本文關(guān)鍵詞：XX通信公司智能巡檢管家項目進度管理研究

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【摘要】：XX公司是一家依靠智能技術(shù)發(fā)展的通信公司,公司智能技術(shù)項目研發(fā)的進度情況對于公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)、公司客戶的維護以及市場份額的保持具有重要影響。但是受到公司傳統(tǒng)管理方法以及管理者意識的影響,其對于項目進度管理的重視不足,項目延期問題常見,給公司正常發(fā)展帶來阻礙。在這樣的背景下,本文以XX公司的智能巡檢管家項目進度管理為例,分析其項目進度管理的現(xiàn)狀、存在的問題以及導(dǎo)致問題的原因,并提出優(yōu)化公司進度管理體系的措施,以求達到指導(dǎo)公司完善項目進度的管理方法,提高項目進度管理效率的目的。在過去的兩年中,XX通信公司在智能巡檢管家系統(tǒng)的開發(fā)上兩次延誤交付日期,中間的成本極大的提升,并造成客戶流失與員工不滿。深入公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司智能巡檢管家項目進度管理中使用智能進度管理系統(tǒng),按照理想、實施、結(jié)題驗收及成果轉(zhuǎn)化四個階段進行管理。分析其在管理中存在的問題,具有依賴于智能進度管理體系制定的進度計劃可行性不高、進度管理中管理的廣度與深度不足、管理中缺乏調(diào)整以及總結(jié)與反思不足的問題。這些問題是由公司進度規(guī)劃失誤、糾偏不足、人員經(jīng)驗與能力不足以及溝通協(xié)調(diào)渠道堵塞等原因?qū)е碌摹ａ槍局悄苎矙z管家項目進度管理中的問題以及存在的原因,本文重新設(shè)計這一項目的進度管理計劃及進度管理體系,最后從組織、人員以及合作單位層面提出進度計劃實施的保障。本人在本次研究過程中做出了如下工作：1、對智能巡檢管家前期的項目進度延遲情況做出了分析,并指出原因所在。2、對影響項目進度的幾個因素分別進行分析。3、對智能管家項目進度管理優(yōu)化設(shè)計,重新制定項目計劃。4、對項目進度進行分解,設(shè)立進度里程碑。5、制定項目進度計劃保障措施。6、分析了項目聯(lián)調(diào)階段的難點,并對項目進度計劃進行了分解。7、制定項目進度計劃控制體系的實施方法。研究結(jié)論如下：XX公司智能巡查管家研發(fā)項目進度計劃管理應(yīng)該進行進度計劃與進度管理系統(tǒng)的重新設(shè)計,根據(jù)項目內(nèi)容與特點,進度計劃采用總項目與分項目聯(lián)合管理方法,設(shè)計出不同項目的WBS圖形；在進度管理體系中,按照開發(fā)階段與聯(lián)調(diào)階段進行差異化管理。在項目進度管理優(yōu)化方案實施中,聯(lián)調(diào)階段作為重點管理內(nèi)容,按照活動拆解、時間估算及核定進程管理；進度體系則分別從進度檢查、糾偏及變更層面進行管理。依賴以上管理體系的設(shè)計與實施,可以保證解決XX公司智能巡查管家系統(tǒng)進度管理中的問題,做到重點突出與綜合管理。
【關(guān)鍵詞】：通信公司 智能巡檢管家 項目進度管理 IT項目
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F626
【目錄】：

• 摘要6-8
• ABSTRACT8-13
• 第1章 緒論13-18
• 1.1 研究的背景與意義13
• 1.1.1 研究的背景13
• 1.1.2 研究的意義13
• 1.2 文獻綜述13-16
• 1.2.1 項目進度管理的發(fā)展現(xiàn)狀13-14
• 1.2.2 項目進度管理知識體系的研究現(xiàn)狀14
• 1.2.3 進度管理理論的研究現(xiàn)狀14-15
• 1.2.4 IT項目進度管理的研究進展15-16
• 1.3 研究的內(nèi)容與創(chuàng)新16-18
• 第2章 相關(guān)理論18-21
• 2.1 項目進度管理的概念18
• 2.1.1 IT項目進度管理的涵義18
• 2.1.2 IT項目進度管理的涵義18
• 2.2 IT項目進度管理的原則18-19
• 2.2.1 準確性原則18
• 2.2.2 連續(xù)性原則18-19
• 2.2.3 控制性原則19
• 2.2.4 及時性原則19
• 2.3 IT項目進度管理的常用方法19-20
• 2.3.1 模塊項目進度管理的定性方法19
• 2.3.2 模塊項目進度管理的定量方法19-20
• 2.4 本章小結(jié)20-21
• 第3章 XX通信公司智能巡檢管家項目進度管理現(xiàn)狀21-29
• 3.1 XX通信公司簡介21
• 3.2 智能巡檢管家項目進度管理現(xiàn)狀21-24
• 3.2.1 智能巡檢管家項目介紹21-22
• 3.2.2 項目的進度情況22
• 3.2.3 項目進度管理情況22-24
• 3.3 XX通信公司智能巡檢管家項目進度管理問題分析24-25
• 3.3.1 項目進度計劃可行性不高24
• 3.3.2 項目進度管理深度與廣度不足24-25
• 3.3.3 前期項目延期后缺乏調(diào)整25
• 3.3.4 項目進度管理缺乏總結(jié)與反思25
• 3.4 導(dǎo)致項目進度管理問題的原因分析25-27
• 3.4.1 任務(wù)估算錯誤25-26
• 3.4.2 任務(wù)偏差糾正失誤26-27
• 3.5 本章小結(jié)27-29
• 第4章 XX通信公司智能巡檢管家項目進度管理優(yōu)化設(shè)計29-40
• 4.1 進度計劃優(yōu)化目的及原則29
• 4.1.1 優(yōu)化目的29
• 4.1.2 優(yōu)化原則29
• 4.2 項目進度管理管理內(nèi)容劃分與方法選擇29-31
• 4.2.1 項目進度管理內(nèi)容分析29-30
• 4.2.2 項目進度計劃管理方法選擇30-31
• 4.3 項目進度計劃設(shè)計31-37
• 4.3.1 進度控制階段劃分32-33
• 4.3.2 項目進度計劃設(shè)計33-37
• 4.4 進度計劃控制管理體系的建立37-39
• 4.4.1 開發(fā)期計劃的控制手段37-38
• 4.4.2 開發(fā)期計劃的控制制度38-39
• 4.5 本章小結(jié)39-40
• 第5章 XX通信公司智能巡檢管家項目進度計劃的實施與保障40-47
• 5.1 項目進度計劃控制體系的實施40-41
• 5.1.1 項目進度的檢查40
• 5.1.2 糾偏措施40
• 5.1.3 變更管理40-41
• 5.2 項目進度管理的保障措施41-43
• 5.2.1 組織體系保障42
• 5.2.2 人力資源管理保障42-43
• 5.2.3 業(yè)主單位的實力保障43
• 5.3 聯(lián)調(diào)階段關(guān)鍵節(jié)點項目管理43-46
• 5.3.1 聯(lián)調(diào)階段活動描述44
• 5.3.2 聯(lián)調(diào)階段活動時間重新估算44-45
• 5.3.3 聯(lián)調(diào)工期核定45-46
• 5.4 本章小結(jié)46-47
• 結(jié)論47-49
• 致謝49-50
• 參考文獻50-53

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本文編號：681518