[J];衡陽師范學(xué)院學(xué)報(bào);2004年05期

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 許遠(yuǎn)理;情緒智力組合理論的建構(gòu)與實(shí)證研究[D];首都師范大學(xué);2004年

2 韓翼;雇員工作績(jī)效結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建與實(shí)證研究[D];華中科技大學(xué);2006年

3 王弘鈺;勞務(wù)派遣工的組織公平、組織認(rèn)同與工作績(jī)效關(guān)系研究[D];吉林大學(xué);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 朱仲敏;情緒智力與認(rèn)知智力、人格特質(zhì)、學(xué)業(yè)成績(jī)的關(guān)系研究[D];上海師范大學(xué);2004年

2 葉國(guó)萍;中學(xué)生情緒智力與自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)關(guān)系的研究[D];首都師范大學(xué);2005年

3 李濤;大學(xué)生情緒智力及其對(duì)心理健康的作用研究[D];華中師范大學(xué);2005年

4 孫麗璐;重慶大型民營(yíng)制造業(yè)青年銷售人員績(jī)效與一般智力和情感智力的相關(guān)研究[D];西南師范大學(xué);2005年

5 劉娜;大學(xué)生學(xué)生干部實(shí)踐智力研究[D];華東師范大學(xué);2007年

6 吳偉娣;基于情商的企業(yè)管理者勝任力研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2008年

7 劉熙遠(yuǎn);跨國(guó)公司銷售人員情緒智力與溝通能力及銷售績(jī)效關(guān)系研究[D];中南大學(xué);2008年

8 馮玢珊;保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的情緒智力與其工作績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[D];吉林大學(xué);2009年

9 蘇曼;國(guó)有企業(yè)員工情緒智力與工作績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[D];西南交通大學(xué);2008年

10 李晶;上下級(jí)情緒智力對(duì)LMX和員工工作結(jié)果變量作用的研究[D];浙江大學(xué);2008年

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳君;;略論情緒智力及情緒智力教育的操作構(gòu)想[J];江西金融職工大學(xué)學(xué)報(bào);2006年01期

2 劉幫成;楊文圣;;情緒智力構(gòu)思效度及作用機(jī)制研究[J];管理評(píng)論;2009年01期

3 陳瑞莉;;論學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)[J];江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2009年06期

4 葛芳;;關(guān)于小學(xué)生情緒智力的調(diào)查及對(duì)策分析[J];知識(shí)經(jīng)濟(jì);2010年09期

5 童放;;情緒智力的培養(yǎng)[J];科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào);2010年26期

6 史烽;曾明偉;;情緒智力及其在組織理論中的應(yīng)用研究[J];經(jīng)濟(jì)論壇;2010年12期

7 儲(chǔ)婷婷;;情緒智力研究述評(píng)[J];科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào);2011年15期

8 李惠欽;試論情緒智力在思想政治工作中的作用[J];福建論壇(經(jīng)濟(jì)社會(huì)版);2000年08期

9 屠海群,朱福建;領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備情緒智力方面的五種能力[J];經(jīng)濟(jì)師;2001年06期

10 韋微;;淺論管理者的情緒智力[J];和田師范�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);2005年06期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 鄭曉明;;不同水平下的情緒智力對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響[A];第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

2 王旭飛;;青少年情緒智力培養(yǎng)的思索[A];第二屆中青年心理衛(wèi)生學(xué)者學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2009年

3 王玉梅;;重點(diǎn)大學(xué)學(xué)生情緒智力特征的研究[A];二十年“心”之探索——高校心理健康教育理論與方法研究[C];2010年

4 呂曉薇;王壘;;情緒智力與領(lǐng)導(dǎo)支持、員工創(chuàng)新行為關(guān)系研究[A];第十屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2005年

5 賈緒計(jì);;情緒智力的理論及其應(yīng)用問題的探討[A];第十屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2005年

6 高翠翠;;中學(xué)生情緒智力的調(diào)查[A];第十一屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2007年

7 陳猛;張繼明;陽輝;車宏生;;情緒智力應(yīng)該得到人事測(cè)評(píng)領(lǐng)域的更多關(guān)注[A];增強(qiáng)心理學(xué)服務(wù)社會(huì)的意識(shí)和功能——中國(guó)心理學(xué)會(huì)成立90周年紀(jì)念大會(huì)暨第十四屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2011年

8 麻彥坤;黎瀟瀟;;從理論到應(yīng)用:情緒智力研究現(xiàn)狀剖析[A];增強(qiáng)心理學(xué)服務(wù)社會(huì)的意識(shí)和功能——中國(guó)心理學(xué)會(huì)成立90周年紀(jì)念大會(huì)暨第十四屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2011年

9 羅紅;胡慧敏;胡道艷;譚凡;馬琴;鄭依力;;臨床護(hù)士情緒智力與工作績(jī)效的調(diào)查分析[A];湖北省抗癌協(xié)會(huì)腫瘤護(hù)理專業(yè)委員會(huì)2012年度學(xué)術(shù)交流大會(huì)論文匯編[C];2012年

10 許遠(yuǎn)理;;情緒智力三維結(jié)構(gòu)理論的建構(gòu)與實(shí)證研究[A];第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前7條

1 宜春市四小 李秋蘭;[N];宜春日?qǐng)?bào);2009年

2 王曉鈞 深圳大學(xué)師范學(xué)院;[N];中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào);2009年

3 ;[N];中國(guó)教師報(bào);2005年

4 武玉梅;[N];中國(guó)婦女報(bào);2005年

5 顧威;[N];工人日?qǐng)?bào);2014年

6 安徽省滁州實(shí)驗(yàn)學(xué)校 張冬青;[N];安徽經(jīng)濟(jì)報(bào);2003年

7 周利波;[N];中國(guó)中醫(yī)藥報(bào);2008年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 范會(huì)勇;大學(xué)生情緒智力的測(cè)量學(xué)研究[D];西南大學(xué);2010年

2 許遠(yuǎn)理;情緒智力組合理論的建構(gòu)與實(shí)證研究[D];首都師范大學(xué);2004年

3 張輝華;管理者的情緒智力及其與工作績(jī)效的關(guān)系研究[D];暨南大學(xué);2006年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 趙文娟;高中生情緒智力培養(yǎng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D];山東師范大學(xué);2011年

2 王曉娟;大學(xué)生情緒智力問卷編制及調(diào)查[D];上海師范大學(xué);2005年

3 劉英;學(xué)生情緒智力評(píng)價(jià)理論研究[D];云南師范大學(xué);2005年

4 劉勇;中學(xué)生情緒智力的理論及教育對(duì)策研究[D];西南大學(xué);2008年

5 歐勝虎;運(yùn)動(dòng)員情緒智力研究[D];西南大學(xué);2008年

6 陳瑞莉;不同職業(yè)人員情緒智力的比較研究[D];南京師范大學(xué);2011年

7 李銘芳;情緒智力培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)研究[D];山東師范大學(xué);2012年

8 李博陽;特質(zhì)情緒智力調(diào)節(jié)效應(yīng)及保護(hù)效應(yīng)研究[D];陜西師范大學(xué);2008年

9 王蕊;情緒智力在大五人格與學(xué)業(yè)滿意度關(guān)系中的中介效應(yīng)研究[D];天津師范大學(xué);2009年

10 張麗;大學(xué)生特質(zhì)性情緒智力與壓力的關(guān)系及其影響因素[D];首都師范大學(xué);2009年

  本文關(guān)鍵詞：情緒智力理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：47001