本文關(guān)鍵詞：中國(guó)郵政明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的計(jì)劃與控制

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【摘要】：電子商務(wù)是現(xiàn)代傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向之一，相關(guān)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)是其重要的基礎(chǔ)工作和重要業(yè)務(wù)支撐,針對(duì)電商平臺(tái)的項(xiàng)目管理研究越來(lái)越受到關(guān)注，良好的項(xiàng)目管理,特別是電商平臺(tái)的構(gòu)建質(zhì)量、建設(shè)周期、成本的計(jì)劃與控制既有與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的共性，又有其特性，能否形成科學(xué)、系統(tǒng)、有效的項(xiàng)目管理方案是其建設(shè)的核心工作，是電商平臺(tái)建設(shè)質(zhì)量及能否實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃需求的重要保障。 本論文以中國(guó)郵政明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目為研究對(duì)象，按照中國(guó)郵政集團(tuán)公司在明信片業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的總體要求，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有中國(guó)賀卡網(wǎng)的升級(jí)改造，推出移動(dòng)端應(yīng)用，在運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、線下渠道融合、服務(wù)延伸等方面進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)借助互聯(lián)網(wǎng)流量?jī)?yōu)化及導(dǎo)流提升網(wǎng)站用戶規(guī)模，建立搜索網(wǎng)站合作、電商分銷(xiāo)合作、付費(fèi)廣告投放等合作方式，建立用戶積分體系、增加用戶互動(dòng)，通過(guò)短信數(shù)據(jù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)地址轉(zhuǎn)換，建立卡片投遞的信息化管理平臺(tái)。依照項(xiàng)目管理的相關(guān)理論，結(jié)合其他行業(yè)及相關(guān)行業(yè)電商系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，，重點(diǎn)在計(jì)劃與控制方面進(jìn)行分析研究。 本文采用項(xiàng)目管理的WBS進(jìn)行任務(wù)分解，利用PERT分析對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)項(xiàng)目整體進(jìn)度要求，對(duì)于資源配置進(jìn)行調(diào)整，以保證如期實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)，明確各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)化時(shí)間和資源調(diào)整；在控制方面，根據(jù)項(xiàng)目先期運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、成本方面進(jìn)行了相關(guān)研究，在進(jìn)度方面采用偏差分析進(jìn)行控制，明確已完成任務(wù)和未完成任務(wù)列表，并對(duì)整體項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行預(yù)估，提出優(yōu)化預(yù)案；在質(zhì)量方面明確質(zhì)量管控目標(biāo)，并按照DMAIC績(jī)效改進(jìn)模型進(jìn)行質(zhì)量管理，提出專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢項(xiàng)目，并根據(jù)各重點(diǎn)環(huán)節(jié)按照因果圖的方法進(jìn)行分析，制定相關(guān)質(zhì)量管控的流程；在成本控制方面，根據(jù)該項(xiàng)目的合作方式，主要針對(duì)人力成本進(jìn)行控制，通過(guò)掙值法進(jìn)行管理分析，并在工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估。最后在項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理、制度建設(shè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)要論述，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面，提出做好項(xiàng)目目標(biāo)統(tǒng)一性，建立良好的溝通機(jī)制，建立統(tǒng)一的績(jī)效考評(píng)制度三項(xiàng)措施；在人力資源管理方面，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選定、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)培訓(xùn)及做好外部專(zhuān)業(yè)人員引進(jìn)三項(xiàng)工作，并提出相關(guān)要求；在規(guī)章制度方面建設(shè)，根據(jù)工作要求明確了項(xiàng)目崗位職責(zé)、進(jìn)度管理制度，財(cái)務(wù)制度、質(zhì)量管理制度、例會(huì)制度、人力管理制度、績(jī)效考評(píng)制度等。 本論文通過(guò)理論與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合，以期對(duì)行業(yè)型垂直分類(lèi)電商平臺(tái)建設(shè)的項(xiàng)目管理有所研究，提升該類(lèi)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的質(zhì)量與效率。
【關(guān)鍵詞】：中國(guó)郵政明信片 電商系統(tǒng)升級(jí) 項(xiàng)目計(jì)劃與控制
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F724.6;F618
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-12
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與方法11-12
• 第2章 中國(guó)郵政明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的現(xiàn)狀及需求分析12-16
• 2.1 明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目概況12
• 2.2 明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的需求分析12-14
• 2.3 明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的存在的問(wèn)題14-16
• 第3章 中國(guó)郵政明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的計(jì)劃研究16-33
• 3.1 明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃16-30
• 3.2 明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的資源計(jì)劃30-33
• 第4章 中國(guó)郵政明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的控制研究33-43
• 4.1 電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的進(jìn)度控制33-35
• 4.2 電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的質(zhì)量控制35-38
• 4.3 明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的成本控制38-43
• 第5章 中國(guó)郵政明信片電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目實(shí)施與保障43-46
• 5.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)43-44
• 5.2 項(xiàng)目人力資源管理44-45
• 5.3 完善規(guī)章制度45-46
• 結(jié)論46-48
• 參考文獻(xiàn)48-51
• 致謝51

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：719535