航空客運(yùn)收益管理中超售問題的研究
本文關(guān)鍵詞:航空客運(yùn)收益管理中超售問題的研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:收益管理是近 20 年來興起的航空公司科學(xué)管理方法和研究熱點。超售是收益管理中的重要組成部分。本文以航空客運(yùn)收益管理中超售問題為主要研究對象,對超售建模、超售決策支持系統(tǒng)等問題開展了深入的研究。具體的研究工作是:一、從實際應(yīng)用、理論基礎(chǔ)和技術(shù)平臺三個方面研究收益管理產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景,比較完整地總結(jié)了超售研究四十多年的發(fā)展歷程、研究思想和方法。分析了我國航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,提出了研究超售需要解決的一些實際問題,指出了該研究在理論和實際應(yīng)用上的雙重意義。二、將機(jī)票銷售過程模擬成排隊過程,建立了單航段單等級票價下的超售水平公式,并推廣到多等級票價,給出了各等級艙位可銷售座位數(shù)保護(hù)水平的決策方程。超售的動態(tài)模型描述為嵌入馬爾可夫鏈的生滅過程,利用動態(tài)規(guī)劃方法求出最優(yōu)超售決策。三、提出了超售決策支持系統(tǒng)設(shè)計方案,開發(fā)了一個超售決策支持系統(tǒng)的原形,并且結(jié)合我國航空公司運(yùn)輸業(yè)的案例,進(jìn)行了理論應(yīng)用的實例分析。實例分析表明,本文建立的超售模型是正確的,開發(fā)的超售決策支持系統(tǒng)是有效的。
【關(guān)鍵詞】:收益管理 超售 超售建模 排隊論 決策支持系統(tǒng)
【學(xué)位授予單位】:南京航空航天大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2005
【分類號】:F560
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-6
- 目錄6-8
- 圖表清單8-9
- 第一章 緒論9-15
- 1.1 選題背景9-12
- 1.2 研究內(nèi)容概述12-13
- 1.3 論文結(jié)構(gòu)13-15
- 第二章 收益管理及超售綜述15-25
- 2.1 收益管理的發(fā)展15-19
- 2.2 超售研究綜述19-21
- 2.3 超售的效益及風(fēng)險21-24
- 2.4 超售問題的研究意義24-25
- 第三章 超售建模與分析25-43
- 3.1 旅客訂座過程分析25-26
- 3.2 兩個簡單的超售模型26-29
- 3.2.1 理想超售模型26-27
- 3.2.2 考慮成本的超售模型27-29
- 3.3 超售模型的建立及分析29-43
- 3.3.1 排隊系統(tǒng)的靜態(tài)到達(dá)控制30-38
- 3.3.2 排隊系統(tǒng)的動態(tài)到達(dá)控制38-43
- 第四章 超售決策支持系統(tǒng)的設(shè)計43-63
- 4.1 超售決策的數(shù)據(jù)需求43-48
- 航空客運(yùn)收益管理中超售問題的研究48
- 4.2 超售系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析48-50
- 4.2.1 訂座數(shù)據(jù)48
- 4.2.2 離港數(shù)據(jù)48-49
- 4.2.3 收入結(jié)算數(shù)據(jù)49
- 4.2.4 數(shù)據(jù)采集的幾個問題49-50
- 4.3 超售決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)50-54
- 4.3.1 超售決策支持系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分析50-51
- 4.3.2 數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)51-52
- 4.3.3 預(yù)測子系統(tǒng)52-53
- 4.3.4 超售管理子系統(tǒng)53-54
- 4.3.5 系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)54
- 4.4 超售決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)54-59
- 4.4.1 超售模型計算程序設(shè)計55
- 4.4.2 底層數(shù)據(jù)庫設(shè)計55-57
- 4.4.3 界面及前端功能實現(xiàn)57-58
- 4.4.4 界面設(shè)計主要類說明58-59
- 4.4.5 JAVA 程序與后臺Matlab 程序接口59
- 4.5 實例分析59-63
- 第五章 總結(jié)與展望63-65
- 5.1 總結(jié)63-64
- 5.2 展望64-65
- 致謝65-66
- 在學(xué)期間的研究成果66-67
- 參考文獻(xiàn)67-69
【相似文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 曹平;收益管理系統(tǒng)功能概述[J];民航經(jīng)濟(jì)與技術(shù);1998年12期
2 高斌;如何搜集、積累與收益管理相配套的數(shù)據(jù)信息[J];民航經(jīng)濟(jì)與技術(shù);2000年03期
3 陳志剛;收益管理:航空業(yè)價格歧視的實現(xiàn)策略[J];管理現(xiàn)代化;2003年06期
4 楊思梁;航空客運(yùn)收益管理的發(fā)展與重要性(上)[J];國際航空;1998年05期
5 ;航空客運(yùn)收益管理的發(fā)展與重要性(下)[J];國際航空;1998年06期
6 楊思梁,劉軍;關(guān)于航空客運(yùn)收益管理的一些基本概念[J];民航經(jīng)濟(jì)與技術(shù);1998年04期
7 劉軍,邱莞華;關(guān)于收益管理問題的描述和分類[J];民航經(jīng)濟(jì)與技術(shù);2000年07期
8 商桂娥;徐月芳;;基于二項式分布的多航班超售模型研究[J];中國民航飛行學(xué)院學(xué)報;2008年04期
9 張振飛 ,劉泊;收益管理在我國鐵路客運(yùn)中的應(yīng)用[J];綜合運(yùn)輸;2005年04期
10 黃為,劉永俊;航空公司收益管理初探[J];民航經(jīng)濟(jì)與技術(shù);1998年05期
中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 牛星;楊慧;;餐飲服務(wù)收益管理的時間控制策略研究[A];第十三屆中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會論文集[C];2011年
2 陶星;丁邡;藍(lán)穎杰;王其文;;訂單驅(qū)動生產(chǎn)系統(tǒng)中的收益管理[A];第五屆(2010)中國管理學(xué)年會——管理科學(xué)與工程分會場論文集[C];2010年
3 張永莉;吳育華;;運(yùn)籌學(xué)與航空公司管理[A];中國運(yùn)籌學(xué)會第七屆學(xué)術(shù)交流會論文集(下卷)[C];2004年
4 李麗;陳志祥;;基于收益管理的產(chǎn)品定價和能力決策模型[A];第十三屆中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會論文集[C];2011年
5 王綱;;收益管理的發(fā)展與展望[A];第四屆中國青年運(yùn)籌與管理學(xué)者大會論文集[C];2001年
6 盧濤;殷玉成;;收益管理中基于Q學(xué)習(xí)的存量控制方法[A];中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會2007年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2007年
7 李來兒;;服務(wù)業(yè)管理會計信息有用性探討[A];中國會計學(xué)會高等工科院校分會2008年學(xué)術(shù)年會(第十五屆年會)暨中央在鄂集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理研討會論文集(下冊)[C];2008年
8 樊瑋;陳增強(qiáng);袁著祉;;多Agent收益管理決策支持系統(tǒng)設(shè)計[A];2003年中國智能自動化會議論文集(下冊)[C];2003年
9 陳燕;陳飛;;基于班輪運(yùn)輸貨物多維屬性的收益管理模型[A];第二屆中國智能交通年會論文集[C];2006年
10 楊慧;周晶;;收益管理的理論與應(yīng)用[A];現(xiàn)代工業(yè)工程與管理研討會會議論文集[C];2006年
中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 安德魯·馬洪 倪海云 編譯;收益管理新起航[N];中國民航報;2009年
2 本報記者 程婕;“超售”之道[N];中國民航報;2011年
3 韓軍 編譯;收益管理:“維新”運(yùn)動進(jìn)行時[N];中國民航報;2010年
4 ;源自“抄襲”的成功[N];計算機(jī)世界;2005年
5 本報記者 于宛尼;“被超售”:乘客利益如何維護(hù)?[N];工人日報;2011年
6 本報評論員 李邇;“超售門”頻現(xiàn)緣于無人為旅客撐腰[N];深圳商報;2011年
7 周宣任 唐春;收益管理——何時才能“真正”啟動[N];云南經(jīng)濟(jì)日報;2001年
8 本報記者 武曉黎;航空公司超售機(jī)票慣例合法嗎?[N];中國消費者報;2004年
9 本報記者張敏;超售機(jī)票成為盈利“秘密武器”?[N];工人日報;2002年
10 記者 鐘嘯;高客座率倒逼“超售”補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)[N];南方日報;2011年
中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 葛焰明;考慮轉(zhuǎn)移因素的航空收益管理[D];復(fù)旦大學(xué);2011年
2 孫曉東;郵輪收益管理:需求預(yù)測與收益優(yōu)化[D];上海交通大學(xué);2011年
3 楊亞t
本文編號:330046
本文鏈接:http://sikaile.net/kejilunwen/hangkongsky/330046.html