發(fā)布時間：2025-05-07 01:07

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,公司過去的主要盈利點是產(chǎn)品間的價格優(yōu)勢,而如今逐漸轉移到營銷渠道的競爭優(yōu)勢上了。因此,營銷渠道在公司中發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。當前,有關營銷渠道的研究正在如火如荼的開展,然而評價營銷渠道的理論研究還處在初級階段,并沒有形成完整的理論體系。這會造成營銷渠道評價中缺乏正確、科學、專業(yè)的理論指導,增加評價失誤率,最終給公司造成巨大的損失。本文從國內(nèi)外的研究成果出發(fā),借助客戶滿意度和收益最大化等理論,構建G公司的財務狀況、渠道狀態(tài)和客戶價值三方面的評價指標體系,通過企業(yè)自身的數(shù)據(jù)分析,利用層次分析法確定各項指標的權重,采用模糊綜合評判法來評價G公司的渠道。G公司營銷渠道方面存在的問題有:市場占有率較低、渠道管控能力弱、顧客滿意度較低和渠道沖突較高。通過對評價指標中的不足,對渠道管理提出了優(yōu)化方案:(1)優(yōu)化渠道結構;(2)引進人才,開發(fā)新產(chǎn)品;(3)制定合理的價格政策;(4)給予渠道商的支持;(5)做好渠道溝通。并對此提出了如下保障措施:首先要提高市場占有率;其次要確保渠道順利運行;然后需要加強基層員工及營銷人員的培養(yǎng);最后要建立完善的市場分析信息系統(tǒng),從而保障...

【文章頁數(shù)】：83 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景和意義
    1.2 研究內(nèi)容
    1.3 研究思路和框架
    1.4 研究方法
    1.5 本文的創(chuàng)新之處
第二章 營銷渠道及相關理論基礎
    2.1 營銷渠道理論
        2.1.1 營銷渠道的概念
        2.1.2 營銷渠道的功能
        2.1.3 國外渠道的研究
    2.2 營銷渠道評價的內(nèi)容及理論
        2.2.1 營銷渠道評價的概念
        2.2.2 營銷渠道評價的意義
        2.2.3 營銷渠道評價體系的組成
        2.2.4 營銷渠道評價的指標體系
        2.2.5 顧客滿意理論
        2.2.6 收益最大化理論
    2.3 營銷渠道評價的方法
        2.3.1 層次分析法
        2.3.2 模糊綜合評判法
第三章 營銷渠道評價指標體系的設計
    3.1 營銷渠道評價指標體系設計指導思想
    3.2 營銷渠道評價指標體系的設計原則
    3.3 營銷渠道評價指標體系的設計步驟
    3.4 營銷渠道評價指標體系的結構
        3.4.1 財務狀況指標
        3.4.2 渠道狀態(tài)指標
        3.4.3 客戶價值指標
    3.5 評價結果的確定
        3.5.1 模糊綜合評價法的基本步驟
        3.5.2 得出評價結論
第四章 G公司營銷渠道評價
    4.1 公司基本情況
        4.1.1 企業(yè)介紹
        4.1.2 企業(yè)營銷組織架構
    4.2 G公司目前的營銷渠道
    4.3 G公司營銷渠道的運行和激勵機制
        4.3.1 省級代理商的運行和激勵機制
        4.3.2 整車配套業(yè)務的運行和激勵機制
    4.4 G公司營銷渠道的評價分析
        4.4.1 數(shù)據(jù)收集
        4.4.2 建立層次分析的結構模型
        4.4.3 模糊綜合評價
    4.5 G公司營銷渠道評價的結論
        4.5.1 財務狀況方面
        4.5.2 渠道狀態(tài)方面
        4.5.3 客戶價值方面
        4.5.4 評價總結
    4.6 G營銷渠道存在的問題
        4.6.1 產(chǎn)品市場占有率較低
        4.6.2 渠道控制力較弱
        4.6.3 渠道沖突率較高
        4.6.4 客戶滿意度較低
第五章 G公司營銷渠道的優(yōu)化設計
    5.1 G公司營銷渠道的優(yōu)化原則
    5.2 G公司渠道管理優(yōu)化的設計方案
    5.3 G公司營銷渠道管理模式的實施步驟
第六章 G公司營銷渠道管理的保障措施
    6.1 提高市場占有率
    6.2 保障渠道順利運行
    6.3 加強基層員工及營銷人員的培養(yǎng)
    6.4 建立完善的市場信息分析系統(tǒng)
第七章 結論和展望
    7.1 結論
    7.2 展望
參考文獻
附錄
致謝
作者簡介
學位論文數(shù)據(jù)集



本文編號：4043369