【摘要】：伴隨著信息全球化、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,各國(guó)之間的貿(mào)易聯(lián)系也愈加緊密,企業(yè)之間的貿(mào)易合作不再是只看產(chǎn)品及價(jià)格,而是更加注重合作方的品牌與實(shí)力�，F(xiàn)如今,優(yōu)秀的企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛將關(guān)注重點(diǎn)放到了自身的管理水平和管理體系當(dāng)中。目前國(guó)際上最廣泛推崇的管理體系當(dāng)屬I(mǎi)SO9000標(biāo)準(zhǔn)及卓越績(jī)效模式,二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別,如何達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn),如何導(dǎo)入該模式,又如何使二者在企業(yè)管理過(guò)程中相輔相成,成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展所面臨的問(wèn)題。本論文首先對(duì)質(zhì)量管理體系與卓越績(jī)效模式的概念、發(fā)展情況以及相關(guān)研究進(jìn)行了介紹,然后以LC公司作為研究對(duì)象,對(duì)該公司的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行分析,證實(shí)了其建設(shè)一體化管理體系的重要性、必要性和緊迫性。然后,對(duì)LC公司一體化管理體系建設(shè)的各階段實(shí)施過(guò)程進(jìn)行記錄,列舉了建設(shè)過(guò)程中存在的難點(diǎn)以及值得借鑒的創(chuàng)新點(diǎn),并通過(guò)此研究說(shuō)明了企業(yè)建設(shè)一體化管理體系是一個(gè)漫長(zhǎng)的無(wú)法走捷徑的過(guò)程,只有企業(yè)上下同心協(xié)力,結(jié)合實(shí)際,不斷改進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)步推進(jìn),才能取得成功。
【圖文】：

第 3 章 LC 公司簡(jiǎn)介及環(huán)境分析3.2.3 公司人力資源現(xiàn)狀公司目前擁有員工總共 5477 人，其中本科以上學(xué)歷 540 人，大專學(xué)歷 515 人，高中及中專學(xué)歷 1477 人，初中或以下 2945 人；高級(jí)職稱 61 人，中級(jí)職稱 142 人，初級(jí)職稱 106 人；35 歲以下 3839 人，35～45 歲 1151 人，45 歲以上 487 人。學(xué)歷、職稱、年齡的占比如圖 3-2。另外，公司還招收了一定比例的殘疾員工。

圖 4-1 公司全面一體化管理體系模型4.3 LC 公司一體化管理體系文件框架文件體系分為四級(jí)，第一級(jí)是向公司內(nèi)、外宣傳質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系綱領(lǐng)性文件，闡述公司質(zhì)量、環(huán)境和安全方針，描述體系的主要過(guò)程，一般參照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)和 OHSAS18001 標(biāo)準(zhǔn)各過(guò)程要求制定，文件輸出形式主要為《管理手冊(cè)》；第二級(jí)是某一區(qū)域的管理活動(dòng)或某一主要過(guò)程的管理要求，一般不涉及具體參數(shù)，屬承上啟下性文件，文件輸出形式為《程序文件》，如《供應(yīng)商管理程序》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《人力資源控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)控制程序》等；第三級(jí)是為具體工作提供指導(dǎo)或提出要求的操作指導(dǎo)性文件，文件輸出形式主要為作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、制度、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工藝卡等，如《出勤考核制度》；第四級(jí)是過(guò)程的結(jié)果和活動(dòng)的證據(jù)，即記錄，，主要文件有培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄、活動(dòng)影音資料、產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄、總結(jié)報(bào)告等。層級(jí)框架見(jiàn)圖 4-2。
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F426.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2663248