本文關(guān)鍵詞：X公司中國西北區(qū)NCPI服務(wù)營銷戰(zhàn)略研究

  更多相關(guān)文章： 數(shù)據(jù)中心 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 營銷戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵物理基礎(chǔ)設(shè)施 NCPI

【摘要】：隨著信息科技的發(fā)展,企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的依賴越來越強,而互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵物理基礎(chǔ)設(shè)施(以下簡稱NCPI, Network Critical Physical Infrastructure)是數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),NCPI的可靠性和可用性對數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)有著至關(guān)重要的影響。隨著行業(yè)的發(fā)展,目前國內(nèi)市場已經(jīng)基本形成三大國際品牌三足鼎立眾多國內(nèi)品牌搶占份額的局面。隨著業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品呈出供大于求的現(xiàn)象,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,在產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等方面展開了全方位的競爭。X公司作為全球500強企業(yè)、全球能效管理專家,作為最早進入中國市場的NCPI制造商之一,在公司170多年的發(fā)展歷程中不斷開拓進取,積極創(chuàng)新,一路秉承“幫助人們善用其效,盡享其能”的使命,制定了以客戶為導向,構(gòu)建基于客戶滿意度的一系列服務(wù)解決方案。本文綜合運用經(jīng)濟學、管理學、市場營銷學等相關(guān)學科理論,結(jié)合典型案例分析,對數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品服務(wù)營銷視角下,對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)營銷模式進行探索研究。通過深入研究互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)營銷相關(guān)理論,細致分析互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心該行業(yè)服務(wù)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題,探討思考并嘗試提出適合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)營銷模式,在此基礎(chǔ)上,針對西北地區(qū)X公司的企業(yè)個體情況設(shè)計該企業(yè)的服務(wù)營銷方案,力圖對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的長遠發(fā)展提供理論基礎(chǔ)和政策指導,并以期對X公司的營銷工作提供參考。本文按照以下思路進行設(shè)計研究。第一章介紹了選取案例的研究背景及意義,通過對國內(nèi)外營銷戰(zhàn)略相關(guān)問題的研究,介紹了目前營銷戰(zhàn)略研究的相關(guān)成果,并對本文研究的目的和采用的方法做以介紹。第二章通過對營銷戰(zhàn)略理論的發(fā)展及現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略理論的總結(jié)梳理出營銷戰(zhàn)略發(fā)展的歷程。第三章從政治、經(jīng)濟、社會因素、技術(shù)等方面對X公司西北區(qū)市場面臨的競爭環(huán)境進行了分析,結(jié)合目前X公司現(xiàn)有的服務(wù)產(chǎn)品總結(jié)出X公司的競爭優(yōu)劣勢以及目前面臨的機遇與挑戰(zhàn),并對X公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提出了目標和使命。第四章通過對X公司的市場進行細分,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展趨勢,得出數(shù)據(jù)中心規(guī)模向兩頭(中小型數(shù)據(jù)中心逐漸通過整合向大型云計算及托管轉(zhuǎn)移,形成以大型數(shù)據(jù)中心為核心結(jié)合小型數(shù)據(jù)中心補充的局勢)發(fā)展的趨勢,從而為營銷戰(zhàn)略的制定提供了目標市場方向。第五章通過4P模型對X公司在西北區(qū)制定了一些列營銷策略,通過這些組合來實現(xiàn)其在不同的細分市場上盡可能大的發(fā)揮其競爭優(yōu)勢,獲取利潤。第六章通過制定一些列保障措施來確保此營銷戰(zhàn)略的實施,同時對未來X公司服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展進行了展望。通過清晰的規(guī)劃和有效的執(zhí)行反饋系統(tǒng),在西北區(qū)打造出X公司高端的技術(shù)服務(wù)品牌,同時對數(shù)據(jù)中心服務(wù)行業(yè)的從業(yè)服務(wù)商及設(shè)備廠商提供參考。
【關(guān)鍵詞】：數(shù)據(jù)中心 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 營銷戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵物理基礎(chǔ)設(shè)施 NCPI
【學位授予單位】：陜西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F49;F274
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景及意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述12-14
• 1.3 研究目的14
• 1.4 研究的方法14
• 1.5 研究的思路14-16
• 第2章 營銷戰(zhàn)略的相關(guān)理論研究16-19
• 2.1 營銷戰(zhàn)略的發(fā)展16-17
• 2.2 現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略理論17-19
• 第3章 X公司NCPI業(yè)務(wù)介紹19-27
• 3.1 X公司NCPI服務(wù)運營情況19-24
• 3.1.1 X公司介紹19-21
• 3.1.2 X公司中國區(qū)服務(wù)體系介紹21-24
• 3.1.3 X公司NCPI服務(wù)產(chǎn)品簡介24
• 3.2 X公司NCPI服務(wù)業(yè)務(wù)目標市場定位24-27
• 3.2.1 市場細分25
• 3.2.2 市場定位25-26
• 3.2.3 市場定位26-27
• 第4章 X公司NCPI服務(wù)業(yè)務(wù)市場競爭分析27-36
• 4.1 X公司競爭優(yōu)勢27-29
• 4.1.1 品牌知名度高27
• 4.1.2 質(zhì)量控制嚴格,服務(wù)網(wǎng)點覆蓋廣27-28
• 4.1.3 設(shè)備市場占有率高,服務(wù)市場潛力巨大28
• 4.1.4 有完整的技術(shù)支持體系,超強研發(fā)能力28
• 4.1.5 運營經(jīng)驗豐富,具備機房設(shè)計資質(zhì)28-29
• 4.2 X公司競爭劣勢29-30
• 4.2.1 流程繁瑣,市場響應(yīng)慢29
• 4.2.2 缺乏對行業(yè)客戶細分29
• 4.2.3 產(chǎn)品同質(zhì)化29
• 4.2.4 自身資源整合不夠29-30
• 4.2.5 運營成本高30
• 4.3 X公司NCPI服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展機遇30-33
• 4.3.1 NCPI服務(wù)業(yè)務(wù)得到政策支持,服務(wù)需求旺盛30-31
• 4.3.2 中國西北區(qū)在網(wǎng)服役的NCPI正處于改造更新期31
• 4.3.3 西北地區(qū)承接條件好,NCPI迎來區(qū)域戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的浪潮31-32
• 4.3.4 NCPI業(yè)務(wù)規(guī)模向兩頭聚集,出現(xiàn)新的服務(wù)需求32-33
• 4.3.5 NCPI服務(wù)標準未形成,主導服務(wù)市場難度低33
• 4.4 X公司NCPI服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)33-36
• 4.4.1 競爭加劇33-35
• 4.4.2 成本上升35-36
• 第5章 X公司西北區(qū)服務(wù)營銷策略36-46
• 5.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略36-39
• 5.1.1 從維護服務(wù)到整體解決方案36
• 5.1.2 從單產(chǎn)品服務(wù)到數(shù)據(jù)中心運營管理36-38
• 5.1.3 從運行服務(wù)到全生命周期服務(wù)38-39
• 5.2 價格策略39-40
• 5.2.1 常用定價策略介紹39-40
• 5.2.2 X公司中國西北區(qū)服務(wù)定價策略40
• 5.3 渠道戰(zhàn)略40-44
• 5.3.1 渠道合作愿景40-41
• 5.3.2 渠道營銷策略41-43
• 5.3.3 渠道激勵制度43-44
• 5.3.4 合作伙伴銷售機會共享44
• 5.4 促銷策略44-46
• 5.4.1 服務(wù)產(chǎn)品推廣44-45
• 5.4.2 多元化宣傳45-46
• 第6章 營銷戰(zhàn)略執(zhí)行與業(yè)務(wù)展望46-48
• 6.1 營銷戰(zhàn)略執(zhí)行46-47
• 6.2 業(yè)務(wù)展望47-48
• 參考文獻48-51
• 致謝51-52
• 攻讀學位期間發(fā)表論文52

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 龍文;商場服務(wù)營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移探討[J];經(jīng)濟論壇;2004年24期

，

本文編號：988779