本文關(guān)鍵詞：基于OWA算子的機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法研究

  更多相關(guān)文章： 機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量 OWA算子 三角模糊數(shù)

【摘要】：針對(duì)目前在機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的主觀(guān)因素難以處理,以及數(shù)據(jù)形式不能準(zhǔn)確表現(xiàn)評(píng)價(jià)者感受的問(wèn)題,在構(gòu)建了機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,運(yùn)用OWA算子集結(jié)各專(zhuān)家的評(píng)價(jià)確定指標(biāo)權(quán)重,并以三角模糊數(shù)的形式給出指標(biāo)值的評(píng)價(jià)結(jié)果。最后以鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)為例,驗(yàn)證本方法的可行性。驗(yàn)證結(jié)果表明,評(píng)價(jià)結(jié)果反映了新鄭機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀。
【作者單位】： 鄭州大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量 OWA算子 三角模糊數(shù)
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71272207) 教育部人文社科研究項(xiàng)目(14YJC630126) 河南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(2015CJJ061)
【分類(lèi)號(hào)】：F562
【正文快照】： ~~基于OWA算子的機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法研究@劉玉敏$鄭州大學(xué)商學(xué)院!河南鄭州450001 @康倩倩$鄭州大學(xué)商學(xué)院!河南鄭州450001 @王寧$鄭州大學(xué)商學(xué)院!河南鄭州450001針對(duì)目前在機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的主觀(guān)因素難以處理,以及數(shù)據(jù)形式不能準(zhǔn)確表現(xiàn)評(píng)價(jià)者感受的問(wèn)題,在構(gòu)建了機(jī)

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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1 桑秀芝;劉新旺;;基于極大熵OWA算子的元搜索引擎搜索結(jié)果集成(英文)[J];Journal of Southeast University(English Edition);2013年02期

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1 王立杰;單彪;;基于OWA算子的區(qū)域科技競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)[A];第三屆中國(guó)智能計(jì)算大會(huì)論文集[C];2009年

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本文編號(hào)：635345