游輪旅游在我國(guó)的快速發(fā)展,為旅游業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)收入。游輪旅游的人員服務(wù)和設(shè)施設(shè)備等能夠?yàn)橛慰蛶碛淇斓穆糜谓?jīng)歷,對(duì)游客的滿意度和忠誠(chéng)度有重要的影響;另一方面,在游輪旅游盛行的同時(shí),游輪安全事故的出現(xiàn)對(duì)旅游者和旅游企業(yè)造成巨大損失,游客感知到的旅游風(fēng)險(xiǎn)會(huì)阻礙其進(jìn)行游輪出行活動(dòng)。本文借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于游客感知價(jià)值、旅游風(fēng)險(xiǎn)感知和行為意向的已有成果,以長(zhǎng)江游輪為例研究游客對(duì)游輪出行行為意向的影響因素,探究其中的作用機(jī)制。首先,本文通過對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)游客感知價(jià)值、旅游風(fēng)險(xiǎn)感知和游客行為意向研究現(xiàn)狀的梳理,構(gòu)建游客行為意向影響因素的研究模型。其次,本文通過發(fā)放調(diào)查問卷得到研究數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,刪除不符合研究的樣本。再次,本文采用SPSS22.0對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和量表的信效度分析,并運(yùn)用AMOS22.0對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行路徑分析,最后得出本文的結(jié)論。本文從營(yíng)銷學(xué)的消費(fèi)者行為角度出發(fā),探究哪些因素對(duì)游客選擇游輪旅游有促進(jìn)或者阻礙作用,并研究其中的影響程度和作用機(jī)理�；诟兄獌r(jià)值理論、旅游風(fēng)險(xiǎn)感知理論和消費(fèi)者行為理論,構(gòu)建了“游客感知價(jià)值-旅游風(fēng)險(xiǎn)感知-游客行為意向”的研究模型。通過A...

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
緒論
    一、研究背景與意義
    二、研究?jī)?nèi)容和方法
    三、本文的創(chuàng)新點(diǎn)
    四、技術(shù)路線圖
第一章 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)
    第一節(jié) 文獻(xiàn)綜述
        一、游輪旅游的概念
        二、游客感知價(jià)值的相關(guān)研究
        三、旅游風(fēng)險(xiǎn)感知的相關(guān)研究
        四、游客行為意向的相關(guān)研究
        五、文獻(xiàn)述評(píng)
    第二節(jié) 理論基礎(chǔ)
        一、顧客感知價(jià)值理論
        二、風(fēng)險(xiǎn)感知理論
        三、消費(fèi)者行為理論
第二章 模型構(gòu)建與研究假設(shè)
    第一節(jié) 理論模型構(gòu)建
    第二節(jié) 變量的可操作性定義
        一、游客感知價(jià)值
        二、旅游風(fēng)險(xiǎn)感知
        三、游客行為意向
    第三節(jié) 研究假設(shè)
        一、游客感知價(jià)值與旅游風(fēng)險(xiǎn)感知的關(guān)系假設(shè)
        二、游客感知價(jià)值與游客行為意向的關(guān)系假設(shè)
        三、旅游風(fēng)險(xiǎn)感知與游客行為意向的關(guān)系假設(shè)
第三章 研究設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 研究變量設(shè)計(jì)
        一、游客感知價(jià)值的題項(xiàng)設(shè)置
        二、旅游風(fēng)險(xiǎn)感知的題項(xiàng)設(shè)置
        三、游客行為意向的題項(xiàng)設(shè)置
    第二節(jié) 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
        一、問卷設(shè)計(jì)流程
        二、問卷構(gòu)成
        三、問卷測(cè)試
        四、正式發(fā)放問卷及數(shù)據(jù)收集
第四章 實(shí)證結(jié)果分析
    第一節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        一、樣本基本信息
        二、各指標(biāo)描述性統(tǒng)計(jì)分析
    第二節(jié) 信度與效度分析
        一、樣本數(shù)據(jù)的信度分析
        二、樣本數(shù)據(jù)的效度分析
    第三節(jié) 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)
        一、模型擬合度分析
        二、初始模型的假設(shè)路徑檢驗(yàn)
        三、模型修正
    第四節(jié) 結(jié)果分析
        一、研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
        二、檢驗(yàn)結(jié)果的解釋
結(jié)論與展望
    一、研究結(jié)論
    二、管理建議
    三、研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
附錄 A：本文調(diào)查問卷
致謝



本文編號(hào)：3957509