【摘要】：當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的不確定性日益嚴(yán)重,企業(yè)戰(zhàn)略能力愈發(fā)依賴于組織內(nèi)日�；顒�(dòng)所產(chǎn)生的知識(shí)繼承和利用,進(jìn)而在組織知識(shí)繼承與創(chuàng)新中塑造并推動(dòng)著企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。而血緣和地緣關(guān)系形成了中國(guó)人千百年來(lái)的民族性文化心理,也使中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)根植于尊卑有序的人倫性社會(huì)結(jié)構(gòu),作為傳統(tǒng)美德,師徒間的尊老愛(ài)幼行為普遍存在于企業(yè)日常交往的組織活動(dòng)中,不僅利于“日用而不知”的隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化,而且在不確定性環(huán)境下推動(dòng)組織知識(shí)的價(jià)值共創(chuàng)。一方面,師徒之間的傳幫帶模式保證了組織技藝延續(xù),另一方面,尊卑有序的文化傳統(tǒng)使中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)具有很強(qiáng)的繼承發(fā)展性,并在日常交往的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化中實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值。因此從尊卑有序的師徒關(guān)系維持層面探究企業(yè)知識(shí)傳承的內(nèi)在行為原理具有重要意義。本研究選取“中華老字號(hào)”杏花村汾酒企業(yè)知識(shí)傳承的師徒交往過(guò)程為研究對(duì)象,采用訪談法采集的一手?jǐn)?shù)據(jù),并輔以檔案數(shù)據(jù)及觀察數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,運(yùn)用扎根理論對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行場(chǎng)景編碼并加以歸納分析。通過(guò)識(shí)別尊老和愛(ài)幼行為的種類和內(nèi)涵,提出兩種驅(qū)動(dòng)因素,并對(duì)應(yīng)到知識(shí)傳承的不同階段,根據(jù)概念之間的聯(lián)系進(jìn)行理論模型構(gòu)建,進(jìn)而提煉出師徒制下尊老愛(ài)幼行為推動(dòng)企業(yè)知識(shí)傳承的內(nèi)在作用機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn),尊老愛(ài)幼在師徒的日常關(guān)系交往中普遍存在,既有出于關(guān)系身份維持而自然發(fā)生的主動(dòng)的尊老和愛(ài)幼行為,也包括源于照顧他人感受而互相帶動(dòng)的尊老和愛(ài)幼行為,不同的行為內(nèi)容繼而帶動(dòng)出了師徒關(guān)系的建立與推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,尊老和愛(ài)幼行為內(nèi)容推動(dòng)企業(yè)知識(shí)傳承表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,因身份差異而自發(fā)產(chǎn)生的愛(ài)幼之心使師傅主動(dòng)傳授經(jīng)驗(yàn),此舉帶動(dòng)出徒弟積極地卷入和全身心學(xué)習(xí)的尊老行為,最終帶動(dòng)企業(yè)知識(shí)流動(dòng)和組織知識(shí)繼承過(guò)程;第二,徒弟在關(guān)系身份驅(qū)動(dòng)下的尊老行為帶動(dòng)了師傅包容學(xué)習(xí),在雙方積極溝通的過(guò)程中促進(jìn)了新想法產(chǎn)生,進(jìn)而有利于組織知識(shí)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。第三,尊老愛(ài)幼的師徒關(guān)系規(guī)則有助于共識(shí)達(dá)成,形成共同的知識(shí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在積極利用知識(shí)的組織活動(dòng)中發(fā)揮和創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值。研究表明,師徒間尊老愛(ài)幼的日常交往規(guī)則,能夠推動(dòng)知識(shí)繼承及其創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化中的新知識(shí)產(chǎn)生,并在應(yīng)用過(guò)程中實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng),從而保證了中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)在繼往開(kāi)來(lái)中健康成長(zhǎng)。
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F426.82;F272.92

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