XX縣移動(dòng)分公司績效考核的公平性問題研究
本文關(guān)鍵詞:XX縣移動(dòng)分公司績效考核的公平性問題研究
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【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)都面臨著日益激烈的競爭環(huán)境,都在設(shè)法通過制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略和進(jìn)行有效地管理去適應(yīng)競爭環(huán)境、增強(qiáng)競爭實(shí)力。當(dāng)今時(shí)代企業(yè)內(nèi)部將人力資源管理當(dāng)成了核心內(nèi)容,在人力資源管理體系中,績效考核是核心內(nèi)容,因此,理論上和實(shí)踐中人們開始關(guān)注以及研究績效考核問題。績效考核是組織開展人力資源管理的關(guān)鍵部分之一,績效考核的實(shí)際結(jié)果為相關(guān)企業(yè)做出諸多管理決策提供了必不可少的來源以及依據(jù),績效考核也是企業(yè)培育以及激勵(lì)高水平人才的主要方式。為了更好地探討員工的行為以及態(tài)度如何影響績效考核的實(shí)效性,提升以及改善組織內(nèi)核企業(yè)中的人力資源管理水平,本文深層次地分析了員工績效考核方面的公平問題如何影響績效考核效果,保證員工工作目標(biāo)與組織目標(biāo)一致的重要手段。目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷開放和市場化運(yùn)作程度的加深,對于面臨日益激烈競爭的國有企業(yè)中國移動(dòng)公司而言,建立現(xiàn)代化的人力資源管理體系,提高員工績效考核水平,成為越來越迫切的共同需求。而績效考核的公平性問題也決定了績效考核的合理性。本文的指導(dǎo)理論是組織公平理論,從分配、互動(dòng)以及程序公平這三個(gè)不同的角度出發(fā),充分地考察了某一個(gè)縣級移動(dòng)分公司所開展的績效考核情況,注重研究這個(gè)分公司的員工公平感知的當(dāng)前狀況,發(fā)現(xiàn)XX縣移動(dòng)分公司績效考核公平性方面存在的問題和原因,并因此提出XX縣移動(dòng)分公司績效考核系統(tǒng)領(lǐng)域的詳細(xì)的公平性考量方案,增強(qiáng)了這個(gè)分公司的員工在考核公平方面的感知,強(qiáng)化了員工自身的組織承諾水平,能夠?qū)冃Э己诵ЧM(jìn)行有效的調(diào)節(jié),進(jìn)一步優(yōu)化這個(gè)分公司的人力資源管理活動(dòng),進(jìn)而提高組織的總體效能。
【關(guān)鍵詞】:XX縣移動(dòng) 績效考核 公平性
【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F272.92;F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 1.緒論10-18
- 1.1 研究背景及意義10-11
- 1.2 文獻(xiàn)綜述11-14
- 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14
- 1.3 研究思路和主要內(nèi)容14-18
- 1.3.1 研究思路14-16
- 1.3.2 主要內(nèi)容16-18
- 2.相關(guān)理論基礎(chǔ)18-22
- 2.1 公平理論18-19
- 2.2 期望理論19-21
- 2.3 績效考核理論21-22
- 3.績效考核公平性應(yīng)考慮的因素22-26
- 3.1 績效考核公平性應(yīng)考慮的因素22-24
- 3.1.1 組織環(huán)境因素22-23
- 3.1.2 員工特征因素23
- 3.1.3 工作特征因素23
- 3.1.4 績效考核管理政策及實(shí)踐因素23-24
- 3.2 績效考核的流程24-25
- 3.2.1 績效計(jì)劃24
- 3.2.2 績效執(zhí)行24
- 3.2.3 績效評估24
- 3.2.4 績效改進(jìn)24-25
- 3.2.5 績效結(jié)果的處理25
- 3.3 績效考核公平性的重要意義25-26
- 4.XX縣移動(dòng)分公司績效考核公平性現(xiàn)狀分析26-46
- 4.1 XX縣移動(dòng)分公司簡介26
- 4.2 XX縣移動(dòng)分公司績效考核制度介紹26-31
- 4.2.1 績效考核的目的27
- 4.2.2 績效考核的原則27
- 4.2.3 績效考核流程27-29
- 4.2.4 績效考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)29-31
- 4.3 XX縣移動(dòng)分公司績效考核公平性存在的問題及原因31-46
- 4.3.1 績效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)31-33
- 4.3.2 執(zhí)行過程存在偏差33-38
- 4.3.3 考核結(jié)果應(yīng)用流于形式38-40
- 4.3.4 結(jié)果滿意度不高40-46
- 5.XX縣移動(dòng)分公司績效考核公平的改進(jìn)建議及保障措施46-54
- 5.1 改進(jìn)建議46-51
- 5.1.1 科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)46-47
- 5.1.2 執(zhí)行過程加強(qiáng)制度管控47-49
- 5.1.3 合理應(yīng)用考核結(jié)果49
- 5.1.4 提高考核結(jié)果滿意度49-51
- 5.2 保障措施51-54
- 5.2.1 修正方案執(zhí)行過程中可能存在的問題52-53
- 5.2.2 具體保障措施53-54
- 6.結(jié)論與展望54-57
- 6.1 主要結(jié)論54-55
- 6.1.1 因崗設(shè)標(biāo)54
- 6.1.2 改進(jìn)績效考核方法54
- 6.1.3 完善考核流程54-55
- 6.1.4 加強(qiáng)結(jié)果的應(yīng)用55
- 6.2 可能的創(chuàng)新與不足55-56
- 6.2.1 創(chuàng)新55
- 6.2.2 不足55-56
- 6.3 研究展望56-57
- 參考文獻(xiàn)57-60
- 致謝60-61
- 附錄61-63
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,本文編號:747880
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