EAP在A公司壓力管理中的應(yīng)用研究

發(fā)布時(shí)間：2020-05-01 02:28

【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展和商業(yè)競爭的日益激烈,我國正處于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型時(shí)期,中國企業(yè)在國內(nèi)外都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),員工的工作和生活壓力越來越大越大。如果這些壓力不能及時(shí)有效的釋放,勢必會導(dǎo)致員工情緒低落、工作效率低下、忠誠度下降等問題,隨之而來的是士氣低落、組織績效低下和企業(yè)績效下降。而企業(yè)也必須承擔(dān)由此帶來的直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失,為上述一系列問題買單。員工援助計(jì)劃(Employee Assistance Program)起源于美國,發(fā)展至今,其內(nèi)涵與形式都發(fā)生了較大的變化,從僅對酗酒行為矯正,發(fā)展到對員工個人問題的系統(tǒng)幫助與管理。隨著EAP理論與實(shí)踐的不斷發(fā)展,其目的也由最初的“提高企業(yè)效率”,逐漸地發(fā)展為“實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏”。本文以A公司研究對象,以壓力管理、EPA理論、人力資源相關(guān)管理理論為基礎(chǔ),研究EAP在A公司壓力管理中的應(yīng)用。首先,通過問卷設(shè)計(jì),展開員工壓力現(xiàn)狀調(diào)查,指出A公司員工存在壓力問題,需要引起重視。從行業(yè)發(fā)展環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略需求、壓力管理現(xiàn)狀三個角度,論證EAP實(shí)施的必要性;從公司組織環(huán)境、財(cái)政支持、員工需求三個角度進(jìn)行分析,論證EAP實(shí)施的可行性。其次,對A公司工作壓力現(xiàn)狀及員工工作壓力的影響進(jìn)行細(xì)致分析,結(jié)合公司實(shí)際情況及問卷調(diào)查結(jié)果,進(jìn)行了A公司EAP方案設(shè)計(jì)。最后,提出A公司EAP方案實(shí)施保障機(jī)制,包括溝通機(jī)制、激勵機(jī)制、保密機(jī)制等。本文結(jié)合A公司的壓力管理的實(shí)際情況,提出了針對性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的EAP方案,為A公司的人力資源管理提供了可靠的依據(jù)。同時(shí),本文對西部地區(qū)或其他行業(yè)引進(jìn)并實(shí)施EAP具有借鑒和參考意義。
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