自改革開放以來,我國在經(jīng)濟飛速發(fā)展過程中同樣經(jīng)歷著社會與經(jīng)濟的快速轉型和升級,作為構成社會經(jīng)濟發(fā)展重要組成部分的建筑行業(yè),在這一過程中臨著重大的變革。在建筑企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中,企業(yè)需要不斷地思考如何讓作為骨干的工程管理人員在工作中能夠全力實現(xiàn)自身的價值,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。因此,如何維系工程管理人員的工作熱情和動力,使其以飽滿積極的態(tài)度投入到建筑工程管理工作中去,是多數(shù)建筑企業(yè)面臨的重大問題。本研究選擇以HY建筑企業(yè)為案例,通過與HY建筑企業(yè)負責人的溝通及對以往公司日常工作的梳理,結合公司近兩年的安全質量日志,發(fā)現(xiàn)公司旗下工程項目的事故原因多為工程管理人員在事前編制預防發(fā)生事故的措施不完善、發(fā)生事故時采取措施不及時、事故結束后的總結不到位,這進一步導致了近兩年來HY建筑企業(yè)的事故率上升,類似的事故頻繁發(fā)生。該企業(yè)負責人認為HY建筑企業(yè)工程管理人員存在著某種程度的職業(yè)倦怠問題,這是導致HY建筑企業(yè)事故率上升的主要原因。為了進一步證實該企業(yè)負責人的觀點和對其職業(yè)倦怠的測量,本文將采用案例法、訪法談、問卷調查及對其結果的統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)其工程管理人員的職業(yè)倦怠問題和程度,研究其成因,進而提出...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外文獻綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
        1.2.3 研究述評
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術路線
    1.4 本文的創(chuàng)新之處
2 基本概念及相關理論
    2.1 職業(yè)倦怠的概念
    2.2 勝任力理論
    2.3 職業(yè)錨理論
3 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問題調查及結果分析
    3.1 HY建筑企業(yè)發(fā)展狀況概述
        3.1.1 HY建筑企業(yè)基本狀況
        3.1.2 HY建筑企業(yè)組織結構
        3.1.3 HY建筑企業(yè)員工構成狀況
        3.1.4 HY建筑企業(yè)人力資源管理制度
        3.1.5 HY建筑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
    3.2 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問題調查問卷的設計與實施
        3.2.1 調查問卷的初步設計與預調查
        3.2.2 調查問卷的發(fā)放與回收
        3.2.3 正式調查問卷有效性檢驗
    3.3 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問題描述性分析
        3.3.1 情感衰竭維度描述性分析
        3.3.2 去個性化維度描述性分析
        3.3.3 低成就感維度描述性分析
    3.4 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問題人口統(tǒng)計學差異性分析
        3.4.1 性別差異性分析
        3.4.2 年齡差異性分析
        3.4.3 婚姻狀況差異性分析
        3.4.4 學歷水平差異性分析
        3.4.5 崗位級別差異性分析
        3.4.6 月收入差異性分析
    3.5 調查問卷分析結果
        3.5.1 描述性分析結果
        3.5.2 人口統(tǒng)計學差異性分析結果
4 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問題與成因分析
    4.1 個體層面
        4.1.1 員工勝任力與工程管理工作要求不匹配
        4.1.2 工程管理人員職業(yè)錨定位不精準
        4.1.3 工程管理人員處理工作與家庭矛盾不當
    4.2 工作層面
        4.2.1 職業(yè)意向與工程管理工作落差較大
        4.2.2 工程管理工作負擔較重
        4.2.3 工程管理人員工作環(huán)境較差
    4.3 組織層面
        4.3.1 工程管理人員薪酬制度存在缺陷
        4.3.2 工程管理人員晉升渠道阻塞
        4.3.3 工程管理人員關懷缺失
5 HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問題應對策略
    5.1 個體層面
        5.1.1 提升工程管理人員勝任力
        5.1.2 幫助工程管理人員定位職業(yè)錨
        5.1.3 緩解工程管理人員家庭工作間矛盾
    5.2 工作層面
        5.2.1 明確工程管理崗位職責
        5.2.2 推行工程管理工作減負措施
        5.2.3 改善工程管理人員工作環(huán)境
    5.3 組織層面
        5.3.1 完善工程管理人員薪酬制度
        5.3.2 暢通工程管理人員晉升渠道
        5.3.3 加強工程管理人員關懷力度
6 結論及展望
    6.1 研究結論
    6.2 不足與展望
參考文獻
附錄
    附錄 A HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠問題調查問卷
    附錄 B HY建筑企業(yè)工程管理人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素訪談提綱
致謝



本文編號：3764084