本文關(guān)鍵詞：Z公司IM云市場營銷戰(zhàn)略研究

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【摘要】：本文的目的在于探討Z公司在創(chuàng)業(yè)初期如何制定市場競爭戰(zhàn)略,在競爭激烈的即時通訊市場環(huán)境中,如何定位目標市場,制定和執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略,奪得移動即時通訊的市場份額。文中采用文獻研究法,案例對比分析法,對即時通訊軟件的目標市場定位和市場營銷戰(zhàn)略的相關(guān)文獻進行搜集和整理,通過Z公司的背景和市場競爭環(huán)境的對比分析,找出Z公司市場戰(zhàn)略方面存在的問題,最后提出制定Z公司市場營銷戰(zhàn)略的建議和實施市場營銷戰(zhàn)略和策略。本文分為六章:第一章導言,敘述了即時通訊云的研究背景,并引出本文研究方法和研究目的。第二章對有關(guān)Z公司的市場營銷戰(zhàn)略的市場營銷理論,市場營銷戰(zhàn)略理論,STP理論和競爭理論進行文獻回顧。第三章闡述了Z公司的背景和組織結(jié)構(gòu),營銷現(xiàn)狀和存在的問題。第四章敘述中國即時通訊市場的發(fā)展狀況和競爭態(tài)勢,包括即時通訊的概念和分類、中國即時通訊市場發(fā)展狀況及競爭格局、并分析了Z公司的競爭對手;第五章敘述了Z公司的目標市場選擇和市場營銷戰(zhàn)略,指出Z公司的目標市場定位的人群僅限于MBA人群,這一人群范圍過窄。應把目標市場定位的人群擴大到受高等教育人群和職業(yè)人群。同時,產(chǎn)品功能開發(fā)的力度也要隨目標定位人群的擴大而增強,E-MBA云的功能開發(fā)應將個人移動即時通訊功能和企業(yè)即時通訊功能合二為一,以滿足受高等教育人群和職業(yè)人群的日常生活、學習和工作方面的溝通需求。最后提出Z公司制定市場營銷戰(zhàn)略和執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略的策略的建議。第六章結(jié)論,擴大目標定位人群,增強產(chǎn)品功能開發(fā),實施擴大了的市場營銷戰(zhàn)略,是Z公司成功的必經(jīng)之路。本文對于Z公司進行目標市場選擇和制定市場營銷戰(zhàn)略方面提出了一些建議。這些建議對其他即時通訊企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略方面也有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：即時通訊 即時通訊云 市場營銷戰(zhàn)略
【學位授予單位】：廣東外語外貿(mào)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F49
【目錄】：

• ACKNOWLEDGEMENTS5-6
• ABSTRACT6-8
• 摘要8-11
• CHAPTER 1 INTRODUCTION11-18
• 1.1 Research Background11-15
• 1.2 Research Objectives15
• 1.3 Research Approach15-16
• 1.4 Contribution to the Field16-18
• CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW18-32
• 2.1 The theory of marketing18-19
• 2.2 The theory of marketing strategy19-22
• 2.2.1 The concept of marketing strategy19-20
• 2.2.2 The Characteristics of marketing strategy20-21
• 2.2.3 The marketing strategy formulation21-22
• 2.3 STP theory22-30
• 2.3.1 Market segmentation22-27
• 2.3.2 The target market selection27-29
• 2.3.3 Market positioning29-30
• 2.4 The market competition theory30-32
• CFFHAPTER 3 THE PRESENT SITUATION AND ENVIRONMENT ANALYSIS OF INSTANT MESSAGING MARKET32-40
• 3.1 Z company background and basic organizational structure32-37
• 3.1.1 The basic background of Z Company32-35
• 3.1.2 Organizational structure of Z Company35-37
• 3.2 Z Company's current marketing situation and major issues37-40
• 3.2.1 Marketing status of Z Company37-38
• 3.2.2 Current major problems of Z Company38-40
• CHAPTER 4 the Instant Messaging Market Development and Competition Situation in China40-64
• 4.1 The basic concepts of instant messaging and market classification40-45
• 4.1.1The basic concepts of instant messaging40-42
• 4.1.2 Classification of instant messaging42-45
• 4.2 Development status and competitive landscape of Instant Messaging Market in China45-56
• 4.2.1 The development status of the instant messaging market in China45-48
• 4.2.2 Competitive landscape Instant Messaging Market in China48-56
• 4.3 Analysis of major competitors of Z Company56-64
• 4.3.1 Competitors of personal instant messaging57-61
• 4.3.2 Competitors of Enterprise instant messaging61-64
• CHAPTER 5 THE TARGET MARKET SELECTION AND THE MARKETING STRATEGY OF Z COMPANY64-84
• 5.1 Market segmentation of Z Company64-69
• 5.1.1 Market segmentation64-66
• 5.1.2 Characteristics of market segments66-69
• 5.2 Z Company's target market selection strategy69-75
• 5.3 Z Company’s marketing strategy75-84
• 5.3.1 MBA groups based marketing strategy76-79
• 5.3.2 Marketing strategy to take We Chat as a parasitic79-81
• 5.3.3 Take the conference marketing strategy81
• 5.3.4 Take talent incentive strategy81-82
• 5.3.5 Business strategy82
• 5.3.6 Technology development strategy82
• 5.3.7 User information protection strategy82-84
• CHAPTER 6 CONCLUSIONS84-85
• 6.1 The conclusion of the thesis84
• 6.2 The deficiency of the paper84-85
• REFERENCES85-86

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