【摘要】：近年來(lái),隨著我國(guó)發(fā)電設(shè)備裝備制造業(yè)的大力發(fā)展,已逐步滿足了國(guó)內(nèi)的用電需求,而且出現(xiàn)了產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題,而國(guó)際市場(chǎng)對(duì)電力的需求日漸旺盛,水電做為主要的清潔能源,具有清潔環(huán)保、優(yōu)先上網(wǎng)、電價(jià)較低和成本低廉的優(yōu)勢(shì),為響應(yīng)國(guó)家提出“走出去”及“一帶一路”戰(zhàn)略號(hào)召,涉外水電項(xiàng)目已逐漸成為水電行業(yè)未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨。周期較長(zhǎng)的涉外項(xiàng)目在執(zhí)行的過(guò)程中,溝通是一個(gè)非常重要而又復(fù)雜的過(guò)程,在項(xiàng)目的全生命周期中,溝通是貫穿項(xiàng)目始終的重要活動(dòng),也是項(xiàng)目成功與否的決定性因素。所以研究水電涉外項(xiàng)目的溝通對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行十分重要。本文以哈電公司在南美洲第一個(gè)直接對(duì)外成套出口的秘魯馬丘比丘項(xiàng)目為研究對(duì)象,針對(duì)該項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到的內(nèi)、外部溝通管理問(wèn)題為例,對(duì)哈電公司與國(guó)外相關(guān)方及國(guó)內(nèi)相關(guān)方溝通過(guò)程中在項(xiàng)目溝通組織結(jié)構(gòu)及溝通技術(shù)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了歸納及分析,并給出了相關(guān)解決方案。本文通過(guò)文獻(xiàn)研究、觀察法及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方法,對(duì)秘魯馬丘比丘項(xiàng)目水電成套項(xiàng)目執(zhí)行期間遇到的溝通問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)分析總結(jié)。通過(guò)對(duì)溝通制度缺失、溝通組織結(jié)構(gòu)、溝通技術(shù)、溝通語(yǔ)言文化差異障礙等影響項(xiàng)目進(jìn)行的溝通問(wèn)題做了詳細(xì)的分析總結(jié),并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的優(yōu)化,如在溝通制度缺失方面做了合同簽訂前評(píng)審,增加對(duì)分包商的評(píng)審,在內(nèi)部溝通組織結(jié)構(gòu)上推行強(qiáng)矩陣式組織結(jié)構(gòu)并引入RACI結(jié)構(gòu)組織方法,在溝通技術(shù)方面引入新的信息技術(shù)方法建立了ROOM信息平臺(tái)及ZOOM溝通平臺(tái),對(duì)溝通語(yǔ)言文化差異方面統(tǒng)一工作語(yǔ)言,并將這些優(yōu)化在項(xiàng)目后期推廣實(shí)施。保證了信息的及時(shí)有效傳遞,保障了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。最后,通過(guò)馬丘比丘溝通問(wèn)題的優(yōu)化及應(yīng)用,有效的解決了由這些問(wèn)題導(dǎo)致的項(xiàng)目執(zhí)行困難情況,保障了項(xiàng)目后期的順利執(zhí)行,并為后續(xù)其他涉外或類(lèi)似項(xiàng)目的溝通管理提供了借鑒和參考。
【圖文】：

圖 1-1 論文研究框架本論文采用理論與實(shí)踐研究相結(jié)合的方式，并綜合運(yùn)用了以下幾種研究方法：（1）文獻(xiàn)研究法 作者通過(guò)對(duì)大量相關(guān)理論和文獻(xiàn)的資料收集，借鑒了國(guó)內(nèi)外的前人研究成果，歸納總結(jié)了一些成熟完善的項(xiàng)目溝通管理理論，為本文的課題研究提供了全面地理論基礎(chǔ)支持。（2）觀察法 本文作者在項(xiàng)目的管理過(guò)程中通過(guò)直接參與觀察，

責(zé)任公司簽訂《ABB-HEC 戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議》后合作承攬的首批水電，電站機(jī)電設(shè)備由 ABB 加拿大公司、ABB 瑞典公司和哈爾濱電機(jī)任 公司 HEC 組成的聯(lián)合體共同承擔(dān)，ABB 加拿大公司為聯(lián)合體領(lǐng)導(dǎo)9 年 6 月 聯(lián) 合 體 與 秘 魯 GyM S.A 公 司 簽 訂 正 式 合 同 ， 合 同 總 32,590 美元，其中：ABB 加拿大公司合同額為 16,480,900 美元，主算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、繼電保護(hù)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、勵(lì)磁系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)電壓設(shè)壓器等電氣設(shè)備的供貨；ABB 瑞典公司合同額為 8,602,500 美元，開(kāi)關(guān)站、變電站等高壓電氣設(shè)備的供貨；哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任 合同額為 17,949,190 美元，主要負(fù)責(zé)水輪機(jī)及其附屬設(shè)備、水輪發(fā)附屬設(shè)備、進(jìn)水閥、調(diào)速系統(tǒng)、電站水系統(tǒng)（技術(shù)供水系統(tǒng)、廠房、檢修排水系統(tǒng)）、電站氣系統(tǒng)和主廠房橋機(jī)等機(jī)械設(shè)備的供貨。秘魯馬丘比丘水電站業(yè)主方為秘魯 EGEMSA 公司，總承包方為秘建筑集團(tuán) GyM S.A 公司。該水電項(xiàng)目位于秘魯庫(kù)斯科（CUSCObamba 鎮(zhèn) Machupicchu 地區(qū)維坎納塔河（Vilcanota river）上，，緊鄰印距離庫(kù)斯科市 130km。電站安裝 1 臺(tái)單機(jī)容量為 102MW 的立軸混發(fā)電機(jī)組。見(jiàn)圖 2-1 秘魯馬丘比丘水電站項(xiàng)目位置圖。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F416.61;F416.91

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本文編號(hào)：2706840