本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)組織轉(zhuǎn)型研究

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【摘要】：今天,我們處在互聯(lián)網(wǎng)時代。無論傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn),必須進行組織的轉(zhuǎn)型。本文就是探討在互聯(lián)網(wǎng)時代,組織分別需要從產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷方式、組織結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方式和領(lǐng)導(dǎo)模式這五個方面進行轉(zhuǎn)型。同時,組織轉(zhuǎn)型能夠進一步消除勞動異化,促使員工獲得自由全面發(fā)展。企業(yè)在組織轉(zhuǎn)型中形成自組織,自組織是通往共產(chǎn)主義的組織發(fā)展階段。第一章論述互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)組織轉(zhuǎn)型大勢。互聯(lián)網(wǎng)的誕生改變了全世界人們的生存方式,互聯(lián)網(wǎng)的連接本質(zhì)滿足了人們聯(lián)系彼此的需求。但在互聯(lián)網(wǎng)時代依然存在著勞動異化的現(xiàn)象,而人們希望以機器人為代表的智能制造能解決今天依然存在的勞動異化的問題�；ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展有著自身的三個定律,那就是摩爾定律、吉爾德定律和麥特卡爾夫定律。而且大數(shù)據(jù)成為企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,成為3D智能制造的基礎(chǔ)。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)歷了模仿、本土化和全球化競爭的三個階段,面對互聯(lián)網(wǎng)科技的沖擊,他們在主動轉(zhuǎn)型升級�；ヂ�(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)都帶來了巨大的沖擊,以O(shè)2O為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式成為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。相比而言,而傳統(tǒng)的實體企業(yè)反映相對較慢,甚至出現(xiàn)了傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的時代博弈,代表傳統(tǒng)企業(yè)的王健林、董明珠分別和代表互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的馬云、雷軍公開打賭。事實上,他們的賭約已經(jīng)沒有了意義,因為他們都在進行O2O的轉(zhuǎn)型。第二章論述了互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品創(chuàng)新方式的轉(zhuǎn)型。近年來,有兩種產(chǎn)品創(chuàng)新理論非常流行,一是克萊頓·克里斯坦森在其代表作《創(chuàng)新者的窘境》一書中提出的“破壞性創(chuàng)新”,二是彼得·蒂爾在其代表作《從0到1:開啟商業(yè)與未來的秘密》一書中提出的“從0到1的創(chuàng)新”。而這兩種產(chǎn)品創(chuàng)新方式都存在著各自的弊病,尤其不適合當(dāng)前中國企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的最為可行的產(chǎn)品創(chuàng)新分為兩種:“自殺式創(chuàng)新”和微創(chuàng)新�！白詺⑹絼�(chuàng)新”是指企業(yè)研發(fā)取代現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新,然后迅速推往市場。這往往需要企業(yè)能夠另外建立研發(fā)團隊,來研究顛覆自己現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新方式。騰訊公司在移動互聯(lián)網(wǎng)到來之際,分別讓手機QQ團隊和張小龍團隊研究針對手機專用的社交軟件,如此才成就了今天的微信。當(dāng)然,自殺式創(chuàng)新也有風(fēng)險。自殺式創(chuàng)新需要領(lǐng)導(dǎo)者和研發(fā)團隊的勇氣和智慧。微創(chuàng)新是指企業(yè)持之以恒地對產(chǎn)品的性能進行一點一滴地改進,從而使產(chǎn)品的品質(zhì)不斷提高。微創(chuàng)新需要發(fā)揚精益求精的工匠精神,進行精益生產(chǎn),把用戶當(dāng)成朋友來對待。微創(chuàng)新的產(chǎn)品要有崇尚用戶體驗的簡約哲學(xué),站在用戶的角度改善產(chǎn)品。還要注重產(chǎn)品的服務(wù),讓用戶在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中獲得良好的用戶體驗�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品創(chuàng)新就是要在換位思考中把握好用戶的人性需求。第三章論述了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷方式的轉(zhuǎn)型�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代催生的新的營銷方式有三種:一是大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下的精準化營銷,二是自媒體發(fā)育下的粉絲式營銷;三是免費營銷策略。中國傳統(tǒng)的思維方式偏重感性把握,更強調(diào)整體性和比附性,而缺少精準化的思維。大數(shù)據(jù)時代的到來需要我們改變自己的思維方式,要能進行精準化地營銷。精準化營銷需要對數(shù)據(jù)進行采集、分析和利用,在挖掘這些數(shù)據(jù)時我們往往只需要關(guān)注數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果,不需要糾結(jié)于原因�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的第二種營銷方式是粉絲營銷,伴隨著自媒體的發(fā)展,消費者在商業(yè)中的話語權(quán)越來越大,而且這種話語權(quán)正在從名人向民眾擴展,消費者可以集體發(fā)聲。而且消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)營銷的參與程度越來越高,企業(yè)能擁有大量忠誠用戶的粉絲就能占有巨大的市場。這就需要企業(yè)要建立自己的社區(qū)論壇,有自己的微信微博,充分尊重用戶的感受。組織還要善于應(yīng)用免費策略進行營銷,在使用免費策略之前要明確組織的盈利模式。互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品營銷要有互聯(lián)網(wǎng)思維,那就是大數(shù)據(jù)思維、用戶思維和免費思維。第四章論述互聯(lián)網(wǎng)時代組織結(jié)構(gòu)的平臺化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)一般是金字塔式的科層制,科層制曾對于組織效率的提高發(fā)揮了重要的作用,甚至依然還有一定的生命力。但科層制的弊病也日益凸顯出來,主要體現(xiàn)在帕金森定律和彼得原理上。互聯(lián)網(wǎng)時代,組織結(jié)構(gòu)需要進行平臺化轉(zhuǎn)型,這種轉(zhuǎn)型包括兩個方面:組織內(nèi)部平臺化轉(zhuǎn)型和組織外部的平臺化轉(zhuǎn)型。組織內(nèi)部平臺化轉(zhuǎn)型主要是把企業(yè)變成一個又一個的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。組織的外部平臺化是指大型組織打造互利共贏的生態(tài)圈,形成產(chǎn)業(yè)鏈的競爭優(yōu)勢,組織甚至進行跨界競爭,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三巨頭bat(百度、阿里巴巴、騰訊)都在進行組織的大規(guī)�？缃缯�。組織結(jié)構(gòu)平臺化轉(zhuǎn)型就是要把組織打造成一個促使員工自由全面發(fā)展的平臺。第五章論述互聯(lián)網(wǎng)時代的組織學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型。學(xué)習(xí)是一個組織不斷前進的力量源泉,學(xué)習(xí)型組織理論就是探討組織學(xué)習(xí)的問題。學(xué)習(xí)型組織理論發(fā)源于美國,并在中國獲得了廣泛的關(guān)注和很大的發(fā)展。組織學(xué)習(xí)理論有很強的問題意識和反思精神,中國有這種問題導(dǎo)向的組織學(xué)習(xí)傳統(tǒng)。組織學(xué)習(xí)常常要通過會議展開,這就需要克服組織學(xué)習(xí)中的“面具效應(yīng)”而開展“裸面學(xué)習(xí)”,孔門的組織學(xué)習(xí)是“裸面學(xué)習(xí)”的典型�，F(xiàn)代的企業(yè)組織要能在內(nèi)部開問題研討會,發(fā)現(xiàn)組織的問題,探討解決的辦法。還要善于開發(fā)布會,讓外界更加充分地了解自己、信賴自己。組織學(xué)習(xí)的重點是把組織的隱性知識變成顯性知識,學(xué)徒制和班組制能有效地傳承組織知識,而建立各種各樣學(xué)習(xí)型小組是現(xiàn)代組織學(xué)習(xí)的重要形式。作為傳統(tǒng)組織的代表,中國運載火箭技術(shù)研究院建立了很多學(xué)習(xí)型小組,有效地推動了組織學(xué)習(xí)。依靠學(xué)習(xí)才能更好地走向未來,企業(yè)只有要變成學(xué)習(xí)型組織才能引領(lǐng)時代的潮流。第六章論述了互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變。在前面的每一個方面的轉(zhuǎn)型升級都需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者首先就是要搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍,要善于任用人才,尊重人才的個性和才能,建立穩(wěn)定的人才隊伍。做好人才的激勵工作,不僅要建立領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的激勵方式,還要讓員工相互激勵。領(lǐng)導(dǎo)者的另一個職能就是制定戰(zhàn)略和目標(biāo)管理。在組織的轉(zhuǎn)型升級中,領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)起給組織^松淼鬧厝，

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