在當(dāng)今激烈的全球競爭下,社會(huì)環(huán)境變得越來越多元,企業(yè)可以從不同的渠道實(shí)現(xiàn)自己的盈利目的,這對(duì)于企業(yè)的綜合實(shí)力提出了更高的要求。為能實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的收益,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)作為重要的戰(zhàn)略任務(wù)之一,通過積極履行社會(huì)責(zé)任,可以使得企業(yè)在消費(fèi)者心中的良好形象日益凸顯,長此以往,企業(yè)能夠獲得更多消費(fèi)者的青睞與信任,這也有利于企業(yè)綜合實(shí)力的提升。其中,企業(yè)帶領(lǐng)員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的方式在近幾年中受到了許多企業(yè)的追捧同時(shí)也受到了社會(huì)公眾的持續(xù)關(guān)注。員工對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的良好實(shí)踐對(duì)于企業(yè)聲譽(yù)、員工凝聚力和企業(yè)的社會(huì)影響力有著良好的促進(jìn)作用,并且可以改善企業(yè)外部的競爭環(huán)境。對(duì)于參與的員工來講,可以從另一方面滿足員工的心理需求和社會(huì)技能�？得魉构痉e極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,已將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要部分之一。本文以康明斯在華公司總部辦公室為例,對(duì)于員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐過程中的實(shí)際情況進(jìn)行全面闡述。結(jié)合企業(yè)在戰(zhàn)略指導(dǎo)中推行的環(huán)保、教育和平等機(jī)會(huì)這三大優(yōu)勢領(lǐng)域中員工參與實(shí)踐的具體案例進(jìn)行描述和分析,員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐過程中的滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前康明斯公司對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任有著較為...

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【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 .研究背景、目的及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 .相關(guān)理論基礎(chǔ)
        1.2.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論
        1.2.2 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論
        1.2.3 利益相關(guān)者理論
        1.2.4 企業(yè)公民理論
        1.2.5 理論基礎(chǔ)小結(jié)
    1.3 .研究內(nèi)容、方法及創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 文獻(xiàn)回顧及評(píng)述
    2.1 .員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為
        2.1.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
        2.1.2 員工志愿服務(wù)行為
        2.1.3 員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為
        2.1.4 本節(jié)評(píng)述
    2.2 .員工感知的企業(yè)社會(huì)責(zé)任
        2.2.1 員工感知的企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念界定
        2.2.2 員工感知的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的前因變量
        2.2.3 員工感知的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)果變量
        2.2.4 本節(jié)評(píng)述
    2.3 .組織支持感
        2.3.1 組織支持感的概念界定
        2.3.2 組織支持感的前因變量
        2.3.3 組織支持感的結(jié)果變量
        2.3.4 本節(jié)評(píng)述
    2.4 .組織認(rèn)同
        2.4.1 組織認(rèn)同的概念界定
        2.4.2 組織認(rèn)同的前因變量
        2.4.3 組織認(rèn)同的結(jié)果變量
        2.4.4 本節(jié)評(píng)述
    2.5 .本章小結(jié)
第三章 康明斯中國企業(yè)概況及企業(yè)責(zé)任履行現(xiàn)狀
    3.1 .康明斯中國基本情況及企業(yè)責(zé)任戰(zhàn)略介紹
        3.1.1 康明斯中國基本情況介紹
        3.1.2 康明斯中國企業(yè)責(zé)任戰(zhàn)略介紹
        3.1.3 “員工參與”在企業(yè)責(zé)任履行過程中發(fā)揮的積極作用
    3.2 .康明斯公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀案例研究
        3.2.1 環(huán)境保護(hù)責(zé)任履行現(xiàn)狀
        3.2.2 教育支持責(zé)任履行現(xiàn)狀
        3.2.3 平等機(jī)會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀
        3.2.4 員工參與企業(yè)責(zé)任實(shí)踐案例分析與小結(jié)
    3.3 .員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)情況問卷調(diào)查
        3.3.1 題目設(shè)計(jì)
        3.3.2 信息收集
        3.3.3 數(shù)據(jù)處理與分析
        3.3.4 得出結(jié)論
第四章 康明斯公司員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的問題及原因分析
    4.1 .員工對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的感知微弱
        4.1.1 員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致性較差
        4.1.2 企業(yè)缺乏對(duì)于員工系統(tǒng)全面的教育和引導(dǎo)
    4.2 .組織支持感弱
        4.2.1 公司內(nèi)部缺乏完善的溝通機(jī)制
        4.2.2 沒有建立有效的激勵(lì)機(jī)制
    4.3 .員工的組織認(rèn)同感不強(qiáng)烈
        4.3.1 缺乏對(duì)個(gè)體價(jià)值和影響力的感知
        4.3.2 CSR實(shí)踐的成果缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)
    4.4 .本章小結(jié)
第五章 康明斯公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐優(yōu)化策略
    5.1 .增強(qiáng)員工的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感知
        5.1.1 提升管理層對(duì)于企業(yè)責(zé)任的重視程度
        5.1.2 定期開展企業(yè)責(zé)任相關(guān)培訓(xùn)
    5.2 .增強(qiáng)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的組織支持
        5.2.1 建立公司內(nèi)部多維度高效溝通渠道
        5.2.2 建立與企業(yè)相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制
    5.3 .強(qiáng)化員工的組織認(rèn)同
        5.3.1 構(gòu)建多維度志愿成果測量量表
結(jié)論與展望
    結(jié)論與不足
    展望
參考文獻(xiàn)
附錄A:員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)問卷調(diào)查
致謝



本文編號(hào)：3773643