【摘要】：伴隨著信息全球化、經(jīng)濟全球化發(fā)展,各國之間的貿(mào)易聯(lián)系也愈加緊密,企業(yè)之間的貿(mào)易合作不再是只看產(chǎn)品及價格,而是更加注重合作方的品牌與實力�，F(xiàn)如今,優(yōu)秀的企業(yè)為了提高競爭力,紛紛將關(guān)注重點放到了自身的管理水平和管理體系當(dāng)中。目前國際上最廣泛推崇的管理體系當(dāng)屬ISO9000標(biāo)準(zhǔn)及卓越績效模式,二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別,如何達到該標(biāo)準(zhǔn),如何導(dǎo)入該模式,又如何使二者在企業(yè)管理過程中相輔相成,成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展所面臨的問題。本論文首先對質(zhì)量管理體系與卓越績效模式的概念、發(fā)展情況以及相關(guān)研究進行了介紹,然后以LC公司作為研究對象,對該公司的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進行分析,證實了其建設(shè)一體化管理體系的重要性、必要性和緊迫性。然后,對LC公司一體化管理體系建設(shè)的各階段實施過程進行記錄,列舉了建設(shè)過程中存在的難點以及值得借鑒的創(chuàng)新點,并通過此研究說明了企業(yè)建設(shè)一體化管理體系是一個漫長的無法走捷徑的過程,只有企業(yè)上下同心協(xié)力,結(jié)合實際,不斷改進,扎扎實實穩(wěn)步推進,才能取得成功。
【圖文】：

第 3 章 LC 公司簡介及環(huán)境分析3.2.3 公司人力資源現(xiàn)狀公司目前擁有員工總共 5477 人，其中本科以上學(xué)歷 540 人，大專學(xué)歷 515 人，高中及中專學(xué)歷 1477 人，初中或以下 2945 人；高級職稱 61 人，中級職稱 142 人，初級職稱 106 人；35 歲以下 3839 人，35～45 歲 1151 人，45 歲以上 487 人。學(xué)歷、職稱、年齡的占比如圖 3-2。另外，公司還招收了一定比例的殘疾員工。

圖 4-1 公司全面一體化管理體系模型4.3 LC 公司一體化管理體系文件框架文件體系分為四級，第一級是向公司內(nèi)、外宣傳質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系綱領(lǐng)性文件，闡述公司質(zhì)量、環(huán)境和安全方針，描述體系的主要過程，一般參照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)和 OHSAS18001 標(biāo)準(zhǔn)各過程要求制定，文件輸出形式主要為《管理手冊》；第二級是某一區(qū)域的管理活動或某一主要過程的管理要求，一般不涉及具體參數(shù)，屬承上啟下性文件，文件輸出形式為《程序文件》，如《供應(yīng)商管理程序》、《財務(wù)管理制度》、《人力資源控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)控制程序》等；第三級是為具體工作提供指導(dǎo)或提出要求的操作指導(dǎo)性文件，文件輸出形式主要為作業(yè)指導(dǎo)書、制度、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工藝卡等，如《出勤考核制度》；第四級是過程的結(jié)果和活動的證據(jù)，即記錄，，主要文件有培訓(xùn)記錄、會議記錄、活動影音資料、產(chǎn)品檢驗記錄、總結(jié)報告等。層級框架見圖 4-2。
【學(xué)位授予單位】：江西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F426.6

【參考文獻】

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本文編號：2663248