本文關鍵詞：廣元移動4G營銷項目化管理研究

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【摘要】：隨著我國經(jīng)濟與科學技術的迅猛發(fā)展,移動通信進入了前所未有的高速發(fā)展期。近年來,廣元移動公司的經(jīng)營業(yè)績也呈快速增長趨勢,其中很大一部分得益于3G業(yè)務市場。3G業(yè)務的市場營銷作為一個系統(tǒng)化、復雜化的工程,給廣元移動帶來的收益是可觀的。但是,隨著4G業(yè)務的上市,3G不再是移動通信中的主角。隨著新型技術的融入,移動通信再度邁入了新的發(fā)展空間。在這樣的背景下,4G業(yè)務的市場營銷管理在很大程度上決定了企業(yè)在未來競爭日益激烈的通訊市場上的地位,采取有效手段,提高4G營銷管理的效率,受到國內(nèi)各大移動運營商的高度重視。因此,對移動4G營銷項目管理進行研究分析顯得十分必要。本文首先回顧了移動3G的發(fā)展歷程,其次在這一研究背景下將項目管理理論知識貫穿到了整個4G市場營銷研究之中。項目管理是一項系統(tǒng)而高效的管理方法,其以專項管理理念,針對具體目標項目進行精細化的綜合性管理,通過臨時性組織人力、物力等各方資源,集中優(yōu)勢力量靈活的處理企業(yè)重點活動,是一種柔性管理方法,在現(xiàn)代企業(yè)管理中得到廣泛的應用,并逐步拓展至非項目企業(yè)范圍。從這個層面上來說,項目化管理在4G營銷中具備重要的應用價值,也可以說,其應用符合通信企業(yè)管理的創(chuàng)新需求。就目前而言,項目化管理理念雖然得到廣泛認可,但是在通信行業(yè)市場營銷中其作用尚未得以證實,具備較大的探索空間,國內(nèi)外對于4G營銷項目化管理的研究也比較少,因此本文運用了文獻查閱法、理論分析法、實地調(diào)研法、實地訪談法以及案例研究法等方法展開研究。在本文主體構(gòu)建中,首先,從政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境以及技術環(huán)境對中國移動4G營銷環(huán)境進行了PEST分析,其次從優(yōu)勢、劣勢、機會以及威脅角度對移動4G營銷環(huán)境進行了SWOT分析,再者從宏觀市場環(huán)境、消費者以及競爭者角度分析了廣元移動本地的市場狀況。最后,針對廣元移動4G項目化管理進行具體分析,探討了廣元移動4G營銷項目化管理的必要性、項目化管理存在的問題展開研究,并提出針對性的建議。因此,本文的研究為廣元移動4G市場營銷提供了一個新型的管理模式。對于廣元移動4G市場營銷工作轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化、具體化、高效率有非常積極的意義。換而言之,4G時代的到來給通信服務帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇,在移動4G中采用項目化管理模式也將開辟通信行業(yè)發(fā)展的新局面,本文旨在促進移動4G市場營銷能夠取得進一步的發(fā)展。
【關鍵詞】：移動4G 市場營銷 項目化管理 問題 對策
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第一章 緒論10-13
• 1.1 研究背景與意義10-11
• 1.2 研究目標及創(chuàng)新之處11
• 1.3 論文的研究內(nèi)容11
• 1.4 研究方法11-13
• 第二章 4G營銷項目化管理的理論基礎13-22
• 2.1 市場營銷組合理論13-15
• 2.1.1 市場營銷組合的基本概念13
• 2.1.2 市場營銷組合的方法特點13-14
• 2.1.3 市場營銷組合的策略理論14-15
• 2.2 項目管理理論15-22
• 2.2.1 項目的概念及特點15
• 2.2.2 項目管理的概念及特點15-16
• 2.2.3 營銷項目管理的概念及特點16-17
• 2.2.4 營銷項目化管理流程17-20
• 2.2.5 項目管理在中國的發(fā)展現(xiàn)狀20-22
• 第三章 中國移動 4G營銷發(fā)展環(huán)境分析22-35
• 3.1 4G技術簡介22
• 3.2 中國移動 4G營銷的PEST分析22-27
• 3.2.1 政治環(huán)境22-23
• 3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境23-25
• 3.2.3 社會環(huán)境25-26
• 3.2.4 技術環(huán)境26-27
• 3.3 中國移動 4G營銷的SWOT分析27-31
• 3.3.1 優(yōu)勢分析27-29
• 3.3.2 劣勢分析29-30
• 3.3.3 機會分析30
• 3.3.4 威脅分析30-31
• 3.4 廣元移動本地市場狀況分析31-35
• 3.4.1 廣元移動公司簡介31-32
• 3.4.2 宏觀環(huán)境分析32
• 3.4.3 競爭者分析32-34
• 3.4.4 消費者分析34-35
• 第四章 廣元移動 4G營銷項目化管理研究35-58
• 4.1 廣元移動 4G營銷項目化管理的背景35-38
• 4.1.1 項目化管理的可行性35-36
• 4.1.2 階段性戰(zhàn)略目標要求36-37
• 4.1.3 廣元 4G競爭戰(zhàn)略37-38
• 4.2 廣元移動 4G營銷項目化目標管理基本流程38-40
• 4.2.1 廣元移動 4G市場營銷項目化管理戰(zhàn)略制定38-39
• 4.2.2 任務分解及進度安排39
• 4.2.3 營銷項目實施過程39-40
• 4.2.4 4G營銷項目控制40
• 4.2.5 4G營銷項目終結(jié)40
• 4.3 廣元移動 4G營銷項目管理控制40-49
• 4.3.1 4G營銷項目管理邏輯40-41
• 4.3.2 廣元移動 4G營銷項目化管理組織構(gòu)建41-42
• 4.3.3 廣元移動 4G營銷項目范圍管理及工作分解42-43
• 4.3.4 廣元移動 4G營銷項目計劃的制定與管理43-44
• 4.3.5 廣元移動 4G營銷項目時間管理44-47
• 4.3.6 廣元移動 4G營銷項目成本管理47-48
• 4.3.7 廣元移動 4G營銷項目風險管理48-49
• 4.4 項目管理在 4G營銷中應用存在的問題49-53
• 4.4.1 4G營銷項目化管理的深入推行受到企業(yè)舊有組織架構(gòu)制約49-50
• 4.4.2 4G營銷項目化管理缺乏完善的人才競爭機制50-51
• 4.4.3 4G營銷項目化管理市場風險防范機制有待進一步完善51-52
• 4.4.4 4G營銷項目化管理在具體的內(nèi)容運作上有待加強52-53
• 4.5 基于項目管理視角談 4G營銷對策53-58
• 4.5.1 打破現(xiàn)有經(jīng)營管理模式，建立科學的 4G營銷項目管理模式53-54
• 4.5.2 加強 4G營銷項目化管理人力資源管理，完善人才競爭機制54-55
• 4.5.3 建立風險防范機制，為 4G營銷項目化管理保駕護航55-56
• 4.5.4 建立質(zhì)量管理機制，，明確 4G營銷項目化管理的核心56-58
• 第五章 總結(jié)58-60
• 致謝60-61
• 參考文獻61-63

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8 Q孟推

本文編號：836182