壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)渠道是指以保險(xiǎn)個(gè)人代理人制度為基石的壽險(xiǎn)個(gè)人代理人營銷渠道。保險(xiǎn)個(gè)人代理人制度在1992年被引入我國后,獲得了迅猛的發(fā)展,個(gè)人代理人渠道很快成為各家壽險(xiǎn)公司的主要營銷渠道,成為我國壽險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展重要?jiǎng)恿υ础?平安人壽濟(jì)南分公司也依靠個(gè)人代理人渠道即個(gè)險(xiǎn)渠道迅速發(fā)展壯大,目前已成為山東市場上僅次于中國人壽的第二大壽險(xiǎn)公司�？焖俚脑鲩L掩蓋了長期以來壽險(xiǎn)個(gè)人代理人渠道存在的問題,隨著山東壽險(xiǎn)市場逐漸走向成熟,平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道的問題開始顯現(xiàn)：第一,人力增長率逐年下滑,人力增長面臨瓶頸；第二,個(gè)險(xiǎn)渠道增員難度增大,增員率下滑明顯；第三,脫落率逐年上升,留存困難。因而,在競爭激烈的山東壽險(xiǎn)市場上,平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道面臨著如何突破發(fā)展瓶頸、保持人力持續(xù)發(fā)展的重大問題。 本文在分析壽險(xiǎn)個(gè)人營銷渠道相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過分析平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道的發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前個(gè)險(xiǎn)渠道人力的規(guī)模以及分布現(xiàn)狀,找出平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展的特點(diǎn)。通過對(duì)人力發(fā)展的關(guān)鍵KPI指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析,指出了平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展存在的問題。針對(duì)這些問題,本文采用了實(shí)證分析與規(guī)...

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
目錄
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究的背景與意義
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 研究的內(nèi)容與框架
    1.3 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 壽險(xiǎn)產(chǎn)品和壽險(xiǎn)營銷
        2.1.1 壽險(xiǎn)產(chǎn)品
        2.1.2 壽險(xiǎn)營銷
        2.1.3 壽險(xiǎn)營銷的特點(diǎn)
    2.2 壽險(xiǎn)營銷渠道及其分類
        2.2.1 壽險(xiǎn)營銷渠道
        2.2.2 壽險(xiǎn)營銷渠道分類
    2.3 壽險(xiǎn)個(gè)人代理人渠道及相關(guān)研究
        2.3.1 我國保險(xiǎn)代理人的相關(guān)法律規(guī)定
        2.3.2 我國壽險(xiǎn)個(gè)人代理人的法律界定
        2.3.3 壽險(xiǎn)個(gè)人代理人渠道
        2.3.4 國外相關(guān)研究
        2.3.5 國內(nèi)相關(guān)研究
    2.4 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)概念
        2.4.1 勞動(dòng)力和勞動(dòng)力供給
        2.4.2 勞動(dòng)力供給決策和勞動(dòng)力供給函數(shù)
        2.4.3 勞動(dòng)力供給曲線
第3章 平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展現(xiàn)狀分析
    3.1 平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 平安人壽濟(jì)南分公司發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.2 平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道管理架構(gòu)現(xiàn)狀
        3.1.3 平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道的管理現(xiàn)狀
        3.1.4 平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力增長和分布
    3.2 平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展問題的分析
        3.2.1 人力增長率逐年下滑,人力增長面臨瓶頸
        3.2.2 個(gè)險(xiǎn)渠道增員難度增大,增員率下滑明顯
        3.2.3 脫落率逐年上升,留存困難
        3.2.4 降級(jí)率大幅度攀升,個(gè)人代理人職業(yè)發(fā)展受阻
第4章 影響平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展的因素研究
    4.1 壽險(xiǎn)代理制度對(duì)個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展的影響研究
        4.1.1 壽險(xiǎn)個(gè)人代理人的法律地位不明確
        4.1.2 前置型的薪酬制度誘導(dǎo)個(gè)壽險(xiǎn)個(gè)人代理人偏離營銷方向
    4.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展的影響的研究
        4.2.1 壽險(xiǎn)個(gè)人代理人勞動(dòng)力供給模型的建立
        4.2.2 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民財(cái)富的積累對(duì)個(gè)人代理人渠道發(fā)展的影響
        4.2.3 物價(jià)上漲和通貨膨脹對(duì)個(gè)人代理人渠道發(fā)展的影響
        4.2.4 社會(huì)平均工資提升對(duì)個(gè)人代理人渠道發(fā)展的影響
    4.3 人口數(shù)量對(duì)個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展的制約作用的研究
        4.3.1 成熟保險(xiǎn)市場中人口數(shù)量對(duì)個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展的制約
        4.3.2 人口數(shù)量對(duì)平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展的制約
    4.4 個(gè)險(xiǎn)渠道管理不力對(duì)人力發(fā)展的影響研究
        4.4.1 過高的保費(fèi)任務(wù)助長了個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展的功利性
        4.4.2 以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷策略制約了人力的可持續(xù)性發(fā)展
第5章 促進(jìn)平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展的對(duì)策
    5.1 改革代理人薪酬制度,提高行業(yè)收入競爭力
        5.1.1 改革代理人傭金制度
        5.1.2 提升主管以上職級(jí)的管理利益
    5.2 推進(jìn)綜合金融戰(zhàn)略,擴(kuò)大個(gè)人代理人收入來源
        5.2.1 推動(dòng)集團(tuán)綜合金融戰(zhàn)略認(rèn)知,提升個(gè)險(xiǎn)渠道發(fā)展信心
        5.2.2 大力推進(jìn)交叉銷售
        5.2.3 持續(xù)推動(dòng)MIT移動(dòng)展業(yè)系統(tǒng)的使用
    5.3 推進(jìn)二元發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)展成長空問
        5.3.1 對(duì)二元市場實(shí)施差異化管理
        5.3.2 大力推進(jìn)二元網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
    5.4 規(guī)范分支機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)渠道管理,提升增員質(zhì)量和留存
        5.4.1 規(guī)范分支機(jī)構(gòu)的增員流程
        5.4.2 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)制度
        5.4.3 實(shí)施以客戶需求為導(dǎo)向的營銷策略
第6章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
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本文編號(hào)：3898886