本文關(guān)鍵詞：中國聯(lián)通吉林省分公司電子渠道營銷策略研究

  更多相關(guān)文章： 電子渠道 營銷策略 實施保障

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)與電子商業(yè)的進(jìn)步為社會生活的各個方面帶來了巨大的改善，電腦和各種智能手機等終端設(shè)備等更新?lián)Q代的周期不斷地縮短，人們與網(wǎng)絡(luò)之間的距離已經(jīng)縮短為零,人與人,人與世界之間的距離也在不斷地縮短，在這個過程中網(wǎng)絡(luò)就像是一個巨大的吸盤,將越來越多的人緊緊吸附于其上。面對這樣的形式，通信運營商已經(jīng)充分的意識到電子渠道建設(shè)的重要性，，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及信息技術(shù)水平的提高作為基礎(chǔ)而形成的營銷渠道不但成為了眾多企業(yè)未來發(fā)展的基本方向同時，也受到了廣大消費群體的喜愛。對于通信運營商來說,根據(jù)電子渠道的應(yīng)用現(xiàn)狀和問題,制定合理的營銷策略，對電子渠道的優(yōu)點進(jìn)行有效地利用,對該渠道的營銷情況進(jìn)行客觀分析,通過這種方式來抓住廣大消費群體的需求,將有助于企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化以及長遠(yuǎn)發(fā)展。 本文以中國聯(lián)通吉林分公司的電子渠道營銷策略的制定和實施為主要研究對象，通過閱讀文獻(xiàn)的方式對資料進(jìn)行收集，然后經(jīng)過SWOT分析和定量分析等方法探討了電子渠道的相關(guān)概念、特點和優(yōu)勢；從哪些方面可以檢驗電子渠道營銷策略的實施現(xiàn)狀，從而發(fā)現(xiàn)電子渠道營銷策略目前存在的問題；在制定電子渠道營銷策略時需要遵循哪些原則；對于通信運營商來說應(yīng)該針對現(xiàn)有的問題制定哪些電子渠道營銷策略，才能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；電子渠道營銷策略的順利實施還需要制度、政策和資金等保障。 本次研究結(jié)果表明：（1）電子渠道存是一種更加便利快捷、規(guī)范有序的營銷途徑，用戶可以自主獲取產(chǎn)品和服務(wù)，其所需投入的成本較低，但是對技術(shù)的要求標(biāo)準(zhǔn)較高；（2）目前，吉林聯(lián)通電子渠道的建設(shè)存在的主要問題有：后臺支撐不夠、ESS功能欠缺、網(wǎng)上支付體系不夠健全、用戶對電子渠道的認(rèn)知度不高、電子渠道的推廣力度不夠、支撐水平有待提高等；（3）吉林聯(lián)通需要加強電子渠道營銷平臺的建設(shè)，利用內(nèi)部渠道和互聯(lián)網(wǎng)營銷模式對電子渠道進(jìn)行宣傳推廣，并對各渠道、不同消費群體和所有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合；（4）要促進(jìn)電子渠道營銷策略的順利實施，還需要吉林聯(lián)通完善相應(yīng)的管理制度，提供相應(yīng)的政策支持和資金保障，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人員。 由此，本文從目前電子渠道建設(shè)存在的問題、建設(shè)電子渠道營銷平臺、實施電子渠道宣傳推廣策略和整合策略、為策略的實施提供相應(yīng)的制度、政策、人才和資金保障等幾個方面，為中國聯(lián)通吉林分公司提出了電子渠道營銷建議。
【關(guān)鍵詞】：電子渠道 營銷策略 實施保障
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-9
• 第1章 緒論9-14
• 1.1 選題背景9-11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 研究方法與內(nèi)容12-14
• 第2章 中國聯(lián)通吉林省分公司電子渠道營銷現(xiàn)狀及問題14-23
• 2.1 電子渠道概述14-17
• 2.2 吉林聯(lián)通電子渠道的發(fā)展現(xiàn)狀17-20
• 2.3 吉林聯(lián)通電子渠道建設(shè)存在的問題20-23
• 第3章 中國聯(lián)通吉林省分公司電子渠道營銷策略的制定23-34
• 3.1 電子渠道營銷策略制定的原則23-24
• 3.2 電子渠道營銷的平臺設(shè)計24-27
• 3.3 電子渠道的推廣宣傳策略27-31
• 3.4 電子渠道的整合策略31-34
• 第4章 中國聯(lián)通吉林省分公司電子渠道營銷策略實施34-42
• 4.1 電子渠道營銷策略實施的具體措施34-38
• 4.2 電子渠道營銷策略實施中應(yīng)注意的問題38-39
• 4.3 電子渠道營銷策略的實施保障39-42
• 結(jié)論42-44
• 參考文獻(xiàn)44-46
• 致謝46

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 陳航;;全業(yè)務(wù)運營背景下電子渠道建設(shè)研究[J];廣東通信技術(shù);2009年08期

2 曹進(jìn);呂佐娜;;大眾文化視角下的“新新”媒介探析——以騰訊微信為研究對象[J];東南傳播;2012年09期

本文編號：717609