【摘要】：在當下的經(jīng)濟與社會環(huán)境下,售電側(cè)改革的大背景下,供電企業(yè)面臨市場開放、體制改革以及新舊用電觀念碰撞等新的挑戰(zhàn)下,必定將面對新的風(fēng)險。而電費作為供電企業(yè)最主要的資金來源之一收入,是電力企業(yè)自身產(chǎn)品價值的外在體現(xiàn),電費回收率常常被用來衡量電力企業(yè)經(jīng)營活動好壞的重要經(jīng)濟指標,從產(chǎn)生到最終回收的整個電費全流程中出現(xiàn)的風(fēng)險因素都有可能造成電費的無法正�；厥�。本文首先闡述了研究背景及意義,通過翻閱國內(nèi)外研究文獻,對國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀進行總結(jié)分析。明確風(fēng)險、風(fēng)險管理、流程管理的概念,對風(fēng)險管理的四個步驟即風(fēng)險識別、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制和風(fēng)險控制評價進行解讀,為后續(xù)展開研究進行基礎(chǔ)理論鋪墊,即按照四步驟的要求,對電費全流程風(fēng)險進行一環(huán)承接一環(huán)的、理論與實際相結(jié)合的風(fēng)險管理研究。對泉州供電公司現(xiàn)有電費管理情況進行闡述,并通過生產(chǎn)流程分析法梳理公司現(xiàn)有的電費全流程,對全流程中各個環(huán)節(jié)的具體工作細節(jié)進行解讀,同時利用風(fēng)險因素分析法,對全流程的各個環(huán)節(jié)進行風(fēng)險因素識別,并將電費全流程整體作為分析對象,識別對整個電費全流程的所有環(huán)節(jié)都有影響的風(fēng)險因素。接著,運用風(fēng)險圖和模糊綜合評價模型對電費全流程風(fēng)險因素進行評估。在對電費全流程風(fēng)險因素進行識別并評估的基礎(chǔ)上,對風(fēng)險控制展開研究。在風(fēng)險控制研究中,先是對目前的工作項目進行討論帶入思考,思考其對風(fēng)險控制是否行之有效以及如何完善細節(jié),再對風(fēng)險預(yù)警體系及稽查內(nèi)控體系進行設(shè)計完善,體系監(jiān)控的對象為風(fēng)險因素及各個工作項目的完成度,從而形成一套完整閉環(huán)的風(fēng)險控制體系。最后,運用定量與定性分析與趨勢分析法的特點,設(shè)計風(fēng)險控制評價方案,使得風(fēng)險控制體系能夠根據(jù)實際情況進行不斷地調(diào)整改進,以期對實際工作有應(yīng)用價值,能有效規(guī)避日常工作中的電費風(fēng)險,保證電費的完整回收,為客戶提供更快更好的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),為構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系出一份力。
【學(xué)位授予單位】：華僑大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F426.61;F726
【圖文】：

技術(shù)路線圖

圖 3.3 電能計量裝置接線圖設(shè)經(jīng)現(xiàn)場查驗，某用電客戶的電能計量裝置接相所接入的電流互感器的變比依次為 150/5、以得出，C 相電流互感器的極性接反。

地區(qū)一2017年7-12月回收率

【參考文獻】

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本文編號：2743366