Z公司IM云市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
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【摘要】:本文的目的在于探討Z公司在創(chuàng)業(yè)初期如何制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的即時(shí)通訊市場(chǎng)環(huán)境中,如何定位目標(biāo)市場(chǎng),制定和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,奪得移動(dòng)即時(shí)通訊的市場(chǎng)份額。文中采用文獻(xiàn)研究法,案例對(duì)比分析法,對(duì)即時(shí)通訊軟件的目標(biāo)市場(chǎng)定位和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行搜集和整理,通過Z公司的背景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的對(duì)比分析,找出Z公司市場(chǎng)戰(zhàn)略方面存在的問題,最后提出制定Z公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的建議和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略。本文分為六章:第一章導(dǎo)言,敘述了即時(shí)通訊云的研究背景,并引出本文研究方法和研究目的。第二章對(duì)有關(guān)Z公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,STP理論和競(jìng)爭(zhēng)理論進(jìn)行文獻(xiàn)回顧。第三章闡述了Z公司的背景和組織結(jié)構(gòu),營(yíng)銷現(xiàn)狀和存在的問題。第四章敘述中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),包括即時(shí)通訊的概念和分類、中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及競(jìng)爭(zhēng)格局、并分析了Z公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;第五章敘述了Z公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,指出Z公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位的人群僅限于MBA人群,這一人群范圍過窄。應(yīng)把目標(biāo)市場(chǎng)定位的人群擴(kuò)大到受高等教育人群和職業(yè)人群。同時(shí),產(chǎn)品功能開發(fā)的力度也要隨目標(biāo)定位人群的擴(kuò)大而增強(qiáng),E-MBA云的功能開發(fā)應(yīng)將個(gè)人移動(dòng)即時(shí)通訊功能和企業(yè)即時(shí)通訊功能合二為一,以滿足受高等教育人群和職業(yè)人群的日常生活、學(xué)習(xí)和工作方面的溝通需求。最后提出Z公司制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的策略的建議。第六章結(jié)論,擴(kuò)大目標(biāo)定位人群,增強(qiáng)產(chǎn)品功能開發(fā),實(shí)施擴(kuò)大了的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,是Z公司成功的必經(jīng)之路。本文對(duì)于Z公司進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇和制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面提出了一些建議。這些建議對(duì)其他即時(shí)通訊企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面也有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:即時(shí)通訊 即時(shí)通訊云 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】:廣東外語外貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F274;F49
【目錄】:
- ACKNOWLEDGEMENTS5-6
- ABSTRACT6-8
- 摘要8-11
- CHAPTER 1 INTRODUCTION11-18
- 1.1 Research Background11-15
- 1.2 Research Objectives15
- 1.3 Research Approach15-16
- 1.4 Contribution to the Field16-18
- CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW18-32
- 2.1 The theory of marketing18-19
- 2.2 The theory of marketing strategy19-22
- 2.2.1 The concept of marketing strategy19-20
- 2.2.2 The Characteristics of marketing strategy20-21
- 2.2.3 The marketing strategy formulation21-22
- 2.3 STP theory22-30
- 2.3.1 Market segmentation22-27
- 2.3.2 The target market selection27-29
- 2.3.3 Market positioning29-30
- 2.4 The market competition theory30-32
- CFFHAPTER 3 THE PRESENT SITUATION AND ENVIRONMENT ANALYSIS OF INSTANT MESSAGING MARKET32-40
- 3.1 Z company background and basic organizational structure32-37
- 3.1.1 The basic background of Z Company32-35
- 3.1.2 Organizational structure of Z Company35-37
- 3.2 Z Company's current marketing situation and major issues37-40
- 3.2.1 Marketing status of Z Company37-38
- 3.2.2 Current major problems of Z Company38-40
- CHAPTER 4 the Instant Messaging Market Development and Competition Situation in China40-64
- 4.1 The basic concepts of instant messaging and market classification40-45
- 4.1.1The basic concepts of instant messaging40-42
- 4.1.2 Classification of instant messaging42-45
- 4.2 Development status and competitive landscape of Instant Messaging Market in China45-56
- 4.2.1 The development status of the instant messaging market in China45-48
- 4.2.2 Competitive landscape Instant Messaging Market in China48-56
- 4.3 Analysis of major competitors of Z Company56-64
- 4.3.1 Competitors of personal instant messaging57-61
- 4.3.2 Competitors of Enterprise instant messaging61-64
- CHAPTER 5 THE TARGET MARKET SELECTION AND THE MARKETING STRATEGY OF Z COMPANY64-84
- 5.1 Market segmentation of Z Company64-69
- 5.1.1 Market segmentation64-66
- 5.1.2 Characteristics of market segments66-69
- 5.2 Z Company's target market selection strategy69-75
- 5.3 Z Company’s marketing strategy75-84
- 5.3.1 MBA groups based marketing strategy76-79
- 5.3.2 Marketing strategy to take We Chat as a parasitic79-81
- 5.3.3 Take the conference marketing strategy81
- 5.3.4 Take talent incentive strategy81-82
- 5.3.5 Business strategy82
- 5.3.6 Technology development strategy82
- 5.3.7 User information protection strategy82-84
- CHAPTER 6 CONCLUSIONS84-85
- 6.1 The conclusion of the thesis84
- 6.2 The deficiency of the paper84-85
- REFERENCES85-86
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