【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的日趨成熟,以及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),融合業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn),業(yè)務(wù)流程變得越來越復(fù)雜,數(shù)據(jù)質(zhì)量問題日益突出。為適應(yīng)精細(xì)化管理工作要求,滿足公司內(nèi)控管控規(guī)范,提高稽核效率,利用IT手段實(shí)現(xiàn)多方數(shù)據(jù)資料一致性,解決業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化校對(duì)問題,幫助相關(guān)員工從枯燥的核對(duì)工作中脫身出來,更多精力關(guān)注問題的解決和協(xié)調(diào),提高運(yùn)維質(zhì)量。本文是以錦州聯(lián)通的訂單稽核系統(tǒng)的改進(jìn)為背景提出的,針對(duì)公司現(xiàn)有稽核系統(tǒng)自身的特點(diǎn),即人工稽核訂單種類多和訂單稽核效率慢,結(jié)合訂單稽核系統(tǒng)高稽核精度和高效率的要求,根據(jù)ASP與Oracle數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn),做出了一種基于ASP的訂單稽核系統(tǒng),以增強(qiáng)稽核系統(tǒng)的性能。傳統(tǒng)的稽核方法是采用人工式稽核方法,由稽核中心對(duì)營(yíng)業(yè)訂單進(jìn)行手工核對(duì)。但是由于稽核系過程中,存在著公司業(yè)務(wù)類型廣,訂單種類多,人工工作量大等因素,這些因素會(huì)給稽核結(jié)果帶來一定誤差而造成公司收入跑冒滴漏的情況。針對(duì)稽核系統(tǒng)中造成收入流失的因素,采用以O(shè)racle數(shù)據(jù)庫為技術(shù)支持,以ASP作為連接數(shù)據(jù)庫的語言,設(shè)計(jì)了基于ASP的訂單稽核系統(tǒng),該系統(tǒng)由業(yè)務(wù)稽核部門稽核員將營(yíng)業(yè)受理的錯(cuò)誤信息錄入系統(tǒng),返回到營(yíng)業(yè)員進(jìn)行錯(cuò)單處理,處理后稽核員進(jìn)行稽核結(jié)果確認(rèn),形成嚴(yán)格的閉環(huán)處理流程。該方法在保證訂單稽核準(zhǔn)確的同時(shí),提高稽核速度,從而提高稽核工作效率。本文采用ASP結(jié)合Oracle數(shù)據(jù)庫的PL/SQL Developer集成開發(fā)環(huán)境,開發(fā)了業(yè)務(wù)稽核管理系統(tǒng),建立模型,編寫程序,對(duì)提出稽核方法進(jìn)行編寫開發(fā)和驗(yàn)證分析,通過實(shí)踐結(jié)果表明,采用所涉及的稽核系統(tǒng)至今,提高了稽核速率和準(zhǔn)確率,并且為公司避免收入流失近百萬元,受到公司上下一致好評(píng)。
[Abstract]:With the rapid development of the Internet and the maturity of database technology, as well as the full business operation, the business process becomes more and more complex and the problem of data quality is becoming more and more prominent. In order to meet the requirements of fine management, meet the internal control and control norms of the company, improve the audit efficiency, use IT means to achieve the consistency of multi-party data, solve the problem of automatic proofreading of business data, help the relevant employees get out of the boring verification work, pay more attention to the solution and coordination of the problem, and improve the quality of operation and maintenance. This paper is based on the improvement of order audit system of Jinzhou Unicom, aiming at the characteristics of the existing audit system of Jinzhou Unicom, that is, there are many kinds of manual audit orders and slow order audit efficiency, combined with the requirements of high audit accuracy and high efficiency of order audit system, according to the characteristics of ASP and Oracle database, an order audit system based on ASP is proposed to enhance the performance of the audit system. The traditional audit method is to use the artificial audit method, by the audit center to carry on the manual check to the business order. However, in the process of audit, there are many factors, such as a wide range of business types, many types of orders, large manual workload and so on, which will bring some errors to the audit results and lead to the loss of revenue. Aiming at the factors of income loss in the audit system, an order audit system based on ASP is designed by using Oracle database as technical support and ASP as the language of connecting database. The system is input into the error information system by the auditor of the business audit department, and returned to the salesperson for error order processing. After processing, the auditor confirms the audit results and forms a strict closed-loop processing process. This method not only ensures the accuracy of order audit, but also improves the audit speed, so as to improve the efficiency of audit. In this paper, the PL/SQL Developer integrated development environment of ASP and Oracle database is used to develop the business audit management system, establish the model, write the program, write and verify the audit method. The practical results show that the audit rate and accuracy have been improved by using the audit system involved so far, and nearly one million yuan has been avoided for the company to avoid the loss of revenue, which has been well received by the company.
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：TP311.52

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本文編號(hào)：2501820