本文關(guān)鍵詞：我國(guó)大型航站樓室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量與旅客滿意度實(shí)測(cè)研究

  更多相關(guān)文章： 航站樓 室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量 旅客滿意度 后評(píng)估 相關(guān)系數(shù)

【摘要】：基于后評(píng)估(POE)方法,對(duì)我國(guó)5個(gè)氣候區(qū)的8座機(jī)場(chǎng)的11棟航站樓開展了室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量與旅客滿意度的測(cè)試與調(diào)研,包括熱環(huán)境、空氣質(zhì)量、光環(huán)境、聲環(huán)境等,積累了近2年的室內(nèi)客觀環(huán)境參數(shù)與3 489份旅客主觀滿意度問卷,對(duì)不同航站樓的室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量與旅客滿意度進(jìn)行對(duì)比,并結(jié)合主客觀測(cè)試結(jié)果展開綜合分析。研究發(fā)現(xiàn),各項(xiàng)環(huán)境質(zhì)量基本述標(biāo),旅客滿意度平均水平為"較滿意",不同航站樓之間的主觀滿意度調(diào)研結(jié)果與客觀環(huán)境參數(shù)測(cè)試結(jié)果具有較強(qiáng)的相關(guān)性。
【作者單位】： 清華大學(xué);北京清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司;北京新機(jī)場(chǎng)建設(shè)指揮部;中國(guó)新興建設(shè)開發(fā)總公司;
【關(guān)鍵詞】： 航站樓 室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量 旅客滿意度 后評(píng)估 相關(guān)系數(shù)
【基金】：綠色機(jī)場(chǎng)評(píng)價(jià)與健康標(biāo)準(zhǔn)體系研究項(xiàng)目(編號(hào):MHRD20130111);綠色機(jī)場(chǎng)評(píng)價(jià)與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系研究項(xiàng)目(編號(hào):2014BAJ04B01) 大型航站樓綠色建筑關(guān)鍵技術(shù)研究與示范項(xiàng)目(編號(hào):2014BAJ04B03)
【分類號(hào)】：V351.17
【正文快照】： 0引言 大力發(fā)展航空事業(yè)是我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略�！笆濉逼陂g,國(guó)內(nèi)投資新建機(jī)場(chǎng)82座,遷建機(jī)場(chǎng)達(dá)到26座,擴(kuò)改建現(xiàn)有機(jī)場(chǎng)達(dá)到 109座[1]。預(yù)計(jì)到2020年,全國(guó)范圍內(nèi)民用機(jī)場(chǎng)數(shù)量將達(dá)到244座M。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的航空旅客 數(shù)量也顯著增長(zhǎng),2015年全國(guó)民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)完成

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 陳雄生;;基于模糊理論的公路旅客滿意度綜合評(píng)價(jià)研究[J];道路交通與安全;2006年10期

2 李永文;關(guān)于鐵路旅客滿意度的調(diào)查分析[J];鐵道經(jīng)濟(jì)研究;2002年05期

3 曹燦明;陳建軍;;高速鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、旅客滿意度與忠誠(chéng)度分析[J];鐵道學(xué)報(bào);2012年01期

4 李素芬,賈元華,房生修;鐵路旅客滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系研究[J];北方交通大學(xué)學(xué)報(bào);2003年05期

5 周元峰,賈元華,房生修;鐵路旅客滿意度模糊測(cè)評(píng)方法研究[J];北方交通大學(xué)學(xué)報(bào);2003年05期

6 韋春梅;;以人民滿意為標(biāo)尺 構(gòu)建內(nèi)外和諧的鐵路企業(yè)[J];理論學(xué)習(xí)與探索;2013年02期

7 劉小玲;崔炳謀;薛亮;;鐵路旅客滿意度的灰色綜合評(píng)價(jià)[J];鐵道運(yùn)營(yíng)技術(shù);2008年04期

8 趙洪全,許廣東,盧津;鐵路旅客滿意度調(diào)查與客運(yùn)質(zhì)量的相關(guān)性分析[J];鐵道技術(shù)監(jiān)督;2004年03期

9 凌元辰;白京;;基于偏最小二乘法的民航旅客滿意度及忠誠(chéng)度研究[J];飛機(jī)設(shè)計(jì);2009年03期

10 張琦;楊浩;;基于模糊因素的鐵路旅客滿意度的綜合評(píng)價(jià)[J];鐵道學(xué)報(bào);2006年01期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 謝春生;王玉;王曉敏;;航空旅客滿意度模糊評(píng)價(jià)方法與策略研究[A];第二十九屆中國(guó)控制會(huì)議論文集[C];2010年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 曹志榮;旅客滿意度逐月上升[N];人民公安報(bào);2007年

2 孫霞云;北京邊檢總站啟用“旅客滿意度電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)”[N];中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào);2007年

3 蘭輝;中山邊檢站旅客滿意度達(dá)99.9%[N];邊防警察報(bào);2009年

4 尹蕭;“自討苦吃”換來98.7%的滿意率[N];人民公安報(bào);2009年

5 張亦斌 通訊員 關(guān)小虎;旅客滿意度連續(xù)三個(gè)季度位居口岸單位榜首[N];邊防警察報(bào);2008年

6 記者 趙宇青　通訊員 李少源;二季度旅客滿意度82.76%[N];珠海特區(qū)報(bào);2011年

7 孫霞云;北京邊檢聘請(qǐng)“編外人員”糾察警風(fēng)[N];中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào);2007年

8 林必達(dá);拱北口岸細(xì)化服務(wù)定式標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)通關(guān)吸引力[N];中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào);2009年

9 趙廣巖;北京邊檢：四度蟬聯(lián)旅客滿意度最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)[N];人民公安報(bào);2010年

10 記者 楊忠誠(chéng)　周文學(xué);貴州邊防出新招方便通關(guān) 推出十項(xiàng)便民舉措[N];人民公安報(bào);2010年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 曾慶東;鐵路旅客運(yùn)輸滿意度測(cè)評(píng)理論及實(shí)證研究[D];武漢理工大學(xué);2011年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊競(jìng);基于云理論的公路客運(yùn)服務(wù)旅客滿意度測(cè)評(píng)研究[D];長(zhǎng)安大學(xué);2015年

2 儲(chǔ)寧平;基于結(jié)構(gòu)方程的浦東機(jī)場(chǎng)航站區(qū)旅客滿意度實(shí)證研究[D];上海交通大學(xué);2012年

3 柳樹國(guó);成都鐵路局旅客滿意度測(cè)評(píng)體系研究[D];西南交通大學(xué);2014年

4 馮曉燕;基于旅客滿意度的客運(yùn)專線旅客服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[D];北京交通大學(xué);2011年

5 曹斌;鐵路旅客滿意度測(cè)評(píng)關(guān)鍵技術(shù)研究[D];武漢理工大學(xué);2007年

6 于曉璞;鐵路客運(yùn)企業(yè)旅客滿意度測(cè)評(píng)研究與信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)[D];北京交通大學(xué);2009年

7 劉鵬;基于偏最小二乘法的航空公司旅客滿意度測(cè)評(píng)研究[D];南京航空航天大學(xué);2011年

8 莫嘉明;城市博物館旅客滿意度調(diào)查研究[D];蘭州大學(xué);2012年

9 涂巧英;鐵路客站商業(yè)服務(wù)旅客滿意度指數(shù)模型構(gòu)建與實(shí)證研究[D];西南交通大學(xué);2011年

10 張丁熠;SZ機(jī)場(chǎng)旅客滿意度調(diào)查與提升策略研究[D];華南理工大學(xué);2013年

，

本文編號(hào)：725720