【摘要】：當(dāng)今制造型企業(yè)中,質(zhì)量是企業(yè)生存的根本之道,而質(zhì)量又包含有客戶質(zhì)量,過(guò)程質(zhì)量,研發(fā)質(zhì)量,供應(yīng)商質(zhì)量等環(huán)節(jié)。供應(yīng)商質(zhì)量是指供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量,而供應(yīng)商質(zhì)量管理相對(duì)應(yīng)的是指企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商交貨產(chǎn)品的質(zhì)量管理。供應(yīng)商質(zhì)量管理是質(zhì)量管理理論和供應(yīng)鏈管理理論相結(jié)合的產(chǎn)物。供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展和延伸,從最初的進(jìn)料質(zhì)量管理,已經(jīng)延伸到供應(yīng)商的選擇和認(rèn)證,物料認(rèn)證,供應(yīng)商審核,供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)等各方面。供應(yīng)商質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想就是針對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,進(jìn)而形成一系列供應(yīng)商質(zhì)量管理流程,從而保證供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合企業(yè)的質(zhì)量要求,進(jìn)而滿足企業(yè)自身對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求。F公司是一家地處內(nèi)地的通信射頻器件生產(chǎn)商,企業(yè)雖然有在品管部設(shè)置供應(yīng)商質(zhì)量管理課這個(gè)部門,但是人員較少,權(quán)限較低,在供應(yīng)商質(zhì)量管理工作方面大部分處于出了問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)救的救火工作,不僅不能滿足國(guó)內(nèi)外客戶對(duì)于企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理的要求,也無(wú)法滿足企業(yè)自身對(duì)于供應(yīng)商質(zhì)量管理的需要。本文以作者在F公司從事供應(yīng)商質(zhì)量管理的工作實(shí)踐為基礎(chǔ),對(duì)公司供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀進(jìn)行全面的分析,針對(duì)存在的問(wèn)題推行了一些改進(jìn)的措施,并在最后提供了一些進(jìn)一步改善的建議。本文首先是國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的文獻(xiàn)綜述,接著介紹了F公司的背景情況和供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀,然后分析了F公司在供應(yīng)商質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題,隨后從供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)方法優(yōu)化、供應(yīng)商契約改進(jìn)、供應(yīng)商審核體系優(yōu)化、供應(yīng)商質(zhì)量管理組織優(yōu)化設(shè)計(jì)、完善供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)等方面,總結(jié)了實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量管理改進(jìn)的措施,最后對(duì)公司實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量管理改進(jìn)所取得的成效進(jìn)行了總結(jié)歸納,并提出了進(jìn)一步完善供應(yīng)商質(zhì)量管理工作的意見(jiàn)和建議。
【圖文】：

圖 2.1 F 公司組織架構(gòu)圖管部分為前端品管部及后端品管部分屬于不同的品質(zhì)總監(jiān)管，前端品品管部及前端品管部，其中和供應(yīng)商質(zhì)量相關(guān)的分別有壓鑄機(jī)加 IQC對(duì)應(yīng)的物料為外協(xié)供應(yīng)商物料，后端品管部包括電裝品管，體系組和我質(zhì)量組，本文中簡(jiǎn)稱“SQE”。采購(gòu)部供管負(fù)責(zé)新供應(yīng)商尋源及議價(jià)配，采購(gòu)執(zhí)行負(fù)責(zé)按照份額及生產(chǎn)需求進(jìn)行采購(gòu)，結(jié)款。計(jì)劃部負(fù)責(zé)份額分配及計(jì)劃安排。研發(fā)中心物料認(rèn)證組負(fù)責(zé)新物料的物料認(rèn)證�？椉軜�(gòu)圖見(jiàn)圖 2.2。

圖 2.2 前后端品管組織劃分架構(gòu)圖3）行業(yè)情況F 公司的射頻設(shè)備制造業(yè)位于通信產(chǎn)業(yè)鏈的上游。交付的產(chǎn)品最終安裝在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商投資的移動(dòng)基站上。在設(shè)備集成商整合之后，移動(dòng)基站是通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，其投資規(guī)模和速度與通信行業(yè)的國(guó)家密切相關(guān)。因此，射頻設(shè)備制造業(yè)的規(guī)模最終取決于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的速度和國(guó)家的支持。通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)具有一定的周期性。自 2010 年 4G 通信標(biāo)準(zhǔn)建立以來(lái)，運(yùn)營(yíng)商的資本支出逐年增加，，直到 2015 年達(dá)到峰值 1,970 億美元。此后，從 4G 通信到 5G通信的全球過(guò)渡期，資本支出運(yùn)營(yíng)商紛紛逐年下降，分別包括 2016 年和 2017 年的6％和 3％。2016 年，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的資本支出同比下降 19％，預(yù)計(jì) 2017 年將下降13％。2.2 供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F274;F426.4

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本文編號(hào)：2607886