自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展過(guò)程中同樣經(jīng)歷著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)型和升級(jí),作為構(gòu)成社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要組成部分的建筑行業(yè),在這一過(guò)程中臨著重大的變革。在建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)需要不斷地思考如何讓作為骨干的工程管理人員在工作中能夠全力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。因此,如何維系工程管理人員的工作熱情和動(dòng)力,使其以飽滿積極的態(tài)度投入到建筑工程管理工作中去,是多數(shù)建筑企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。本研究選擇以HY建筑企業(yè)為案例,通過(guò)與HY建筑企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通及對(duì)以往公司日常工作的梳理,結(jié)合公司近兩年的安全質(zhì)量日志,發(fā)現(xiàn)公司旗下工程項(xiàng)目的事故原因多為工程管理人員在事前編制預(yù)防發(fā)生事故的措施不完善、發(fā)生事故時(shí)采取措施不及時(shí)、事故結(jié)束后的總結(jié)不到位,這進(jìn)一步導(dǎo)致了近兩年來(lái)HY建筑企業(yè)的事故率上升,類似的事故頻繁發(fā)生。該企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為HY建筑企業(yè)工程管理人員存在著某種程度的職業(yè)倦怠問(wèn)題,這是導(dǎo)致HY建筑企業(yè)事故率上升的主要原因。為了進(jìn)一步證實(shí)該企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)和對(duì)其職業(yè)倦怠的測(cè)量,本文將采用案例法、訪法談、問(wèn)卷調(diào)查及對(duì)其結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)其工程管理人員的職業(yè)倦怠問(wèn)題和程度,研究其成因,進(jìn)而提出...

【文章頁(yè)數(shù)】：75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外研究綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
        1.2.3 研究述評(píng)
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
    1.4 本文的創(chuàng)新之處
2 基本概念及相關(guān)理論
    2.1 職業(yè)倦怠的概念
    2.2 勝任力理論
    2.3 職業(yè)錨理論
3 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題調(diào)查及結(jié)果分析
    3.1 HY建筑企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r概述
        3.1.1 HY建筑企業(yè)基本狀況
        3.1.2 HY建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 HY建筑企業(yè)員工構(gòu)成狀況
        3.1.4 HY建筑企業(yè)人力資源管理制度
        3.1.5 HY建筑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
    3.2 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施
        3.2.1 調(diào)查問(wèn)卷的初步設(shè)計(jì)與預(yù)調(diào)查
        3.2.2 調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與回收
        3.2.3 正式調(diào)查問(wèn)卷有效性檢驗(yàn)
    3.3 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題描述性分析
        3.3.1 情感衰竭維度描述性分析
        3.3.2 去個(gè)性化維度描述性分析
        3.3.3 低成就感維度描述性分析
    3.4 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性分析
        3.4.1 性別差異性分析
        3.4.2 年齡差異性分析
        3.4.3 婚姻狀況差異性分析
        3.4.4 學(xué)歷水平差異性分析
        3.4.5 崗位級(jí)別差異性分析
        3.4.6 月收入差異性分析
    3.5 調(diào)查問(wèn)卷分析結(jié)果
        3.5.1 描述性分析結(jié)果
        3.5.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性分析結(jié)果
4 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題與成因分析
    4.1 個(gè)體層面
        4.1.1 員工勝任力與工程管理工作要求不匹配
        4.1.2 工程管理人員職業(yè)錨定位不精準(zhǔn)
        4.1.3 工程管理人員處理工作與家庭矛盾不當(dāng)
    4.2 工作層面
        4.2.1 職業(yè)意向與工程管理工作落差較大
        4.2.2 工程管理工作負(fù)擔(dān)較重
        4.2.3 工程管理人員工作環(huán)境較差
    4.3 組織層面
        4.3.1 工程管理人員薪酬制度存在缺陷
        4.3.2 工程管理人員晉升渠道阻塞
        4.3.3 工程管理人員關(guān)懷缺失
5 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略
    5.1 個(gè)體層面
        5.1.1 提升工程管理人員勝任力
        5.1.2 幫助工程管理人員定位職業(yè)錨
        5.1.3 緩解工程管理人員家庭工作間矛盾
    5.2 工作層面
        5.2.1 明確工程管理崗位職責(zé)
        5.2.2 推行工程管理工作減負(fù)措施
        5.2.3 改善工程管理人員工作環(huán)境
    5.3 組織層面
        5.3.1 完善工程管理人員薪酬制度
        5.3.2 暢通工程管理人員晉升渠道
        5.3.3 加強(qiáng)工程管理人員關(guān)懷力度
6 結(jié)論及展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄 A HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷
    附錄 B HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素訪談提綱
致謝



本文編號(hào)：3764084