本文關(guān)鍵詞：S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系研究

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【摘要】：20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化與信息技術(shù)不斷發(fā)展,企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)張,分散在各業(yè)務(wù)單位的行為規(guī)則不統(tǒng)一,服務(wù)流程不規(guī)范等給企業(yè)集團(tuán)的管理增加了很大難度,使得現(xiàn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不得不重新整合,于是財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。作為一種新型的資源整合管理模式,財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化,達(dá)到降低成本、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)處理效率的目標(biāo)。如今,財(cái)務(wù)共享服務(wù)已被國(guó)外跨國(guó)公司廣泛應(yīng)用,并被證實(shí)效益顯著。盡管我國(guó)引入該模式較晚,但是目前已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)在逐步試用并推廣。本文是在現(xiàn)有共享服務(wù)的相關(guān)理論研究和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,首先客觀分析了S電信公司傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理弊端和S電信公司建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性;其次,對(duì)如何構(gòu)建S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心及管理體系的方法和制度進(jìn)行分析和總結(jié),并對(duì)S電信公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)和管理體系的優(yōu)勢(shì)和實(shí)施效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);最后,總結(jié)并展望了財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型和共享服務(wù)在今后的發(fā)展趨勢(shì)。本文在研究上采取了分析比較、歸納總結(jié)、定性分析、理論研究與實(shí)證分析相結(jié)合的研究方法。主要解決的問(wèn)題及創(chuàng)新之處在于:1.深刻闡述S電信公司傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理弊端和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型期對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的需求;說(shuō)明財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理與企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系,以及對(duì)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的影響。提出要與公司整體的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型系統(tǒng)思考,整體設(shè)計(jì),同步推進(jìn)的觀點(diǎn)。該觀點(diǎn)對(duì)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型具有普遍性,為電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型提供了幫助。2.結(jié)合共享服務(wù)理論與中國(guó)電信企業(yè)的特點(diǎn),以企業(yè)戰(zhàn)略管理、會(huì)計(jì)管理、人力資源管理等多方面的理論知識(shí)背景出發(fā),從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程體系、票據(jù)管理體系、質(zhì)量管理體系、績(jī)效管理體系多方面對(duì)S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建進(jìn)行了系統(tǒng)分析,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。3.提出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)物管理的流程和方法,結(jié)合S電信公司實(shí)施效果看,可有效保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心票據(jù)流轉(zhuǎn)的安全、快捷。
【關(guān)鍵詞】：財(cái)務(wù)共享服務(wù) 需求分析 財(cái)務(wù)共享服務(wù)效果
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F626.115
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第一章 引言9-13
• 1.1 研究的背景、目的和意義9-10
• 1.2 相關(guān)理論及研究現(xiàn)狀10-11
• 1.3 研究?jī)?nèi)容和論文結(jié)構(gòu)11-13
• 第二章 S電信公司建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的需求分析13-20
• 2.1 S電信公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析13-15
• 2.1.1 S電信公司傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在的弊端13-14
• 2.1.2 S電信公司財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)14-15
• 2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)與S電信公司財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)系15-18
• 2.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)是國(guó)際先進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)15-16
• 2.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)為S電信公司財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供前提和基礎(chǔ)16-18
• 2.3 S電信公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可行性分析18-20
• 第三章 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建20-35
• 3.1 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)20-24
• 3.1.1 典型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)20-22
• 3.1.2 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的組織架構(gòu)22-24
• 3.2 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的票據(jù)管理24-27
• 3.2.1 典型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)票據(jù)管理24-25
• 3.2.2 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的票據(jù)管理25-27
• 3.3 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)流程27-30
• 3.3.1 典型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程27
• 3.3.2 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程27-30
• 3.4 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)績(jī)效管理30-32
• 3.4.1 典型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)績(jī)效管理30
• 3.4.2 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)績(jī)效管理30-32
• 3.5 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量管理32-35
• 3.5.1 典型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量管理32
• 3.5.2 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量管理32-35
• 第四章S電信公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效果35-44
• 4.1 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)建立的步驟35-36
• 4.2 S電信公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效果36-38
• 4.3 S電信公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)完善38-44
• 第五章 總結(jié)和展望44-46
• 致謝46-47
• 參考文獻(xiàn)47-48

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳虎;;未來(lái)之路——財(cái)務(wù)共享服務(wù)[J];財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì);2008年14期

2 陳虎;董皓;;一路走來(lái)——財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施[J];財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì);2008年24期

3 趙晨;;財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式探討[J];管理工程師;2010年05期

4 黃f^;;試論高速公路財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)建[J];財(cái)會(huì)通訊;2010年35期

5 翟文軍;;實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范[J];國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì);2011年02期

6 王學(xué)t，

本文編號(hào)：839353